Работа с медкартами в Ветменеджер



 Чтобы создать медкарту, нужно в профиле клиента зайти во вкладку Медкарты и нажать зеленый плюс.

Мы рекомендуем работать так: каждый визит клиента — это отдельная медкарта. Так проще будет потом отслеживать, когда клиент был на прием и что конкретно ему в этот прием было назначено.

  Если у клиента несколько питомцев, программа предложит выбрать питомца.
 медкарта в ветменеджер Медкарта состоит из информации в левой и правой части и вкладок:

  • Описание лечения
  • Рекомендации и назначения
  • Вакцинация
  • История

Разберем все подробнее.

 

  В левой части есть такие поля:

  • Дата и время — автоматически при создании карты подставляется текущие данные. Но при необходимости дату и время можно изменить (например, если вносите в программу старые карты)
  • Вес и температура — необязательные поля, заполняются по желанию. Вес можно выбирать из ранних медкарты, если он был внесен.
  • Цель обращенияобязательное поле. Выбирается из списка. Если в списке нет нужной цели. ее можно добавить в Настройки — Справочники — Цель обращения. 
  • Результат посещения — по умолчанию, поле необязательное. Но можно настроить обязательность его заполнения. (Настройки — Медкарты — Общие настройки)
  • Диагноз — для добавления диагноза в карту нужно нажать зеленый плюс. В открывшейся форме найти нужный диагноз, перенести его в Выбранные и сохранить изменения, нажав на дискету.
  • Доктор — обязательное для заполнения поля. Если оно пустое, необходимо сделать настройку автозаполнения: http://prntscr.com/tf7dnj
  В правой части медкарты есть такая информация:

  • Счет — если из медкарты создать счет на данного питомца, здесь будет отображен его номер.
  • Визит — будет отображен номер визита, если он запланирован из карты.
  • Звонок — будет отображен номер запланированного звонка.
  • Примечание — если по питомцу заполнено примечание, то оно будет отображаться здесь
  • Дата рождения/возраст
  • Текстовые шаблоны — здесь собраны текстовые шаблоны лечения и рекомендаций, которые можно вставлять в медкарту.
  • Специальные шаблоны — это шаблоны различных исследований, которые можно использовать.

В программу внесены некоторые текстовые и специальные шаблоны. При необходимости можно будет их отредактировать или добавить свои.

 

Описание лечения в Ветменеджере

Во вкладке Описание лечения можно вносить анамнез, лечение или анализы, которые проводились. Можно использовать текстовые шаблоны, для внесения результатов анализов — спецшаблоны.

 

рекомендации в ветменеджерВкладка Рекомендации и назначения

В этой вкладке можно вносить рекомендации для клиентов. Можно использовать текстовые шаблоны.

 

  Во вкладках Описание лечения и Рекомендации есть возможность добавлять фото через кнопку Загрузить изображение и различные документы через кнопку Загрузить файл.
Вакцинация в ВетменеджерВкладка Вакцинация

Если клиент пришел на вакцинацию питомца, в карте выбираем цель обращения — Вакцинация. Автоматически откроется соответствующая вкладка.

Из выпадающего списка нужно выбрать вакцину (или по очереди несколько, если делается две прививки).

Далее заполнить остальные поля:

  • Количество — указывается количество доз данной вакцины;
  • Следующая на — можно указать дату повтора (есть кнопки 3 недели, месяц или год; можно указать дату вручную)
  • Тип вакцинации
  • Примечание: можно заполнять здесь серию и срок годности вакцины, тогда эту информацию можно будет выводить в отчетах по вакцинации.
  • Удалить предыдущие даты повторов — если поставить здесь галочку, то запланированные даты повтора данной вакцинации будут удалены.  Это позволяет, например, не отсылать ошибочно напоминание клиенту о приближающейся повторной вакцинации, если пациенту уже её провели.
  • Запланировать визит на дату повтора? — Данная функция добавляет будущий визит во вкладку Запланированные в модуле Управление клиентами. Данная функция работает в паре с полем Время повторного визита, где необходимо проставить предварительное время будущего запланированного приема.
    Добавляем вакцинацию в медкарту путем нажатия кнопки Добавить вакцинацию. Новая строка вакцинации отмечается зеленым цветом.
Вкладка История

В этой вкладке отображаются по порядку все медкарты на данного питомца.

Используйте ее, когда нужно просмотреть всю историю болезни по питомцу.

Из медкарты можно:

  • создать счет
  • запланировать визит/звонок
  • распечатать карту
Есть также кнопки:

Сохранить — сохраняет внесенные данные и закрывает карту. Когда карта заполнена полностью, жмем эту кнопку.

Сохранить и продолжить — сохраняет карту и оставляет в режиме редактирования. Используйте эту кнопку время от времени, чтобы никакие введенные данные не пропали (в случае, например, потери интернет-соединения)

Созданную медкарту можно:

  • посмотреть/редактировать/удалить/экспортировать;
  • распечатать (если необходимо дать клиенту рекомендации с собой; есть несколько вариантов печати, в зависимости от того, какие вкладки медкарты нужно распечатать)
  • скопировать (если лечение повторяется, карту можно копировать)
  • отправить клиенту на электронную почту (это делается через внутренний сервис Ветменеджера, в профиле клиента должен быть заполнен email; аналогично как с печатью, можно отправить информацию из разных вкладок карты).
Рекомендуем посмотреть полезный вебинар по медкартам.