Закрываем все задачи врачей и ветеринарных клиник по ведению бизнеса — все в одном месте
Комплексная CRM для ветеринарных клиник
Демократичная цена за полноценный проверенный софт для эффективного управления ветклиникой, зоомагазином или веткабинетом.
Доступная цена
Сервис работает на всех платформах
Наша техподдержка на связи 7 дней в неделю. Помогаем ветеринарным клиникам запуститься и освоиться, консультируем, проводим вебинары.
Лучшая поддержка
Посчитать зарплату коллектива ветклиники — легко! Посчитать ФОТ за определенный период — пожалуйста! Все это можно отслеживать в данный момент и одновременно планировать график трат на следующий месяц.
Контроль финансов
Разработан ветеринарами для ветеринаров. Она легкая, понятная и не перегруженная. Вы можете пользоваться только тем функционалом, который вам нужен на данный момент.
Быстрое обучение
Вы можете оценить работу сервиса уже сейчас! Попробуйте бесплатно
20 лет делаем программы для ветеринарных врачей, клиник, кабинетов и аптек. С нами более 2000 ветклиник от маленьких кабинетов до сетей.
Качество
Сеть клиник
Небольшая клиника
Частный ветеринар
Ветеринарная программа от врачей для врачей
Подходит разным типам ветеринарных организаций: от небольших клиник и частных врачей на выезде до сети клиник, лабораторий и зоомагазинов
- Быстрый поиск
- Добавление информации в базы данных
- Добавление снимков, фото и видео
- Шаблоны осмотров и анализов
Электронные медкарты
- Добавление новой цели обращения в визитах
- Просмотр списка ожидающих и запланированных приемов
- Планирование рабочего графика персонала, визитов
Планирование приемов
- Настройка интеграции Idexx с Ветменеджер
- Настройка интеграции с Zoetis
- Добавление и выполнение анализа
Лаборатория
- Настройка интеграции с VOIP
- Контроль пропущенных звонков
- Отслеживание пути клиента от статуса «потенциальный» до визита
Подключение телефонии
- Добавление в счет товаров и услуг
- Баланс клиента
- Исправление оплаченного счета, возврат товара
Счета и оплаты
- Обмен отчетами
- Импорт отчетов в Google-таблицы
- Дашборд, встроенные графики, добавление вложенности, фильтра
Аналитика и отчеты
Для тех, кто занимается оказанием ветеринарных услуг с выпиской рецептурных ветпрепаратов клиенту
Для тех, кто занимается розничной продажей таких товарных групп, как ветеринарные препараты и корма.
Для тех, кто продает в розницу ветеринарные препараты и корма для домашних животных в ветклинике.
РР на кассовом ПО для тех, кто продает в розницу ветеринарные препараты и корма для животных
Поддержка разных систем налогообложения и разных юридических лиц
Для тех, кто является плательщиками налога на добавленную стоимость.
Все данные, которые хранятся на серверах Vetmanager, надежно защищены стандартами безопасности, такими как защищенный криптографический протокол SSL и шифрование базы данных.
Соблюдаем 152-ФЗ. Все наши сервера для российского бизнеса находятся на территории РФ.
Соблюдаем GPDR и европейские стандарты безопасности. Все наши сервера для бизнеса не в России находятся в Германии.
Соблюдаем 152-ФЗ. Все наши сервера для российского бизнеса находятся на территории РФ.
Соблюдаем GPDR и европейские стандарты безопасности. Все наши сервера для бизнеса не в России находятся в Германии.
Ваши данные в безопасности!
Нам доверяют
Мы постоянно развиваемся и выпускаем полезный функционал. Наши клиенты любят нас, а мы любим их!
2 099
клиники на платных тарифах
15 324
пользователей вместе с нами
4.8/5
средняя оценка сервиса поддержки клиентов за последние 3 месяца
972
клиник работают с нами уже более 4 лет
Отзывы наших клиентов
Главный врач клиники «Сопико», г. Москва
Георгий Колев
Молодой, амбициозный и стремительно развивающийся продукт. Простота регистрации, внедрения, настройки, использования. Удобный и интуитивно понятный интерфейс. Нет привязки к операционной системе — win, mac, ubuntu и другие на ваше усмотрение. Техподдержка и обратная связь в общем также вызывает только положительные эмоции.
Администратор специализированной ветклиники «На Бабушкина», г. Краснодар
Надежда Выросткова
Работаю в клинике «На Бабушкина» более 16 лет и, конечно, мне есть с чем сравнивать. Мы растем, и программа Vetmanager нам в этом ОЧЕНЬ помогает: быть постоянно с клиентами на связи и не забывать прозванивать им по вакцинациям — приглашать на очередные, а после операции — узнавать о состоянии и записывать на снятие спиц. Уведомлять и напоминать о записи на прием СМС-рассылкой.
Владелец ветеринарной клиники "Возрождение" (г. Вологда)
Ольга Бридня
«На данный момент я работаю на Ветменеджере. Это третий софт, который проходил через вот эти 18 лет. Кроме Ветменеджера я рассматриваю варианты еще нескольких компаний, но остановилась на Ветменеджере...»
Совладелец ветеринарной клиники "Доктор Пух", Голицыно (МО)
Анатолий Соколов
«Это программа, которая объединяет все части бизнеса: снабжение, выручку, налоги, клиентскую базу по пациентам и все остальное. <...> Сначала пользовались другой программой, но она проигрывала, также мы открыли первую франшизу...»
Практикующий ветеринарный врач, хирург. Владелец двух ветклиник в Чите.
Владимир Воронцов
«Вообще, я давным-давно перед выбором первой CRM что-то сравнивал. <…> Здесь я консервативно отношусь к выбору: должны совпадать цена и качество, должен быть понятный интерфейс. Я полностью „топлю“ за Ветменеджер…»
Владелица сети ветеринарных клиник Cat Friendly
Марина Эммас
«Очень сильно хотела аналитику, отчеты. И в Ветменеджере это есть: шаблоны для врача, понятные счета <…> В Ветменеджере всегда все было просто: тебе нужен шаблон для врача, ты можешь за пару щелчков это сделать…»
Мы помогаем повысить эффективность работы клиник
Мы постоянно развиваемся и выпускаем полезный функционал. Наши клиенты любят нас, а мы любим их!
Отзывы и поток клиентов из геосервисов без затрат на рекламу.
- Автоматический запрос оценки после каждого визита.
- Публикация только высоких оценок (8−10 баллов).
- До 5 раз больше положительных отзывов!
- Увеличение повторных продаж до 40%
Управляйте репутацией автоматически!
Интеграции
Cписок интеграций постоянно пополняется. У нас есть открытое API, и добавить интеграцию с другими сервисами не составляет проблемы
Тарифы и калькулятор расчета стоимости
Сеть клиник
20 и более пользователей
от
590
руб./в месяц
за пользователя
Клиника +
от 6-ти до 19
пользователей
пользователей
от
670
руб./в месяц
за пользователя
от 2-х до 5-ти пользователей
Клиника
от
995
руб./в месяц
за пользователя
Соло
1147
за пользователя
руб./в месяц
от
Для частно практикующих врачей
Количество пользователей
Период подписки
Скидка -15%
Дополнительные модули
Соло
1 чел
1147 ₽/чел
Клиника
2-5 чел
995 ₽/чел
Клиника+
6-19 чел
670 ₽/чел
Сеть
20-100 чел
590 ₽/чел
Итоговый расчет
Тариф Соло
Период 1 месяц
Пользователи (1) 1 147 ₽
Доп. модули 0 ₽
Скидка 0 ₽
Итого за период
1 147 ₽
*Расчет носит информационный характер
Вопросы и ответы
Vetmanager — облачная CRM/ERP система для автоматизации ветеринарных клиник, кабинетов и сетей. Она закрывает все процессы ветбизнеса. Электронные медкарты, складской учёт, онлайн-запись клиентов, финансовая аналитика.
Система подходит частным ветеринарам (в том числе выездным), малым и средним клиникам на 2-20 специалистов, сетевым проектам с филиалами. Более 2000 ветклиник в России и СНГ работают в Vetmanager ежедневно.
Система подходит частным ветеринарам (в том числе выездным), малым и средним клиникам на 2-20 специалистов, сетевым проектам с филиалами. Более 2000 ветклиник в России и СНГ работают в Vetmanager ежедневно.
Цена зависит от количества одновременных пользователей и срока оплаты. Чем дольше срок, тем больше скидка (до 30%).
Тестовый период 14 дней с полным функционалом. Бесплатно, без привязки карты.
- Соло (1 пользователь) — от 800 руб./мес. при оплате на 2 года
- Малая клиника (2-5 специалистов) — от 700 руб./мес. за пользователя
- Средняя клиника (6-19 человек) — от 470 руб./мес. за пользователя
- Клиника Сеть (от 20 пользователей) — от 420 руб./мес. за пользователя
Тестовый период 14 дней с полным функционалом. Бесплатно, без привязки карты.
Vetmanager включает всё для управления ветклиникой.
- Медицинский блок. Электронные медкарты с полной историей пациента. Готовые шаблоны осмотров и планы лечения. Вы загружаете УЗИ и рентгеновские снимки прямо в карту. Результаты анализов поступают автоматически из лабораторий (Инвитро, Шанс Био, VET UNION).
- Финансовый блок. Выставление счетов и учёт товаров с контролем сроков годности. Работа с онлайн-кассами по 54-ФЗ. Автоматический расчёт зарплаты. Детальная аналитика и отчёты по всем направлениям.
- CRM и маркетинг. Онлайн-запись работает 24/7 на сайте и в соцсетях. SMS и Email-напоминания о приёмах и вакцинациях. Сбор отзывов, сегментация клиентской базы.
- Дополнительно. Управление расписанием врачей и филиалами. IP-телефония, мобильные приложения, открытое REST API для интеграций.
Система работает с основными онлайн-кассами для соблюдения 54-ФЗ. АТОЛ, Эвотор (все модели).
Встроена интеграция с IP-телефонией (MANGO OFFICE и другие). При звонке клиента на экране сразу видны его ФИО, питомцы, история посещений. Все разговоры записываются для контроля качества.
Результаты анализов загружаются автоматически из лабораторий (Инвитро, Шанс Био, VET UNION) прямо в карту пациента. Открытое REST API с документацией позволяет создавать собственные интеграции. Все базовые интеграции уже встроены и не требуют доплаты.
Встроена интеграция с IP-телефонией (MANGO OFFICE и другие). При звонке клиента на экране сразу видны его ФИО, питомцы, история посещений. Все разговоры записываются для контроля качества.
Результаты анализов загружаются автоматически из лабораторий (Инвитро, Шанс Био, VET UNION) прямо в карту пациента. Открытое REST API с документацией позволяет создавать собственные интеграции. Все базовые интеграции уже встроены и не требуют доплаты.
Да, Vetmanager поддерживает неограниченное количество филиалов через единый интерфейс. Настраиваете общую или раздельную базу клиентов. Управляете доступом сотрудников по клиникам. Ведёте централизованный или раздельный складской учёт.
Руководитель видит сводную статистику по всей сети в реальном времени. Выручка, посещаемость, эффективность врачей в каждой точке, остатки товаров, задолженности.
Для сетей от 20 пользователей действует тариф "Клиника Сеть" с максимальной скидкой. От 420 руб/мес за пользователя при оплате на 2 года.
Руководитель видит сводную статистику по всей сети в реальном времени. Выручка, посещаемость, эффективность врачей в каждой точке, остатки товаров, задолженности.
Для сетей от 20 пользователей действует тариф "Клиника Сеть" с максимальной скидкой. От 420 руб/мес за пользователя при оплате на 2 года.
Техподдержка работает 7 дней в неделю. Средняя оценка 4.8 из 5. Помощь через чат, email и телефон. Специалисты помогают на всех этапах.
Для новых пользователей проводятся бесплатные обучающие вебинары. Доступна подробная документация и видеоинструкции по всем функциям. Большинство клиентов начинают полноценно работать через 1-2 недели после подключения.
Все обновления устанавливаются автоматически. Новые функции становятся доступны без доплат.
Для новых пользователей проводятся бесплатные обучающие вебинары. Доступна подробная документация и видеоинструкции по всем функциям. Большинство клиентов начинают полноценно работать через 1-2 недели после подключения.
Все обновления устанавливаются автоматически. Новые функции становятся доступны без доплат.
Все данные хранятся на защищённых серверах Selectel (Россия/Беларусь) или в Германии для международных клиентов. База данных шифруется.
Доступ к системе только через защищённое https-соединение с проверкой логина и пароля. Можно настроить разные уровни доступа для сотрудников. Только владелец клиники имеет полный доступ к своей базе. Данные других пользователей полностью изолированы.
Система автоматически создаёт резервные копии с возможностью восстановления. Гарантированная доступность 99.9%. Vetmanager соответствует требованиям 152-ФЗ о защите персональных данных. ООО "Ветменеджер" аккредитовано как российская IT-компания.
Доступ к системе только через защищённое https-соединение с проверкой логина и пароля. Можно настроить разные уровни доступа для сотрудников. Только владелец клиники имеет полный доступ к своей базе. Данные других пользователей полностью изолированы.
Система автоматически создаёт резервные копии с возможностью восстановления. Гарантированная доступность 99.9%. Vetmanager соответствует требованиям 152-ФЗ о защите персональных данных. ООО "Ветменеджер" аккредитовано как российская IT-компания.
Базовая настройка системы занимает 1-2 дня. Создание учётных записей врачей, загрузка прайс-листа услуг и товаров, настройка расписания работы.
Простые функции (регистрация клиентов, создание медкарт, выставление счетов) можно освоить за несколько часов с помощью видеоинструкций. Полноценное внедрение с обучением всей команды обычно занимает 1-2 недели. Это включает настройку интеграций (касса, телефония, онлайн-запись) и перенос данных из старой системы.
Большинство клиник начинают работать в боевом режиме уже через неделю после регистрации. Техподдержка помогает на каждом этапе внедрения бесплатно.
Простые функции (регистрация клиентов, создание медкарт, выставление счетов) можно освоить за несколько часов с помощью видеоинструкций. Полноценное внедрение с обучением всей команды обычно занимает 1-2 недели. Это включает настройку интеграций (касса, телефония, онлайн-запись) и перенос данных из старой системы.
Большинство клиник начинают работать в боевом режиме уже через неделю после регистрации. Техподдержка помогает на каждом этапе внедрения бесплатно.
Да, Vetmanager — облачная система. Для работы нужно стабильное подключение к интернету. Минимальная скорость от 2 Мбит/с, рекомендуемая от 5 Мбит/с для комфортной работы нескольких пользователей.
Мобильное приложение для врачей имеет офлайн-режим для просмотра ранее загруженных медкарт. Но для создания новых записей и счетов нужен интернет.
Плюс облачного решения. Не нужно покупать сервер, устанавливать программу на каждый компьютер, делать резервные копии вручную. Все обновления происходят автоматически. Работать можно с любого устройства: компьютера, планшета, телефона.
Мобильное приложение для врачей имеет офлайн-режим для просмотра ранее загруженных медкарт. Но для создания новых записей и счетов нужен интернет.
Плюс облачного решения. Не нужно покупать сервер, устанавливать программу на каждый компьютер, делать резервные копии вручную. Все обновления происходят автоматически. Работать можно с любого устройства: компьютера, планшета, телефона.
Да, техподдержка Vetmanager помогает с переносом данных из других систем (1С, Excel, другие CRM). Обычно переносят базу клиентов с контактами, информацию о питомцах, историю посещений, остатки товаров на складе, задолженности клиентов.
Процесс миграции зависит от объёма данных и формата исходной системы. От нескольких часов до 2-3 дней. Если данные в Excel или CSV-файлах, их можно импортировать самостоятельно через встроенные инструменты импорта.
При переносе из сложных систем (например, 1С или других CRM) лучше обратиться в техподдержку. Специалисты помогут бесплатно или за символическую плату в зависимости от объёма работ.
Процесс миграции зависит от объёма данных и формата исходной системы. От нескольких часов до 2-3 дней. Если данные в Excel или CSV-файлах, их можно импортировать самостоятельно через встроенные инструменты импорта.
При переносе из сложных систем (например, 1С или других CRM) лучше обратиться в техподдержку. Специалисты помогут бесплатно или за символическую плату в зависимости от объёма работ.
Система поддерживает любые схемы расчёта зарплаты. Процент от продаж (услуг, товаров или обоих), фиксированная ставка за час или смену, комбинированные варианты (оклад + процент).
Для каждого врача можно настроить индивидуальные условия. Разные проценты для разных категорий услуг, надбавки за должность (старший врач, ассистент), премии за выполнение плана.
Vetmanager автоматически считает заработок каждого сотрудника на основе выполненных услуг и проданных товаров. В конце месяца достаточно выгрузить готовый отчёт. Это исключает ошибки при ручном подсчёте и споры с сотрудниками. Все расчёты прозрачны и основаны на реальных данных из системы.
Врачи могут видеть свою текущую заработанную сумму в режиме реального времени через личный кабинет.
Для каждого врача можно настроить индивидуальные условия. Разные проценты для разных категорий услуг, надбавки за должность (старший врач, ассистент), премии за выполнение плана.
Vetmanager автоматически считает заработок каждого сотрудника на основе выполненных услуг и проданных товаров. В конце месяца достаточно выгрузить готовый отчёт. Это исключает ошибки при ручном подсчёте и споры с сотрудниками. Все расчёты прозрачны и основаны на реальных данных из системы.
Врачи могут видеть свою текущую заработанную сумму в режиме реального времени через личный кабинет.