Возврат товаров
Чтобы вернуть проданный товар на склад и вернуть деньги покупателю, нужно:
![]() |
Перейти в профиль клиента.
Счет нужно выделить и откатить (он автоматически удалится) и на его основании создать копию: 1.Отметить нужный счет, нажать кнопку Откатить. |
|
2.При откате счета указать кассу, с которой будут списаны деньги по счету, и комментарий.
Важно: откатить счет сможет только сотрудник, ответственный за кассу. Также в кассе должны быть деньги.
|
|
При откате счет будет удален, оплата обнулена.
Важно! Сумма счета которая списалась после отката счета не попадает на баланс клиента. Фактически это возврат денежных средств клиенту. 3.Выделить строку удаленного счета и нажать на кнопку Копировать
|
![]() |
4.Перейти в редактирование скопированного счета — нажать кнопку Редактировать |
![]() |
5.Удалить товар из списка товаров который возвращают. Нажать кнопку Выполнить и оплатить. |
![]() |
В окне Неоплаченные счета выделить необходимый счет.
В поле Касса выбрать кассу. В поле Получено будет установлена сумма измененного счета. Далее нажать на кнопку Оплата После выполнения дата счета изменится на текущую. |





