Отправлять медкарту на почту клиента — легко!

Часто нужно отправить на почту клиента медкарту с рекомендациями. В Ветменеджере сделать это можно очень быстро — практически в один клик!

Отправить карту можно из профиля клиента (вкладка Медкарты). Отправляется письмо через наш почтовый сервис, дополнительно интеграцию с сервисами рассылки для этого настраивать не нужно. Внешний вид отправляемой медкарты также можно настроить. Письмо будет выглядеть аналогично, как медкарта при распечатке (если нужно изменить — редактируем печатные формы медкарт).

При отправке медкарты на почту клиента возникает вопрос: а что же делать, если клиент захочет написать ответ клинике? Мы нашли выход и сделали настройку, позволяющую клиенту продолжить общение с клиникой.
В Настройках в разделе Интеграция с сервисами (Email коммуникации) вы указываете email клиники (если сеть клиник, то можно для каждой из них указать свою почту). После отправки медкарты на почту способом, описанным выше, клиент сможет написать вам ответ и таким образом продолжить диалог.