Настройка прав доступа
Главная выгода — спокойствие руководителя. Вы получаете инструмент, который блокирует доступ к кассе тем, кому он не нужен. Уволенным сотрудникам запрещаете вход за 1 минуту. Копия вашей базы всегда будет у вас под рукой, даже если интернет в клинике пропадет навсегда.
Описание функции - Безопасность
Основные инструменты защиты
Ролевая модель доступа
Вы настраиваете права не для каждого человека, а для «Роли» (например, «Врач», «Ассистент», «Регистратор»). В таблице прав ячейки подсвечиваются цветом. Зеленый — доступ открыт, красный — закрыт.
Ограничение по IP-адресу
В настройках доступа (вкладка «Доступ по IP») можно задать «белый список» адресов. Если сотрудник попытается войти в программу из дома или кафе, система заблокирует вход.
Доступ по графику
Функция «Доступ к сайту по графику» сверяет попытку входа с рабочим расписанием сотрудника. Если врач не в смене, программа его не пустит. Это защита от ночных выгрузок базы.
Vetmanager Backup Downloader
Специальное приложение для ПК автоматически скачивает свежие копии базы данных на жесткий диск вашего компьютера по API-ключу. Вы не зависите только от облака.
Логирование действий
Система фиксирует изменения в медкартах и счетах, позволяя найти виновного в случае ошибки или злоупотребления.
Интеграции
Модуль прав доступа пронизывает всю систему. Он интегрирован с модулем «Касса» (запрет на удаление чеков), «Медкарты» (запрет на редактирование старых записей) и «Клиенты» (скрытие телефонов).
Практическая польза для разных типов клиник
Правильная настройка безопасности экономит деньги и нервы. Рассмотрим реальные сценарии.
Для частного ветеринарного врача (Соло)
Врач работает один, арендуя кабинет. Главный страх — внезапное закрытие облачного сервиса или отсутствие интернета, из-за чего он потеряет истории болезней пациентов за 5 лет.
Врач устанавливает утилиту Vetmanager Backup Downloader на домашний ноутбук и настраивает скачивание бэкапа каждые 24 часа.
Полная независимость. Даже в случае глобального сбоя интернета у врача на руках остается актуальный файл базы данных (.sql), который можно развернуть локально. Цена спокойствия — 0 рублей (утилита бесплатна).
Для малой клиники (3-10 сотрудников)
В клинику пришел новый администратор. Владелец боится, что по неопытности сотрудник удалит важные документы или случайно изменит настройки цен в прайсе. Это приведет к убыткам.
Владелец создает роль «Администратор-стажер». В таблице прав доступа он проставляет «Красный» статус (запрет) напротив модулей «Настройки», «Сотрудники» и кнопки «Удалить» в модуле «Счета».
Исключение «человеческого фактора». Администратор физически не может нажать кнопку «Удалить», потому что она у него скрыта. Ошибки в кассе сокращаются на 100%.
Для сети ветеринарных клиник (3+ филиала)
Сеть страдает от утечки клиентов. Увольняющиеся врачи скачивают базу телефонов и уводят пациентов в свои частные кабинеты. Также врачи заходят в программу из дома, чтобы посмотреть зарплату коллег.
Системный администратор настраивает «Белый список IP» (разрешен вход только с IP-адресов филиалов) и активирует «Доступ по графику». Дополнительно отключается право на «Экспорт в Excel» для всех линейных ролей.
Полная ликвидация риска массовой кражи базы. Врач не может зайти в базу из дома, а на работе не может выгрузить список клиентов. Потери от оттока базы (в среднем 50-100 тыс. руб. на одного ушедшего врача) сводятся к нулю.
Преимущества работы с функцией
Двойной контур защиты
В отличие от многих CRM, Vetmanager предлагает не только облачное хранение, но и инструмент для локального сохранения бэкапов (Backup Downloader).
Визуальная простота настройки
Система «Светофор» (зеленый/красный индикаторы) в настройках ролей позволяет владельцу без IT-образования за 10 минут настроить права, просто прокликивая ячейки таблицы.
Защита от «ночных визитов»
Функция проверки рабочего графика уникальна для ниши. Она автоматически отсекает попытки входа в нерабочее время, которые часто являются признаком подготовки к краже данных.
Соответствие 152-ФЗ
Хранение данных на серверах в РФ (Selectel) и гибкое управление доступом к персональным данным позволяют клинике соответствовать закону о защите персональных данных.
Вопросы и ответы
