Интеграция с сервисами

Модуль интеграций Vetmanager объединяет все процессы ветеринарной клиники в одну систему. Вы экономите до 30-50% операционных затрат, потому что рутина автоматизируется.

Главная выгода для вас — никакой двойной работы. Данные о продажах сами уходят в налоговую и «Честный Знак». Результаты анализов автоматически попадают в медкарту. Звонки фиксируются без администратора. Система окупается за 2-3 месяца.
Видео по интеграции с Google Sheets (Rutube | Youtube)

Описание функции - Интеграции

Vetmanager работает сразу после подключения. Есть готовые решения и гибкие инструменты для разработчиков. Система поддерживает несколько направлений интеграций.

Фискальное оборудование (54-ФЗ)

Подключаются напрямую фискальные регистраторы АТОЛ и смарт-терминалы Эвотор (модели 5, 5i, 7.2, 7.3, 10, Power). Для клиник в Украине есть интеграция с Checkbox.

Лабораторная диагностика

Встроенные шлюзы обмениваются данными с сетями Инвитро, Шанс Био и VET UNION. Результаты приходят автоматически, без участия администратора.

IP-телефония

Готовая интеграция с провайдером MANGO OFFICE. Вы контролируете звонки и видите всплывающие карточки клиентов при входящем вызове.

Государственная маркировка

Полная поддержка системы «Честный Знак». Вывод из оборота маркированных препаратов, кормов и БАДов при розничной продаже работает автоматически.

Открытый API и Webhooks

REST API для подключения любых внешних систем. Сайты, сторонние приложения, собственные разработки. Вебхуки помогают настроить событийную автоматизацию под ваши процессы.

Как это работает на практике

Разберём три реальные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Тариф «Соло»

Частный врач или кабинет

Врач работает один или с ассистентом. Основная проблема — время уходит на заполнение бумаг и отправку отчётов в госорганы. Это отнимает до часа в день.

Врач подключает интеграцию с системой «Честный Знак» и лабораторией VET UNION. При продаже вакцины сканирует DataMatrix код прямо в интерфейсе счёта Vetmanager. При назначении анализов создаёт заявку в электронной медкарте. Всё.

Что получает врач:

  • Полное соответствие законодательству без покупки сложного складского ПО. Коды маркировки передаются в систему автоматически.
  • Результаты анализов приходят в карту пациента без ручного ввода.
  • Экономия до 30 минут в день на бюрократии. Это один дополнительный пациент. Или просто меньше стресса в конце рабочего дня.
От 2 до 5 врачей, есть администраторы

Малая клиника

Администратор перегружен работой. Звонки, расчёт клиентов, запись на приём. Часто возникают ошибки в чеках, потому что суммы вбиваются вручную. Входящие звонки иногда теряются. Клиенты звонят повторно и жалуются.

Настроена связка IP-телефония MANGO OFFICE + онлайн-касса Эвотор 7.2.

Что получает клиника:

  • При звонке администратор видит ФИО клиента и кличку питомца. Результат звонка (запись или отказ) автоматически фиксируется в системе.
  • Касса печатает чек автоматически при закрытии счёта в программе. Сумма не вводится вручную.
  • Z-отчёты формируются автоматически.
  • Закрытие смены теперь занимает 5 минут, а не полчаса. Администратор успевает больше и ошибается меньше.
Свыше 20 филиалов

Сетевая клиника

Маркетинговый отдел не может отследить эффективность рекламы. Call-центр не справляется с потоком записей. Требуется единая аналитика по всей сети, но разрозненные данные из филиалов собираются неделями.

Через REST API создано кастомное мобильное приложение для клиентов. Добавлена интеграция со сквозной аналитикой.

Что получает сеть:

  • Через API настроена двусторонняя связь. Клиенты видят свои записи и историю болезней в приложении сети.
  • Автоматизация записи снижает нагрузку на call-центр. Можно управлять 50 филиалами из единого центра.
  • Руководство получает централизованную статистику по всей сети в реальном времени.
  • Контроль выручки и загрузки врачей происходит без задержек. Решения принимаются быстрее.

Выгоды для бизнеса

Автоматический обмен данными даёт измеримые результаты. Не обещания, а факты.

Финансовая выгода

Интегрированные решения экономят до 30-50% операционных затрат по сравнению с неавтоматизированными конкурентами. Система окупается за 2-3 месяца. Это реальные показатели клиентов, использующих модуль интеграций.

Законность под ключ

Встроенная поддержка 54-ФЗ и «Честного Знака» снимает риски штрафов. Система поддерживает смешанные платежи и работает с новейшими моделями касс (например, Эвотор Power). Фискализация корректная, проверки проходят без замечаний.

Единое информационное пространство

Vetmanager объединяет данные. Результаты лабораторных исследований (Инвитро, Шанс Био) не теряются на почте и не лежат в папке «Входящие». Хранятся в карте пациента, доступны в один клик.

Технологическая независимость

Серверы Vetmanager расположены в РФ, на площадке Selectel. Это гарантирует стабильность работы интеграций и защиту данных от международных блокировок. Открытое API позволяет клинике не зависеть от разработчика. Можете самостоятельно дорабатывать функционал или привлечь своих программистов.

Вопросы и ответы

Функционал системы

Весь необходимый функционал для упрощения работы с клиентами и экономии времени
Сеть клиник
Небольшая клиника
Частный ветеринар
Ветеринарная программа от врачей для врачей
Подходит разным типам ветеринарных организаций: от небольших клиник и частных врачей на выезде до сети клиник, лабораторий и зоомагазинов
Ветменеджер изначально создавался с целью сделать лучшую CRM-технологию в доступном ценовом сегменте! Стоимость программы будет приемлема для всех: от частных ветеринаров до крупных сетей
Доступное ПО для ветклиник любого размера