Профессиональные решения для ветеринарного бизнеса

История компании Ветменеджер

CRM Vetmanager — один из лидеров программных решений для ветеринарных клиник по всей России и странам СНГ. Мы самостоятельно разрабатываем и предлагаем рынку программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать рутинные задачи, улучшать управление и сосредоточиться на главном - заботе о пациентах.

История создания

Идея программы Ветменеджер впервые появилась в 1998 году. Владимир Хубирьянц (на фото), управляя быстрорастущей ветеринарной клиникой в Краснодаре, увидел острую необходимость в эффективном инструменте для управления базой данных клиентов и учетом финансов. Вопрос начисления зарплаты в виде процента от дохода в коллективе с 8 врачами также стоял остро — так появилась первая программа, ориентированная именно на эти бизнес-функции.

Начиная с 2011 года была создана профессиональная команда из программистов, специалистов технической поддержки и тестировщиков. День рождения Ветменеджер как сервиса — 6 июня 2012 года, когда на сайте для ветврачей была опубликована ссылка для регистрации и у продукта появились первые реальные пользователи. В 2022 году была зарегистрирована компания ООО "Ветменеджер" в Краснодаре.

В 2025 году Ветменеджеру исполнилось 13 лет, и за это время продукт прошел путь от небольшого проекта до надежного партнера для более чем 1900 ветеринарных клиник и кабинетов.

Миссия и ценности

Наша миссия — помочь ветеринарным клиникам повысить эффективность, оптимизировать процессы и предоставлять лучший сервис для владельцев животных. Мы стремимся превратить ветеринарную клинику из места оказания услуг в эффективный системный бизнес с полным контролем медицинских, финансовых и маркетинговых процессов

Наши принципы

  • Узкая специализация
    Мы создаем решения исключительно для ветеринарного бизнеса, а не универсальные CRM
  • Соответствие законодательству
    Полная поддержка российских требований, включая 54-ФЗ и систему маркировки «Честный Знак»
  • Постоянное развитие
    Благодаря тесному контакту разработчиков с пользователями программа постоянно совершенствуется
  • Клиентоориентированность
    Лучшая техническая поддержка на рынке, которая доступна 7 дней в неделю

Масштаб и достижения

На сегодняшний день Ветменеджер — это промышленный стандарт в автоматизации ветеринарного бизнеса России и СНГ.
  • 2 099

    клиники на платных тарифах

  • 15 324

    пользователей вместе с нами

  • 4.8/5

    средняя оценка сервиса поддержки клиентов за последние 3 месяца

  • 972

    клиник работают с нами уже более 4 лет

Технологическая платформа

Ветменеджер — это современное облачное решение (SaaS), которое не требует установки на локальные серверы и доступно через веб-браузер с любого устройства. Интеграция обеспечивается за счёт использования языков программирования PHP, JavaScript, Bash, а также СУБД MySQL совместно с архитектурой REST API.

  • Серверы для РФ и Беларуси размещены у провайдера Selectel — это обеспечивает быструю работу и защиту от международных блокировок.
  • Серверы для международных клиентов расположены в Германии.
  • Безопасность данных — шифрование баз данных, защита через HTTPS, централизованное управление доступом.
  • Аккредитация — компания аккредитирована как IT-компания в Российской Федерации.

Наша команда

Ветменеджер вырос из маленькой программы, которая устанавливалась на ПК и разрабатывалась одним программистом, до большого сервиса, который развивают и обслуживают десятки профессиональных инженеров.

Продуктовая линейка CRM Vetmanager

Ветменеджер — это завершенная CRM/ERP-система, которая закрывает все бизнес-процессы ветеринарной клиники.

Медицинский модуль

электронные медкарты, интеграция с лабораториями, управление стационаром

Финансовый блок

счета, онлайн-кассы (54-ФЗ), расчет зарплаты, аналитика

Складской учет

контроль товаров, сроки годности, поддержка маркировки "Честный Знак"

CRM и маркетинг

онлайн-запись 24/7, SMS/Email-рассылки, сбор отзывов

Расписание и филиалы

управление приемами, врачами и сетями клиник

Телефония

интеграция с IP-АТС, мониторинг звонков

Мобильные приложения

для врачей и клиентов (iOS/Android)

Open API

возможность создания собственных интеграций

Многое другое

Мы постоянно улучшаем наш продукт получая обратную связь от ветеринарных клиник.

Ветменеджер — более 20 лет создаем современный софт для ветеринарного бизнеса. Качество, проверенное временем и тысячами клиник
Ветменеджер изначально создавался с целью сделать лучшую CRM-технологию в доступном ценовом сегменте! Стоимость программы будет приемлема для всех: от частных ветеринаров до крупных сетей
Доступное ПО для ветклиник любого размера