Создание заданий для прозвонов клиентов


 image435 В модуле Прозвоны (находится в группе Клиенты) создаются задания для прозвона клиентов клиники, например, для того, чтобы напомнить о предстоящей вакцинации питомца.Чтобы добавить задание нужно перейти во вкладку Отчеты по прозвонам и нажать кнопку Добавить
  В появившемся окне заполнить нужные поля и нажать кнопку Сохранить.

Задания на прозвоны можно составлять:

  • по клиентам из одного населенного пункта (выбрав из списка городов),
  • по параметрам животного (вид, порода, пол) или их возрасту,
  • по тем питомцам, которые обслуживались у какого-то одного доктора,
  • по периоду вакцинации или ревакцинации,
  • по каким либо определенным вакцинам,
  • по причине визита и так далее.
 image248 Просмотр и вывод задания на печать

Выделите необходимый заголовок задания и нажмите кнопку Просмотр
 image242 В документе содержатся контакты клиента, информация о питомце, название вакцины, дата вакцинации и ревакцинации.Данный документ можно сортировать по всем параметрам

Нажав кнопку Печать отчета можно сохранить документ на компьютере в pdf или doc формате или сразу распечатать
  Отмечать статистику звонков клиентам можно и с компьютера, без печати отчета.

Для того чтобы не забыть кого оповестили, а кому еще предстоит позвонить, есть кнопка Прозвон выполнен. Нужно выбрать строку с клиентом, нажать эту кнопку, тогда строка станет зеленого цвета.

 

 

0 0