Настройка онлайн-консультации
 | В виджет записи на прием можно добавить услугу Онлайн-консультация. Это позволит врачу и клиенту связаться в режиме видеоконференции.
|
 | Чтобы это настроить, необходимо в Учет — Товары и услуги — через зеленый плюс создать новую услугу — Онлайн-консультация |
 | Далее нужно перейти в Настройки — Интеграция с сервисами — Виджет записи на прием (кнопка «карандаш») — раздел Управление услугами — Все услуги из CRM |
 | С помощью Поиска услуг из CRM найдите услугу Онлайн-консультация и нажмите Добавить. |
 | Далее нажмите Настройки услуги и выберите сотрудников, которые будут оказывать онлайн-консультацию, и клинику. Сохраните настройки. |
 | Далее нужно перейти в Настройки рабочего времени — Типы. |
 | Здесь нужно отметить, какой тип рабочего времени в графике в программе должен быть указан, чтобы к сотруднику можно было записаться на онлайн-консультацию. Сохранить изменения. Если в графике работы сотрудника есть такое время, в виджете можно будет записаться на это время на онлайн-консультацию. |
 | Чтобы клиенту пришло сообщение с ссылкой на видеоконференцию в сервисе jitsi, нужно настроить интеграцию с смс-центром в виджетах. Для этого в виджете нужно перейти в раздел Sms-центр и нажать Импортировать настройки из Ветменеджер.
ВАЖНО! Если у вас предварительно не была настроена интеграция, необходимо сначала ее настроить в программе Ветменеджер.
|
 | После всех настроек ваши клиенты смогут записываться на онлайн-консультацию, что позволит врачу и клиенту пообщаться на видеоконференции. Клиент получит смс с ссылкой (при настройке интеграции с смс-центром) на конференцию в сервисе jitsi. А врач увидит эту ссылку в запланированном приеме. В оговоренное время врач и клиент должны перейти по ссылке. |
 | Чтобы получить от клиента деньги за онлайн-консультацию, необходимо настроить онлайн-оплату — воспользуйтесь инструкцией. |