Работа в Vetmanager
Vetmanager — профессиональная CRM-система для ветеринарных клиник. Помогает автоматизировать запись, медицинские карты, склад, кассу и аналитику. Продуктом пользуются клиники по всей России, Казахстану, Беларуси и другим странам СНГ.
На данный момент все вакансии закрыты. Если вы хотите работать в нашей команде, напишите нам на почту help@vetmanager.ru. Как только появится подходящая позиция, мы обязательно с вами свяжемся.
На данный момент все вакансии закрыты. Если вы хотите работать в нашей команде, напишите нам на почту help@vetmanager.ru. Как только появится подходящая позиция, мы обязательно с вами свяжемся.
Программист
О вакансии
Vetmanager — CRM-система для ветеринарных клиник, которой пользуются тысячи специалистов по всей России и СНГ. Мы развиваем продукт и ищем разработчика, готового работать над реальными задачами в сфере медицинского ПО.
Задачи
- Разработка и поддержка функционала CRM-системы
- Участие в проектировании архитектуры новых модулей
- Работа с базами данных, API-интеграциями
- Code review и взаимодействие с командой
Требования
- Опыт коммерческой разработки от 2 лет
- Уверенное владение PHP / JavaScript (стек уточняется на собеседовании)
- Понимание принципов работы с реляционными БД
- Умение читать и писать чистый, документированный код
Условия работы
- Удалённый формат или офис (по договорённости)
- Работа в продуктовой команде, а не на аутсорсе
- Задачи с реальным влиянием на продукт
Тестировщик (QA)
О вакансии
Качество продукта — приоритет для нас. Мы ищем тестировщика, который поможет поддерживать высокий уровень стабильности системы и участвовать в проверке новых релизов.
Задачи
- Функциональное и регрессионное тестирование системы
- Составление тест-кейсов и баг-репортов
- Участие в приёмке новых фич совместно с разработчиками
- Анализ и воспроизведение ошибок, поступающих от пользователей
Требования
- Опыт в тестировании ПО от 1 года
- Понимание жизненного цикла разработки и процессов QA
- Умение чётко и структурированно описывать дефекты
- Опыт работы с баг-трекерами (Jira, Redmine или аналоги)
Условия работы
- Удалённый формат
- Чёткие процессы и налаженная коммуникация с разработкой
- Стабильная продуктовая среда с регулярными релизами
Специалист технической поддержки
О вакансии
Мы обеспечиваем поддержку клиентов, которые работают с Vetmanager каждый день. Ищем специалиста, который умеет быстро разобраться в проблеме и помочь пользователю без лишних слов и ожиданий.
Задачи
- Приём и обработка обращений от клиентов по телефону, e-mail и в чате
- Диагностика и решение технических вопросов по работе с системой
- Передача сложных случаев в отдел разработки с необходимым описанием
- Ведение базы знаний и шаблонов ответов
Требования
- Грамотная устная и письменная речь
- Техническая грамотность: уверенный пользователь ПК, понимание принципов работы веб-приложений
- Терпеливость и способность объяснять сложное простыми словами
- Опыт в поддержке или схожей роли будет преимуществом
Условия работы
- Удалённый формат
- Сменный график (детали обсуждаются на собеседовании)
- Поддержка со стороны команды и развитая база знаний