Почему на балансе клиента появился плюс или минус



 image105Почему на балансе клиента появился плюс или минус

 

Чтобы выяснить, почему на балансе клиента оказались деньги или долг, нужно перейти во вкладку счета в профиле клиента или использовать печатную форму Баланс по клиенту.

Увидеть клиентов с положительным или отрицательным балансом можно в модуле Управление клиентами, щелкнув мышкой по полю Баланс. На примере — сортировка от большего баланса к меньшему

Оплаты связанные со счетом можно увидеть нажав на иконку плюса на строке счета.

 Почему на балансе клиента появился плюс или минусРассмотрим пример появления положительного баланса.

Если сумма оплаты больше суммы счета то после строки счета будет добавлена строка Аванса на сумму переплаты.

 

Почему на балансе клиента появился плюс или минус

Почему на балансе клиента появился плюс или минус

Рассмотрим пример появления отрицательного баланса.

Для этого необходимо найти счет без иконки наличной или безналичной оплаты.

Открыть оплаты нажав на плюс в строке оплаты.

Если сумма оплаты меньше суммы счета то счет считается частично оплаченным и сумма долга записывается в баланс клиента.

 

Всю историю по балансу клиента можно распечатать. Используем форму Баланс по клиенту: в профиле клиента нажать кнопку Печатные формы, в выпадающем списке Печатные формы выбрать нужную. Она отображает все счета и оплаты по конкретному клиенту.