«CRM — это зеркало клиники»
Опыт главного врача «Доктор Пух»
Андрей Воробьев — главный врач ветеринарной клиники «Доктор Пух», член международной организации AOVet и Российского общества ветеринарных травматологов RuSVOT.
Ветеринарная клиника «Доктор Пух» открыта в 2019 году, в планах развитие сети по франшизе.
Ветеринарная клиника «Доктор Пух» открыта в 2019 году, в планах развитие сети по франшизе.
Совладелец ветеринарной клиники "Доктор Пух"
Андрей Воробьёв
«CRM - это зеркало для ветклиники: система показывает всё, что реально происходит в клинике на всех этапах...»
Андрей Воробьев о Ветменеджер
Почему Ветменеджер
Система показывает всё, что реально происходит в клинике. Конкретный пример, который приводит Андрей: в стационаре у одного кота обнаружилось 14 неоплаченных процедур — без системы они бы остались незамеченными. Это предотвращает кассовые разрывы и недостачи.
Второй момент — медицинские карты. Главный врач может в любой момент проверить, заполнена ли история болезни. Пустая карта вредит репутации: если клиент обратится в другую клинику, там отсутствие записей воспримут как непрофессионализм.
Третье — аналитика. Личное ощущение о том, какие услуги востребованы, часто не совпадает с реальными цифрами из отчётов системы.
Кроме этого руководитель перестаёт вручную пересчитывать журналы с калькулятором. Это время можно потратить на семью или хобби.
Второй момент — медицинские карты. Главный врач может в любой момент проверить, заполнена ли история болезни. Пустая карта вредит репутации: если клиент обратится в другую клинику, там отсутствие записей воспримут как непрофессионализм.
Третье — аналитика. Личное ощущение о том, какие услуги востребованы, часто не совпадает с реальными цифрами из отчётов системы.
Кроме этого руководитель перестаёт вручную пересчитывать журналы с калькулятором. Это время можно потратить на семью или хобби.
Как CRM Ветменджер помогает в работе
По словам Андрея, Ветменеджер закрывает три главные задачи:
Полное интервью — «Как стать главным врачом? Опыт, вызовы, развитие франшизы и управление ветеринарным бизнесом в РФ» (YouTube). В интервью Андрей рассказывает об управлении клиникой, развитии франшизы и роли CRM в ветеринарном бизнесе.
- контроль чеков и оплат в стационаре и на приёме;
- ведение и проверка медицинских карт пациентов;
- аналитика по востребованности услуг.
Полное интервью — «Как стать главным врачом? Опыт, вызовы, развитие франшизы и управление ветеринарным бизнесом в РФ» (YouTube). В интервью Андрей рассказывает об управлении клиникой, развитии франшизы и роли CRM в ветеринарном бизнесе.
Почему выбирают CRM Ветменеджер
Демократичная цена за полноценный проверенный софт для эффективного управления ветклиникой, зоомагазином или веткабинетом.
Доступная цена
Сервис работает на всех платформах
Наша техподдержка на связи 7 дней в неделю. Помогаем ветеринарным клиникам запуститься и освоиться, консультируем, проводим вебинары.
Лучшая поддержка
Посчитать зарплату коллектива ветклиники — легко! Посчитать ФОТ за определенный период — пожалуйста! Все это можно отслеживать в данный момент и одновременно планировать график трат на следующий месяц.
Контроль финансов
Разработан ветеринарами для ветеринаров. Она легкая, понятная и не перегруженная. Вы можете пользоваться только тем функционалом, который вам нужен на данный момент.
Быстрое обучение
Вы можете оценить работу сервиса уже сейчас! Попробуйте бесплатно
20 лет делаем программы для ветеринарных врачей, клиник, кабинетов и аптек. С нами более 2000 ветклиник от маленьких кабинетов до сетей.
Качество
Нам доверяют
Мы постоянно развиваемся и выпускаем полезный функционал. Наши клиенты любят нас, а мы любим их!
-
2 099
клиники на платных тарифах
-
15 324
пользователей вместе с нами
-
4.8/5
средняя оценка сервиса поддержки клиентов за последние 3 месяца
-
972
клиник работают с нами уже более 4 лет
