Обновления программы — лог улучшений


Версия 0.455 (ноябрь 2024)

Клиенты

Во вкладку “Медкарты” в профиле клиента в выпадающий список с настройкой столбцов добавили пункт “Цель обращения”. Напомним, что вы можете настроить отображение нужной вам информации в этой вкладке и убрать то, что не нужно. 

Для этого кликаем по стрелочке, расположенной в правой части каждого столбца, жмем Столбцы и галочками отмечаем пункты, которые должны отображаться. 

Печать счетов

Добавили новую переменную, которая позволит создать шаблон печатной формы, чтобы распечатывать счета без цен за конкретные позиции. Таким образом можно будет отдавать клиенту распечатку счета с перечнем оказанных услуг/использованных препаратов и общей суммой по счету.

Также подготовили шаблон печати с использованием этой переменной. Вы можете добавить шаблон в свои печатные формы и использовать его уже сейчас. Все подробности в инструкции: https://help.vetmanager.cloud/article/5170

Исправлено: 

  • При создании счета через лабораторию в примечании дублируется информация.
  • Добавление новых должностей в программе. 
  • Поиск товара по штрихкоду при установленной галочке “Отображать товары, которые есть на складе”. 
  • Телефония: исправили возможность привязки нескольких номеров клиники к пользователю.

Версия 0.454 (ноябрь 2024)

Сервис «Kwikbi» продолжает развиваться. Большая работа проведена над улучшением функционала «Сайт клиники»:

  • Добавлена возможность записи к специалистам без перехода на другую страницу.
  • Добавлена информация о стоимости услуг.
  • Исправлена верстка, улучшено отображение интерфейса.

Напомним, что в сервисе Kwikbi есть возможность создать собственный сайт для клиники. Удобный и интуитивно понятный шаблон, не требующий навыков веб-разработки, поможет вам сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на технических деталях. Если у вашей клиники еще нет сайта, воспользуйтесь этой возможностью через Kwikbi.

Подробности в инструкции.

Исправлено:

  • Ошибка при передаче денег между кассами.
  • В справочниках видов животных исправлена возможность отредактировать вид, изменив иконку.
  • Отображение корректного времени приема в календаре.
  • Вернули кнопку “Подтвердить” для подтверждения онлайн-записей в календаре.
  • Исправили проблемы, возникающие при редактировании приходной накладной.

Версия 0.453 (ноябрь 2024)

Календарь 

  • Немного видоизменили отображение врачей в графике, чтобы отображалось больше нужной информации: убрали крестики напротив сотрудников, теперь убрать сотрудника из отображения можно, перейдя в отображение на текущий день и нажав на зеленый плюс. 

  • В окошке с приемом убрали отчество клиента, чтобы поместилась другая информация: иконка вида животного. Также, если позволяет длительность приема (если время приема занимает час и более), будет отображаться комментарий. 

Исправили: 

  • Исправлена верстка при просмотре приемов в календаре. 
  • Вернули отображение Даты создания документа (вместо даты последнего редактирования) в медкартах. 
  • Вернули отображение столбца “Не назначено” в календаре.
  • Исправлена работа печати таблиц. 
  • В мобильном приложении исправили возможность ввода двузначного числа в количестве товаров/услуг в счете, а также исправили работу запрета на добавление нецелого числа. 

Версия 0.452 (октябрь 2024)

Печать оплаты

Форма для печати оплаты теперь доступна для редактирования. Вы сможете изменить ее на свое усмотрение, например, добавить логотип или другую важную информацию. Можно добавить несколько печатных форм с типом “Оплата”. Кроме того, останется и системная печатная форма.  

После обновления во вкладке “Оплаты” в профиле клиента при выборе строки и нажатии кнопки “Печать” появится окно с выбором печатной формы. Если в этом окне поставить галочку “Системная печатная форма” и нажать “Печать”, то оплата распечатается в том виде, как и раньше. Если же эту галочку не ставить, из выпадающего списка можно выбрать печатную форму. 

Форма редактируется/добавляется в разделе “Настройки печатных форм”, более подробную информацию можно найти в блоке инструкций: https://help.vetmanager.cloud/category/774 

Исправлено: 

  • Возможность добавления нового диагноза в базу через Настройки — Справочники. 
  • PetinVet: исправили отображение информации о клинике в приложении.
  • Мобильное приложение для врача: в прайсе изменили отображение, теперь доступен список групп, а не категорий, как было ранее. 

Версия 0.451 (октябрь 2024)

Команда разработчиков продолжает реализовывать задачи по созданию функционала, который будет работать с Честным знаком. Сначала функционал будет реализован для фискального регистратора Атол, потом для Эвотор. Как все будет работать, кратко описали в блоге. 

Исправлено: 

  • убрали тени при просмотре визитов через календарь; вернули возможность растягивать окошко мышкой по высоте и ширине. 
  • решена проблема с авторизацией в мобильном приложении для врачей Vetmanager+. Также исправлена работа кнопки “Назад”.

Версия 0.450 (октябрь 2024)

Исправлено: 

  • Исправили отображение в письме ссылки на личный кабинет клиента, добавленной с помощью переменной. 
  • Отображение всех пользователей во вкладке Доступ в отчетах. 
  • PetInVet: обратите внимание, что при смене пароля в программе Ветменеджер, необходимо менять пароль и в админке приложения PetInVet, при этом также изменится код клиники. Обновленный код нужно передать клиентам, чтобы они смогли войти в приложение.
  • Исправлена ситуация с отправкой сообщений с просьбой оставить отзыв в промежуток времени, заблокированный для отправки сообщений. 

Версия 0.449 (октябрь 2024)

Исправлено: 

  • Печать табличных форм формата html.
  • При создании кассы в списке ответственных отображаются деактивированные пользователи.
  • Телефония: если модуль не оплачен, добавили соответствующее сообщение при его включении в настройках.

Версия 0.448 (октябрь 2024)

Исправлено:

  • Восстановлена корректная работа применения скидки в счете при смене доктора (ответственного). 
  • Убрали проверку ответственности за склад или кассу при деактивации сотрудника в неактивной клинике. 
  • Исправили работу фильтра в рассылках по смс — фильтр Управление клиентами — (Питомцы) Год рождения.

Версия 0.447 (сентябрь 2024)

Разработчики занимались исправлением замеченных ошибок, а также оптимизацией запросов, чтобы программа работала быстрее. Так, ускорили загрузку раздела “Телефония”.

Исправлено: 

  • восстановлена корректная работа автоматических скидок/надбавок (с условиями “Время счета”, “Ответственный в счете”).
  • возможность объединения видов животных в справочниках (объединять можно любые виды, кроме системных — кошки, собаки). 
  • исправили сортировку во вкладке “Медкарты” (теперь она работает по номеру документа, дата, диагнозу (по алфавиту). 

Версия 0.446 (сентябрь 2024)

Онлайн-касса

Получили несколько запросов о том, что оплаченные с баланса счета не проходят по фискальному регистратору. Такое происходит в случае, если аванс вносится в кассу, привязанную к фискальному регистратору, а последующий счет выполняется через кассу, не привязанную к фискальному регистратору. Теперь в случае если счет оплачивается полностью с баланса и случайно будет выбрана не та касса, в которую вносили аванс, программа автоматически поменяет ее на нужную и будет распечатан чек на фискальном. 

Спецшаблоны

Совместно со Школой ветеринарной офтальмологии доктора Олейник В.В. разработали специальный шаблон “Результаты офтальмологического обследования”. Выложили его в наш обменник. Вы можете загрузить этот или любой другой шаблон себе в программу и использовать. 

Обменник с полезными спецшаблонами найдете по ссылке:

https://vetmanager.ru/knowledgebase/obmen-specshablonami/

Исправлено: 

  • При создании расходного ордера и добавлении новой статьи документ не сохраняется. 

Версия 0.445 (сентябрь 2024)

Исправлено: 

  • Исправили отображение приемов в календаре при наличии комментария свыше 50 символов. 
  • Из редактора медкарты убрали пункт меню “Новый документ”. При нажатии на него все внесенные в карту данные очищались, открывалась чистая страница. 
  • Исправили отображение поставленных задач в медкарте.

Версия 0.444 (сентябрь 2024)

Склад 

  • Переименовали пункты “Приходная накладная” и “Расходная накладная” в “Приход товара” и “Расход товара”. 

Честный знак

  • Наши разработчики продолжают реализовывать задачи, связанные с внедрением функционала “Честный знак”. Что делаем мы со своей стороны, а также что нужно будет сделать вам, описали здесь

Исправлено: 

  • возможность копирования счета при наличии в нем позиций с дробным количеством. 
  • некорректная стоимость товара в счете.

Версия 0.443 (август 2024)

Доступ по IP

Мы обновили функционал настройки доступа по IP. Теперь у вас есть возможность настраивать доступ по IP для конкретных ролей. При этом исключена возможность запрета доступа самому себе или всем пользователям, что делает использование функции более безопасным и удобным.

Исправлено:

  • Исправлен подсчет возраста питомца.
  • Исправлена возможность выполнения скопированного счета.
  • Доработан импорт из ВетАис (теперь переносятся чипы питомцев).
  • В истории медкарт вернули отображение номера и сумма счета, а также добавленных в карту препаратов/услуг.

Версия 0.442 (август 2024)

Честный знак: новая информация

Мы знаем, что наших пользователей интересует вопрос по “Честному знаку”. Тем более анонсированное время старта маркировки — 1 сентября — уже близко. Согласно официальной информации весь процесс внедрения обязательной маркировки для ветеринарных препаратов и кормов будет проходить поэтапно.

1 сентября 2024 года — старт обязательной регистрации в системе маркировки “Честный знак” для всех участников оборота. 

Далее, начиная с 1 октября 2024 г., производители и импортеры должны начать маркировку товаров. 

Передача в Честный знак кода маркировки ветпрепаратов (в том числе и вакцин) и кормов потребуется только в 2025 году, а именно:

  • С 1 марта 2025 года вступает в силу обязанность передачи сведений о выводе из оборота лекарственных препаратов для ветеринарного применения путем розничной продажи с применением контрольно-кассовой техники (ККТ).
  • С 1 сентября 2025 года — обязанность передачи сведений о выводе из оборота всех видов кормов для животных путем розничной продажи с применением контрольно-кассовой техники (ККТ).

При наступлении указанных дат участникам оборотанеобходимо будет  при продаже сканировать коды маркировки соответствующих товарных групп и  передавать сведения в систему маркировки посредством онлайн-кассы.

Здесь собрали информацию, как будет работать Ветменеджер с системой “Честный знак”.

Исправлено:

  • Ускорили загрузку истории медкарт.
  • В историю действий добавили информацию по созданию, редактированию и удалению прозвонов. 
  • При отправке медкарты на почту/по смс изменили название в поле “Что отправлять”, чтобы оно соответствовало названиям отправляемых вкладок медкарты. Теперь вместо “Описание и рекомендации” будет “Описание лечения + рекомендации и назначения”.  
  • При откате счета на Эвотор не печатается НДС.
  • Уменьшили на 30% анимированный логотип, появляющийся при загрузке информации на странице.
  • В виджетах онлайн-записи на прием исправлена загрузка изображений. 

Версия 0.441 (август 2024)

Подтверждение приема

Недавно наши разработчики добавили в kwikbi (сервис онлайн-записи на прием) возможность настройки уведомлений, в том числе и “Подтверждение записи на прием через смс”. Благодаря этому клиенты могут самостоятельно подтверждать, переносить или же отменять запись. Это снижает нагрузку на администраторов, а также позволяет видеть актуальную картину по приемам.

В этом обновлении во вкладку “Запланированные” добавлена индикация: запись перенесена, подтверждена или удалена. Вы наверняка уже заметили соответствующий столбец во вкладке “Запланированные”. Если у вас подключены уведомления, то в этом столбце будет информация по приемам. 

Пример, как это будет выглядеть

Также напомним, что отображение столбцов в запланированных вы можете самостоятельно настроить. Для этого наведите на край одного из столбцов, там появится стрелка, нажмите на нее, выберите «Столбцы» и галочками отметить нужные для отображения. 

 

Честный знак

Разработчики продолжают работы над функционалом “Честный знак”. Как только все будет готово, мы обязательно оповестим вас в рассылке и на странице с обновлениями, а также напишем инструкции и расскажем, как этим пользоваться. 

Исправлено: 

  • Возникающая ошибка при попытке выполнить или сохранить скопированный счет. 
  • В онлайн-записи не отображается врач, у которого заведен график работы.
  • Обратите внимание, что при записи через кнопку “Любой врач” программа блокирует окошко в 30 минут, вне зависимости от настроек времени записи других врачей. Добавили соответствующую подсказку в настройку онлайн-записи.

Версия 0.440 (август 2024)

Календарь 

Сделали небольшое, но важное изменение в календаре, которое облегчит работу администраторов — при отображении на день и при длительности запланированного приема больше 1 часа теперь в окошке с приемом будет видно комментарий к записи. Это позволит сразу видеть важную информацию, не кликая по окошку. 

 

Личный кабинет клиента 

В личном кабинете клиента теперь будет отображаться логотип вашей клиники вместо лого “Ветменеджер”.

Чтобы отображался ваш логотип, добавьте его в настройках программы Ветменеджер. Для этого нужно перейти в Настройки — Настройки клиники — и загрузить в соответствующее поле ваш логотип, если ранее еще этого не сделали.  Кстати, добавленный таким образом логотип будет также отображаться в ваших печатных формах. 

Вся информация о личном кабинете клиента доступна по этой ссылке. (она обновляется и дополняется по мере изменений в личном кабинете).

Медкарты

В рамках работ по исключению случаев пропажи данных из медкарт, разработчики добавили проверки на заполнение вкладок “Описание лечения” и “Рекомендации и назначения”, они не должны быть пустыми. Опишем подробнее, как все будет работать.

При создании карты с вакцинацией достаточно заполнить только вкладку “Вакцинация”, программа даст сохранить такую карту с пустым описанием и назначением. Если после этого отредактировать карту, дописав текст в описании лечения, а потом зайти в медкарту, удалить текст из описания и попытаться сохранить, программа выдаст сообщение “Описание лечения не может быть пустым”. В этом случае нужно будет что-то написать в данной вкладке (достаточно 1 символа или пробела). 

Тоже самое будет касаться и вкладки “Рекомендации и назначения”. Если ранее была сохранена карта с рекомендациями, то при последующем редактировании и удалении текста из этой вкладки, программа не даст сохранить документ и выведет соответствующее сообщение. 

Исправлено: 

  • работа сбора отзывов;
  • отображение склада при создании документа передачи товаров;
  • отправка чека на печать повторно после появления ошибки “В ККТ нет денег”.

Версия 0.439 (июль 2024)

Личный кабинет клиента

Теперь вы сможете легко отправлять клиенту ссылку на его личный кабинет, где он сможет посмотреть информацию о прошедших и запланированных визитах в клинику; вакцинации его питомца, рекомендации от врача (информацию из вкладки “Рекомендации и назначения” в медкарте). Соответствующую кнопку добавили в окно ЛК клиента. Напомним, что здесь вы можете посмотреть, как выглядит личный кабинет и какую информацию увидит там ваш клиент. 

Подробная информация по личному кабинету здесь.

Таймер

В таймер активности, который появляется при редактирование медкарты, документа инвентаризации, счета, добавили информационное окно. Оно будет появляться при клике на таймер и объяснять, что это такое и как работает. 

Честный знак

Продолжаются работы над функционалом “Честный знак”. Как только функционал будет готов, мы напишем инструкции и расскажем, как этим пользоваться. Следите за нашими обновлениями. 

Исправлено:

  • Найдена причина и исправлена ситуация, когда при двух операциях пополнения баланса, в программе и на фискальном регистраторе учитывается только второе изменение баланса.  
  • Исправлен сбой в модуле «История действий в программе». На данный момент сервис работает в штатном режиме, но продолжается восстановление данных. Вероятно, часть данных из «Истории действий в программе» в период с 25.07.2024 по 29.07.2024 восстановить не удастся. Принимаем меры для избегания подобных ситуаций в будущем.

Версия 0.438 (июль 2024)

Личный кабинет клиента

В личном кабинете клиента появилась новая вкладка «Анализы». Теперь ваши клиенты смогут легко просматривать результаты анализов своих питомцев. Здесь отображается информация из медкарт с целью обращения «Взятие анализа».

Это нововведение значительно снизит нагрузку на администраторов, так как больше не нужно вручную отправлять результаты анализов клиентам. В ближайшее время планируется также внедрение функции уведомления клиентов о готовности результатов.

Рассылки

Мы усовершенствовали алгоритм появления окна с информацией об ошибках в рассылках, чтобы уменьшить отвлекающие факторы при работе с программой. Теперь такое сообщение будет появляться только у пользователей с ролью Админ, и не чаще одного раза за сессию. Кроме того, мы убрали из перечня ошибок сообщение «Абонент не в сети». 

Если вы все же увидите всплывающее окно с ошибками в рассылках, вам нужно будет перейти в модуль «Рассылки», проверить и исправить причину проблемы. Это может быть, например, необходимость пополнения баланса.

Исправлено

  • Устранена проблема, при которой сообщение с просьбой оценить визит (Автоматический сбор отзывов) отправлялось в период заблокированного для отправки смс времени.
  • Исправлено отображение названия специализации при использовании переменной {{specialization.name}} при настройке уведомлений в квикби.
  • Исправлена синхронизация информации об отмене визита клиентом в планере (квикби).

Версия 0.437 (июль 2024)

Личный кабинет клиента

Сделали доработки в ЛК клиента. Заметили, что в личном кабинете не были видны отправленные на почту рекомендации, а клиент мог в них перейти только из письма. 

Теперь в разделе  “Рекомендации” будет доступна вся информация из вкладки “Рекомендации и назначения” из медкарт (при условии, что это вкладка заполнена). Здесь будут видны и отправленные, и неотправленные на почту рекомендации.

Напомним, что вкладка “Рекомендации и назначения” в Ветменеджер — это место, где врачи могут оставлять любую информацию для клиента, касающуюся назначений препаратов или кормов, рекомендаций по последующему уходу за питомцем. 

Приложение PetInVet

В личном кабинете PetInVet разместили qr-код для скачивания приложения не только через Google Play, но и через AppStore. Это позволит клинике дать возможность владельцам смартфонов с iOs легко установить приложение. 

Честный знак

В службу поддержки продолжают поступать вопросы по поводу “Честного знака”. Поэтому напоминаем, что работы по внедрению маркировки товаров в Ветменеджер продолжаются. Разработчики уже реализовали несколько задач, связанных с этим функционалом, и продолжают работы в этом направлении.

Исправлено: 

  • Разработчики сделали некоторые изменения, которые должны предотвратить ситуации с пропаданием данных из медкарты. 
  • Сохранение настройки поиска в счетах
  • В модуле “Финансы” исправили подсчет общего денежного потока; убрали задублированные подпункты. 
  • Квикби (сервис онлайн-записи): при редактировании названия клиники через виджет изменения не применяются на странице с онлайн-записью. 

Версия 0.436 (июль 2024)

Склад

  • Добавили возможность при проведении инвентаризации со включенными партиями раздвигать столбец “Партия, характеристика”. Это улучшение, которое сделает более удобным процесс поиска нужной партии во время инвентаризации и снизит вероятность ошибок.  
  • При оформлении заказа на складе добавили отображение полного названия товара при наведении на него курсора. Это позволит быстро определить, что за товар, и исключит путаницу при наличии нескольких позиций с похожими и длинными названиями. 

Рассылка

  • Добавили более детальную информацию в настройки интеграции с Wazapa, какой токен за что отвечает. В одном из последних обновлений реализована возможность добавлять два токена: для тарифа “Триггерные сообщения” (в программе он используется для отправки рассылок по событиями,  рассылок-напоминаний и быстрых сообщений) и для тарифа “Массовые рассылки” (его следует подключать и использовать для рассылки по фильтру в программе)

Исправлено: 

  • Задвоились позиции в приходной накладной.
  • Оповещение об истекающем сроке годности для товаров, у которых заведены разные единицы хранения и продажи.

Версия 0.435 (июль 2024)

Модуль Финансы 

Сделали небольшие корректировки в отчете CashFlow: убрали папки “Доходы” и “Расходы”, так как они фактически дублируют корневые папки “Поступления” и “Выплаты”.  

Печать счета

Теперь при печати счета можно использовать переменную, в которой можно прописать заголовки таблицы с товарами и услугами из счета на своем языке (Наименование, количество, цена, скидка и стоимость). Это улучшение позволит клиникам из разных стран настраивать подходящие для них печатные формы для счета. Как это сделать, описали в инструкции

Личный кабинет клиента

Напоминаем, что в Ветменеджере появилась кнопка, с помощью которой можно проверить, как выглядит личный кабинет ваших клиентов!

Чтобы это сделать, просто выполните несколько шагов:

  • В боковой панели справа нажмите кнопку «Личный кабинет».
  • В открывшемся окне введите ФИО клиента.

Также в ближайшем обновлении будет добавило отображение питомцев в Личном кабинете.

Исправлено: 

  • Неправильная цена реализации товара при использовании наценки от закупки. 
  • Отправка медкарт на почту клиента.
  • При добавлении в приходную накладную товара по штрихкоду цена закупки не меняется, а устанавливается из старой партии. 

Версия 0.434 (июнь 2024)

Честный знак 

Разработчики активно занимаются задачами, связанными с внедрением проекта “Честный знак”. Напомним, что сейчас проводится эксперимент по маркировке товаров. Обязательным данное требование станет не раньше осени этого года. 

В этом обновлении выйдет сразу несколько задач, связанных с “Честным знаком”. Работы в этом направлении продолжаются. 

Рассылки 

В сервис отправки сообщений Wazapa включили возможность добавления двух токенов. Один из них должен использоваться для массовых рассылок (в программе это рассылка по фильтру), второй — для всех остальных. Если вы планируете настраивать массовые рассылки, вы должны подключить в Wazapa соответствующий тариф и внести в настройки — Интеграция с сервисами — Wazapa — второй токен в соответствующее поле. 

После этого можно настраивать и использовать в Ветменеджере рассылку по фильтру, благодаря которой можно отправлять персонализированные сообщения конкретной группе клиентов. Например, пригласить на профилактический осмотр владельцев определенных пород. В статье в нашем блоге рассказываем, как это использовать и даем примеры таких рассылок.

Склад 

Добавили возможность внесения комментария в уже выполненную расходную накладную. Ранее это было доступно только в сохраненной расходной накладной. 

Переменные 

Упростили возможность создания ссылки на онлайн-запись для использования в рассылках. 

В блок переменных, доступных при настройке текста рассылок или печатных форм, добавили переменную “Ссылка на онлайн-запись”. Она доступна в группе “Прочее”. С ее помощью вы сможете в текст рассылки быстро добавить ссылку на онлайн-запись, в том числе на конкретную услугу или врача. Теперь не нужно будет составлять вручную эту ссылку.  

 

Личный кабинет клиента

В правую боковую панель добавили кнопку Личный кабинет клиента. Кликнув по ней, вы сможете узнать детальнее об этой возможности, а также посмотреть, как выглядит личный кабинет ваших клиентов, выбрав ФИО из списка.

Что такое Личный кабинет и как клиент может в него попасть — описали здесь.

Рассылки

Теперь в рассылках событие “При подтверждении приема” называется “Подтверждение онлайн-записи”. Это переименование сделали, чтобы было понятнее при настройки рассылки, на какое именно событие оно распространяется, и чтобы не было путаницы.

Kwikbi (сервис онлайн-записи)

В блоки Записи и Планер добавлены отметки о подтверждении записи клиентом. Теперь здесь будет видно, что клиент произвел какие-то действия со своей записью: отменил, перенес или подтвердил ее. Это, в свою очередь, позволит клинике видеть достоверную картину по приемам.

Как настроить подтверждение записи клиентом, описали здесь.

Интерфейс

В программе теперь при загрузке страницы (например, при переходе в другие модули, сферы и т.д.) будет появляться анимированный логотип вместо слова «Загрузка». 

Исправлено:

  • Экспорт в Excel документа в модуле Зарплата New.
  • PDF-инструкция в приложении PetInVet.
  • Исправлена возможность отменить/подтвердить приём клиентом.
  • В блок Планер (виджет записи на прием) добавили индикацию на отмененные через программу визиты. Теперь в планере можно смотреть информацию о таких визитах, без возможности их редактирования.
  • Исправлены замеченные ошибки и опечатки в программе.
  • Интеграция с телефонией Дом.ру.
  • Ошибки при работе фискального регистратора.
  • Добавили выбор альфа имени при отправке медкарты по смс, это позволит решить ситуацию, когда при использовании сервиса sms.by не отправлялись медкарты.
  • Меняется цена товаров с установленной нулевой стоимостью при редактировании комбинации в счете.
  • Отображение в личном кабинете клиента контактов каждого филиала.  

Версия 0.433 (июнь 2024)

История действий

Зафиксировали жалобу от клиентов, что иногда в запланированном приеме меняется кличка питомца (если у клиента несколько животных). Добавили в историю действий информацию при изменении клички питомца, чтобы можно было отследить такие ситуации.

Как пользоваться историей действий в программе, описано здесь (альтернативная ссылка).

Исправлено:

  • Внесенный аванс не отображается на балансе клиента.
  • Не сохраняется настройка поиска в счете.

Версия 0.432 (май 2024)

Уведомления

В админ-панели kwikbi (Виджеты Онлайн-запись) добавили блок Уведомления. Здесь вы сможете настроить различные уведомления, которые будут работать как для онлайн-записи, так и для записей, созданных через Ветменеджер. В том числе можно настроить Уведомление о подтверждении записи клиентом. В этом случае ваши клиенты будут получать сообщения с ссылкой на подтверждение записи. Перейдя по ссылке, клиент сможет подтвердить, перенести или же отменить прием.

Как все работает и как настроить — описали в инструкции.

Исправлено:

  • При изменении цели обращения в медкарте не меняется цель в принятом приеме.
  • Сделали исправление, которое должно предотвратить ситуации с исчезновением данных из медкарты.
  • Исправили ситуацию, когда через импорт клиентов невозможно выставить пол питомца “стерилизована”.
  • Некорректное количество товара в оповещении о минимальном остатке.
  • Телефония: исправлено отображение ФИО сотрудников вместо внутренних номеров клиники.
  • При переходе по ссылке для подтверждения приема отображается некорректная услуга или специализация.

Версия 0.431 (май 2024)

Исправлено:

  • Перепроверили работу рассылок через программу при поставленной в профиле клиента галочке “Отказаться от рассылки”. Разработчики перепроверили код: сообщения клиентам с такой настройкой не отправляются, кроме случаев когда галочку “Отказаться от рассылки” выставили уже после того, как на клиента было назначено событие, при котором должно отправиться сообщение. В этой ситуации данное сообщение отправится, а все последующие — нет.
  • Исправили ситуацию, при которой деактивированный параметр продажи становится активным.
  • Телефония: исправлено распознавание номеров клиентов.

Версия 0.430 (май 2024)

Склад

При проведении инвентаризации некоторые пользователи сталкивались с сообщением: «Ошибка сохранения документа инвентаризации Wrong inventar id.» 

Такое сообщение появляется после повторной попытки выполнить документ инвентаризации, где есть товары, по которым имеются другие невыполненные документы. Теперь после появления такого сообщения в текущем документе инвентаризации будут заблокированы все кнопки, кроме “Отмена”. 

Правильный алгоритм действий следующий: 

 

  • Если на шаге выполнения инвентаризации вы видите сообщение о том, что имеются невыполненные документы с товарами из текущей инвентаризации, запомните или запишите номера этих документов. Нажмите “Ок” на информационном сообщении. Выйдите из текущего документа.  

  • Найдите сохраненные документы. Выполните их или же удалите. 
  • После этих действий вы сможете выполнить последнюю инвентаризацию. 

Исправлено: 

  • Исправили работу наценки на товар при передаче между складами. 
  • Исключили возможность добавления услуг с нулевой стоимостью через импорт. 
  • Исправили отображение всплывающего сообщения о входящих звонках (телефония).
  • Исправлена возможность создания блоков стационара без названия.
  • Убрали возможность, при которой можно было передать кассу деактивированному сотруднику.
  • Исправили сброс фильтров по врачам в календаре при работе в нескольких филиалах.  
  • Исправлена проблема при откате приходных накладных, в которых не было движения. 
  • Исправлен расчет зарплаты. 
  • Выгрузка отчетов в конструкторе.   

Версия 0.429 (апрель 2024)

Склад

18 апреля была зафиксирована проблема при проведении инвентаризации. Товар, у которого выставили количество по факту 0, уходил в минус. Разработчики исправили данную ситуацию в прошлом обновлении (оно прошло 24 апреля). Инвентаризация уже работает корректно. 

Если у вас за этот период возникли минусы на складе, необходимо провести инвентаризацию и указать корректный остаток товара.

Инвентаризацию можно проводить не по всем товарам, а по отдельным позициям или группам. Как это сделать, описано здесь (альтернативная ссылка). 

 Исправлено: 

  • Заметили и исправили ситуацию, когда изменение цены импортом не отображалось в истории цен. 
  • Долгая загрузка при открытии истории медкарт.
  • Исправлены ошибки и опечатки в названиях пород в программе.
  • Исправили возможность добавления нового производителя через приходную накладную. 
  • Исправили работу ссылки на личный кабинет клиента. Здесь (или здесь) вы найдете инструкцию с информацией, как выглядит ЛК и как клиент может в него попасть. 

Версия 0.428 (апрель 2024)

Исправлено: 

  • Отображение клички питомца в разделе “Контакты с клиентом” после печати документа. 
  • Дублирование услуг в счете при добавлении в программе новых филиалов.
  • После проведения инвентаризации количество товара на складе не меняется на «0», а переходит в минус.
  • Исправлено создание нового филиала в рамках одного домена.
  • Исправлено отображение перечня товаров при клинике по номеру передачи товаров между складами.

Версия 0.427 (апрель 2024)

Исправлено:

  • Обнаружили и исправили такую ошибку: у доменов, созданных с мая 2023 года, некорректно (без параметров продажи) добавились в прайс 7 услуг. В итоге при попытке завести услугу с аналогичным названием, программа выдавала сообщение, что такая услуга уже есть, и не давала это сделать. Разработчики исправили этот момент; теперь эти услуги будут в неактивных, при необходимости их можно будет активировать.
  • Повторили и исправили ситуацию, когда при проведении счета товар не списывался со склада.
  • Столкнулись с ситуацией, когда не отображается в списке добавленный контрагент. Добавили проверки, чтобы исключить подобные ситуации.

Версия 0.426 (апрель 2024)

Личный кабинет клиента

Добавили переменную, которая будет подставлять ссылку на личный кабинет клиента. Ее можно использовать в рассылках. Перейдя по этой ссылке клиент будет иметь доступ в свой личный кабинет.

Как выглядит ЛК клиента, более подробно описали здесь (альтернативная ссылка).

Честный знак

Хотим сообщить, что разработчики взяли в работу задачу по механизму формирования и передачи кода маркировки Честного знака. К концу августа, то есть к датам окончания проходящего сейчас эксперимента по маркировке, задача будет реализована.

Напомним, что Честный знак — это национальная система маркировки и прослеживания продукции, которая предполагает прозрачность всех процессов, начиная от производства до перемещения и продажи товара. Подробнее об этом писали в нашем блоге.

Исправлено

  • Отображение в счете информации о кассе, в которую поступила данная оплата.
  • Исправлены замеченные орфографические ошибки.

Версия 0.425 (апрель 2024)

Кассы

Продолжаем работу с модулем “Кассы” для предотвращения или минимизации ошибок при использовании фискального регистратора. В одном из прошлых обновлений мы добавили при закрытии кассы информационное сообщение о чеках, которые не попали в фискальник. В этом обновлении в “Журнал выручки” будет добавлен блок “Ошибки при отправке в ККТ”, который будет отображать список неотправленных чеков. 

Напоминаем, что перед закрытием кассы необходимо сделать Х-отчет на фискальном регистраторе, сверить сумму в кассе и в нем. Если есть расхождения и есть чеки, которые не прошли по фискальному, необходимо отправить их повторно. 

Подробнее, что делать, если фискальный регистратор не печатает чеки, в инструкции: https://help.vetmanager.cloud/article/3529 (https://help2.vetmanager.cloud/article/3529)


Во вкладку “Фискальный регистратор” добавили фильтр по статусу документа, чтобы можно было проще найти чеки с ошибкой для их исправления. 

Медкарты 

Разработчики занимались вопросом с пропаданием данных из медкарт. В ходе работы над этой задачей было замечено, что при открытии медкарты на редактирование есть некоторая задержка в загрузке данных. Если при этом мгновенно сохранить карту, то данные во вкладке Описание или Рекомендации могут не прогрузиться и остаться пустыми. Разработчики убрали задержку при загрузке этих данных. 

Также в историю действий в редактирование медкарты добавлен комментарий с информацией о количестве символов в карте до и после редактирования. 

Исправлено: 

  • Замеченные орфографические ошибки и опечатки.
  • Оптимизировали работу истории действий, чтобы информация загружалась быстрее. 

Версия 0.424 (март 2024)

Онлайн-касса Checkbox

Добавили возможность при работе с Checkbox отправлять чеки по смс или email. 

Работает это таким образом:  при проведении счета в кассу, привязанную к Checkbox, и появлении окна печати чека там будет возможность отправки чека клиенту. Необходимо поставить галочку напротив нужного пункта смс или email. 

При этом Ветменеджер не отправляет чек на телефон или почту, а передает данные в Checkbox, который уже и занимается отправкой. Поэтому предварительно, чтобы пользоваться этой функцией, у вас должна быть настроена и оплачена услуга отправки смс в Checkbox (при этом для отправки на email дополнительно ничего настраивать не нужно). 

Напомним, что аналогичный функционал существует и для фискальных регистраторов Атол и Эвотор. 

Перенос данных с других программ

Разработчики написали скрипт переноса данных на Ветменеджер с еще одной программы БитАйболит. Можно перенести список клиентов и питомцев, прайс, а также медкарты. Начать работать в Ветменеджере, уже имея в базе эти данные, клиникам будет гораздо проще. Здесь найдете более подробную информацию.

Исправлено: 

  • Проблема с выполнением счетов после удаления строк интеграции с Атол/Эвотор во вкладке “Фискальный регистратор”.
  • Ошибки в переводе программы.

 

Версия 0.423 (март 2024)

Кассы

Для дополнительного контроля и минимизации ошибок при работе с кассами и фискальным регистратором мы добавляем информационные сообщения при закрытии кассы.
Теперь при закрытии кассы программа будет проверять, есть ли во вкладке “Фискальный регистратор” чеки с ошибками. Если такие чеки есть — она будет выводить информационное сообщение:

«У вас есть чеки, которые не удалось отправить в фискальный регистратор. Перейдите во вкладку Фискальный регистратор и отправьте чеки оттуда или подтвердите, что вы согласны закрыть кассу».

Если видите такое сообщение, необходимо проверить связь Ветменеджер и фискального регистратора, при необходимости восстановить ее, распечатать Х-отчет и отправить повторно все чеки, которые не попали в него. Подробнее в инструкции. 

Исправлено:

  • перевод программы;
  • добавлена проверка в счетах стационара на уже оплаченные счета;
  • проверили и исправили работу автоматических тестов.

Версия 0.422 (март 2024)

Разработчики занимались отладкой системы автоматического тестирования программы. Эти задачи обычно не видны нашим пользователям, но очень важны, так как имеют непосредственное отношение к стабильной работе сервиса.

PetInVet 

Хотим представить вам приложение для ваших клиентов — PetInVet. Оно синхронизируется с Ветменеджер. С таким приложением вся важная информация о питомце будет всегда под рукой у вашего клиента. 

В приложении он сможет посмотреть: 

  • рекомендации и назначения для своего питомца; 
  • запланированные визиты в клинику; 
  • даты повторных вакцинаций;
  • контакты клиники.

Переходите на новый уровень коммуникации с клиентами, и они точно скажут вам «Спасибо».

Как зарегистрироваться в приложении и настроить связь с Ветменеджер, чтобы оттуда подтягивались необходимые данные, описано в инструкции (альтернативная ссылка).

 

Версия 0.421 (март 2024)

Реферальная ссылка 

Мы немного изменили информационное окно с реферальной ссылкой. Хотим напомнить вам, что у Ветменеджер есть реферальная программа, в рамках которой вы можете рекомендовать наш софт и получить за это бонус — 10% на свой баланс от всех трат реферала в течение 3 лет.

Подробности здесь (альтернативная ссылка).

Рассылка

Дорабатываем возможность отправлять массовые рассылки (в программе это Рассылка по фильтру) при подключенном сервисе Wazapa. 

Ранее при такой рассылке и большом количестве отправленных сообщений WhatsApp принимал это за подозрительную активность и мог заблокировать номер клиники.  

Теперь можно будет отправлять рассылку по фильтру, но при условии, что у вас подключена услуга массовых рассылок Wazapa. Лимит сообщений в день — 500 шт. Но при формировании рассылки лучше выставлять фильтр таким образом, чтобы отправлять меньшее количество сообщений за раз. 

Обратите внимание: если услуга массовых рассылок в Wazapa не подключена, сообщения, созданные через рассылку по фильтру, могут не отправляться, отправляться с ошибками либо же номер может быть заблокирован WhatsApp. Используйте данный вид рассылок только после подключения соответствующего тарифа в Wazapa.

Исправлено: 

  • Работа фильтров во вкладке Запланированные. 
  • Добавлено логирование при добавлении товаров в счет. Это позволит выявить причину ситуации, когда позиции подтягиваются с нулевой ценой.

Версия 0.420 (февраль 2024)

Исправлено:

  • Отображение иконок ожидающих задач/звонков при просмотре запланированного приема.
  • Отображение остатка товара в разделе Истекающий срок годности на складе.
  • Исправлена рассылка смс-сообщений через Unisender.
  • Исправлена ситуация, когда при добавлении товара по штрихкоду в быстром счете подтягивается цена старой партии.
  • Рассылка по фильтру не работает с провайдером Wazapa. Добавили соответствующее сообщение при создании такой рассылки и использовании сервиса Wazapa.

 

Сделали ряд исправлений в мобильной версии. Если вы используете мобильное приложение, обновите его.

 

  • Выбор даты при создании/редактировании медкарты.
  • Исправлено отображение графиков и их обновление.
  • Исправили работу кнопки добавления питомца при редактировании звонка.
  • Сделали возможность при редактировании профиля копировать ФИО, телефона клиента, данных питомца из приложения.
  • В версии для iOS починили кнопку «Done» в медкартах при заполнении вкладки «Описание и лечение»
  • Исправили работу поиска в выполненных звонках.
  • В запланированных звонках исправили работу кнопки “Отложить”, при нажатии на которую звонок удалялся. Теперь при нажатии на эту кнопку звонок не будет исчезать.

 

Версия 0.419 (февраль 2024)

Исправлено: 

  • Инвентаризация: исправили выделение желтым цветом строк с измененным количеством. 
  • Скидки: исправили срабатывание скидки по карте при деактивированном правиле.
  • Телефония: исправили отображение времени звонков; а также ФИО операторов вместо внутренних номеров.
  • Задачи: добавили всплывающий текст при наведении курсора на ФИО клиента/врача или название клиники (Это улучшение сделали для случаев, когда название клиники или ФИО длинное и оно обрезается и не виден весь текст. Теперь при наведении курсором на эти поля будет отображаться полный текст во всплывающем сообщении). 
  • Склад: в разделе Партии товаров сделали отступ между суммой и валютой.
  • Изменили сообщение в отчете по рассылкам, возникающее при ошибках со стороны сервиса Wazapa.
  • Исправлено отображение информации о скидке при просмотре выполненного счета. 

 

Версия 0.418 (февраль 2024)

Товары и услуги

Внесли небольшие корректировки в функционал массового изменения цен на товары/услуги. Теперь с его помощью можно будет изменить не только цены, но и артикулы товаров/услуг. Инструкцию по изменению цен найдете здесь/(альтернативная ссылка).

Исправлено:

  • Исправлен и после обновления будет работать поиск товара по штрихкоду при заведении приходной накладной.
  • Исправили отображение цены товара при добавлении его в счет по штрихкоду.
  • Сделали изменения в модуле Телефония, которые позволят быстрее загружать выполненные звонки; а также исправили отображение номеров телефонов.
  • Исправили ошибку, появляющуюся при сохранении инвентаризации.
  • При копировании счета в поле “Создатель счета” подтягивается деактивированный на текущий момент сотрудник.

 

Версия 0.417 (февраль 2024)

Склад

  • В приходной накладной добавили новую ставку НДС — 22%

Исправлено:

  • В Склад — Минимальный остаток исправили файл для экспорта товаров.
  • Исправлен выбор единицы продажи при проведении инвентаризации у товаров с несколькими параметрами продажи.
  • Добавили защиту в склад, чтобы было невозможно сразу после выполнения приходной накладной открыть документ и отредактировать количество товара (что может повести за собой некорректный учет количества).
  • Оптимизировали запросы, что позволит избежать зависания при проведении документа инвентаризации.
  • В Задачах исправили отображения ФИО сотрудника, создавшего задание.
  • Исправили отображение стоимости товара при добавлении его в счет по штрихкоду.
  • Расходная накладная в складе: исправили подтягивание партии и стоимости товаров. Какая партия/стоимость подтягивается при наличии на складе нескольких активных партий, более подробно описали в инструкции /альтернативная ссылка.

Версия 0.416 (январь 2024)

Исправлено:

  • Телефония: отображение входящих звонков; работа фильтров.
  • Исправили привязку счета к приему, вернули логику, которая работала ранее (счет будет связан с приемом, если время приема находится в диапазоне +- 6 часов со временем создания счета, а также совпадает клиент и питомец.)
  • В переводной версии исправили сортировку фамилий, начинающихся с букв Є, І, Ї.
  • Конструктор отчетов добавлено поле в раздел “Склад” “Название (Список активных)”. Используя это поле в фильтре, можно получить отчет, выводящий данные только по активным складам и не затрагивающий деактивированные склады.

Версия 0.415 (январь 2024)

Телефония

Сделали настройку, которая уберет дублирующиеся записи звонков, что, в свою очередь, позволит получать правильную статистику по пропущенным звонкам. 

Ранее существовала проблема: входящий звонок распределялся одновременно на несколько абонентов, и даже при ответе на этот звонок, в программе фиксировалось несколько записей (отвеченная и пропущенные). 

Сейчас исправили логику. Теперь:

  • При ответе на звонок: в программе будет фиксироваться только 1 звонок на 1 внутренний номер — тот, на котором был разговор. 
  • Если ответа на звонок не было:  если входящий звонок пропущен по всем внутренним номерам, то программа будет показывать только 1 пропущенный звонок на любой (или первый) внутренний номер.

Исправлено: 

  • при удалении товаров/услуг добавили информационное сообщение с текстом “Подождите, идет деактивация”.
  • Исправлено отображение столбцов и текстов в англоязычной и украинской версии программы. 

Версия 0.414 (январь 2024)

Склад

При проведении инвентаризации и выборе варианта “Товары из предыдущей инвентаризации” на 3м шаге добавили возможность поиска необходимого документа по комментарию.

Возможность оставлять комментарии к инвентаризациям позволит вам давать свои названия этим документам, что позволит их легче идентифицировать и находить при проведении повторной инвентаризации.

Добавление комментария в инвентаризацию

Если при проведении инвентаризации вы оставляете комментарий к документу, то потом при повторной инвентаризации в поле “Выберите инвентарь” можно ввести часть этого комментария и программа найдет нужный документ.

Поиск по комментарию

Загрузка файлов в программу 

На прошлой неделе мы получили несколько запросов о том, что невозможно загрузить файлы в медкарту (ни PDF, ни фото). Оказалось, что всему виной — установленное в браузере антивирусное расширение McAfee, которое и блокировало загрузку файлов. 

Если вы столкнулись с такой ситуацией, отключите данное расширение или настройте его таким образом, чтобы оно не работало на странице с программой. 

Как отключать или удалять расширения в браузере Chrome, описано в этой инструкции: https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?hl=ru

Исправлено:

  • Отображение во вкладке “Принятые” фильтров “Без счета” и “Без визита” (если они добавлены в настройках).
  • Мобильное приложение: при выполнении звонка через приложение не создается медкарта.
  • Внесение изменений в параметры отправки рассылки по событиям.
  • В отчетах по рассылкам добавили отображение реальных ошибок, вместо текста “Неизвестная ошибка”.

Версия 0.413 (январь 2024)

В этом обновлении включили всем по умолчанию настройку “Разделять по разрядам”. Она находится в разделе Настройки — Локализация, при необходимости ее можно изменить. Эта настройка позволяет упростить отображение больших чисел. 

Исправлено: 

  • Сделали исправление в Атол, чтобы исключить ситуации, когда при отставании или подвисании фискальник мог не учитывать редактирование счета и выдавать чек с другой суммой. 
  • восстановление пароля в мобильном приложении;
  • некорректная цена при добавлении товара в счет по штрихкоду;
  • кличку и возраст питомца в Лаборатории перекрывает название анализа;
  • исправлено отображение кнопки очистки фильтра в Графиках.

Версия 0.412 (декабрь 2023)

Настройки 

В Настройки — Локализация — добавили пункт “Разделять по разрядам”. Галочку здесь следует поставить, чтобы упростить отображение больших чисел. 

Исправлено:

  • Добавление товаров в счет по штрихкоду, подтягивание корректной цены. 
  • Исправлен поиск в Лаборатории. Теперь при снятии фильтра по клинике поиск будет работать и отображать данные по всем филиалам. 
  • Работа импорта остатков в склад.

Версия 0.411 (декабрь 2023)

Исправлено:

  • Расчет отчета CashFlow в модуле Финансы.
  • Отображение медкарт в Лаборатории.
  • Добавили ограничение по времени в настройку завершения приема. Теперь максимальное количество минут, которое там можно установить — 1440 (или 24 часа).
  • Исправили отображение задач в профиле клиента.
  • При настройке оповещения о минимальном остатке убрали неактивные товары.
  • Исправлена работа фильтра по отделам в товарах и услугах.

Версия 0.410 (декабрь 2023)

Скидки

  • В настройки скидки по купону добавили возможность импорта кодовых слов. Эта функция может понадобиться в ситуации интеграции с внешним сервисом, когда в программу необходимо будет загрузить большое количество кодов. Импорт позволяет загрузить до 1000 кодовых слов за один раз; также работает проверка на уникальность. 

Исправлено: 

  • Финансы: сделали так, что при изменении названия статьи информация обновляется сразу; исправлена работа кнопки “Просмотр” в подразделе Настройки и отображение статьи “Комиссия банка (эквайринг)”.
  • Счета: исправили ситуацию, когда при применении скидки в счете менялся питомец на первого в списке.
  • При поиске товара по штрихкоду программа будет учитывать установленный фильтр по складу. 
  • Медкарты: исправлена работа фильтра по диагнозу.
  • Мобильное приложение: исправлено отображение цен в прайсе.

Версия 0.409 (декабрь 2023)

Склад 

В документ инвентаризации добавили возможность добавления комментария. Напомним, что аналогичное поле уже есть в приходной накладной. Его можно использовать, если нужно оставить какой-либо комментарий к документу. 

Исправлено: 

  • Поиск медкарты по номеру
  • В счете после изменения плавающей цены отображается исходная стоимость позиций
  • Добавление товаров в приходную накладную по штрихкоду
  • Добавление комбинаций только для текущей клиники

Версия 0.408 (ноябрь 2023)

Исправлено: 

  • при направлении клиента на прием при наличии двух запланированных записей подтягивает не ту, которая направляется, а последнюю. 
  • исправлена некорректная дата звонков в телефонии. 
  • проведение инвентаризации через кнопку “Штрихкоды”. Пользователи столкнулись с ситуацией, когда при внесении количества товара через окно “Штрихкод”, количество по факту в инвентаризации не меняется. После этого обновления должно будет меняться.

Версия 0.407 (ноябрь 2023)

Исправлено: 

  • Корректное отображение столбца “Результат посещения” во вкладке Медкарты в профиле клиента.
  • Оптимизировали открытие профиля клиента, чтобы этот процесс проходил быстрее. 
  • Оптимизировали работу модуля История действий, с помощью которого можно отследить, кто и когда выполнял какие-либо действия в программе.

Версия 0.406 (ноябрь 2023)

Настройки клиники

  • Рекомендуем проверить и при необходимости актуализировать адрес и телефон клиники в настройках. Так как эта информация будет показываться вашим клиентам в информационном сообщении при онлайн-записи (в случае если она у вас будет не оплачена). Чтобы проверить эту информацию, перейдите в Настройки — Настройки клиники. Если меняете какие-то данные, не забудьте сохранить изменения (кнопка с дискетой).

 

Исправлено: 

  • Фильтрация по питомцу в профиле клиента: при выделении питомца программа будет фильтровать документы по нему во всех вкладках профиля. 
  • При копировании счета с надбавкой не подтягивается индикация наличия скидки/надбавки (желтый квадрат) напротив позиций.
  • Исправлен графически отчет «Список проданных товаров/услуг». Напомним, что в программе есть ряд встроенных отчетов и графиков, с помощью которых вы можете получить информацию по продажам, выручке, посещаемости, вакцинациям и прочее.  Подробнее в инструкции/альтернативная ссылка.

Версия 0.405 (ноябрь 2023)

История действий

  • Добавили в историю информацию по модулю Стационар. Теперь при необходимости можно будет отследить планирование, помещение и выписку питомца, а также добавление/редактирование блоков стационара.
  • Также в историю действий при создании питомца добавили комментарий, к какому клиенту (с указанием ИД) он был добавлен.

Checkbox (ПРРО для Украины)

  • Реализовали интеграцию с CheckboxPay для работы с безналичными и смешанными платежами. Она позволит передавать данные оплаты электронным платежным способом в Checkbox.После обновления вы сможете настроить эту интеграцию, инструкция доступна здесь.

Исправлено:

  • вернули возможность при проведении инвентаризации добавлять количество товара по факту путем считывания штрихкода;
  • убрали лазейку, при которой была возможность открытия чужой медкарты на редактирование через счет при настроенном запрете;
  • сделали видимой кнопку “Очистить фильтр” в графиках.

Версия 0.404 (ноябрь 2023)

Исправлено:

  • Отображение данных в фильтре отчетов (при формировании отчета вместо названия в фильтре отображается номер записи).
  • Ошибка при просмотре истории медкарт.
  • Исправили отображение статусов отправки сообщения на WhatsApp. Напоминаем, что вы можете настроить интеграцию с сервисом Wazapa и отправлять рассылки в мессенджер WhatsApp вместо смс-сообщений. Подробнее здесь (альтернативная ссылка).

Версия 0.403 (октябрь 2023)

Разработчики занимались оптимизацией запросов, что позволит программе работать быстрее.

Исправлено:

  • Работа фильтра в графическом отчете “Список проданных товаров/услуг”, а также его выгрузка в Excel. Обратите внимание, что в Ветменеджер есть встроенные графики, которые вы можете использовать. Здесь (или здесь) вы найдете востребованные отчеты по посещаемости, продажам, вакцинациям и другие.
  • Работа рассылки по событию. Напоминаем, что вы можете настроить различные рассылки для своих клиентов или сотрудников (смс, email или на whatsapp). Подробнее обо всех рассылках написали здесь (или здесь).

Версия 0.402 (октябрь 2023)

Исправлено:

  • Отображение ссылки на медкарту при отправке карты на почту клиента.
  • В разделе Настройки — Справочники исправили отображение единиц измерения.
  • При изменении маски телефонного номера в настройках добавили предупреждение: «Внимание! При изменении маски ввода мобильного телефона программа исправит все старые номера телефонов в базе. Если в маске было 10 цифр, а вы меняете маску на 8 цифр, то программа обрежет 2 цифры из телефонов всех клиентов. Предварительно при помощи конструктора отчетов сделайте резервную копию всех номеров телефонов клиентов.»

Версия 0.401 (октябрь 2023)

Исправлено:

  • Телефония: уведомления о звонках.
  • Склад: исправили поиск по номеру приходной накладной.
  • Исправили работу переменной Параметр клиента (для онлайн-записи) в рассылке по событиям. Важно! Если вы использовали эту переменную, после обновления до версии 0.401 вам необходимо отредактировать ваши рассылки, добавив перед переменной clientWidgets= (чтобы переменная работала корректно, должно быть вот так: clientWidgets={{client.hash_id}})

Версия 0.400 (октябрь 2023)

Атол

  • Заметили, что если на компьютере, на котором установлен атол-клиент, остается мало места на диске, данные, которые отправляются на фискальный регистратор, могут обрезаться. Поэтому в атол-клиент добавили соответствующую проверку. Теперь, если памяти на диске будет менее 700 мегабайт, атол не будет работать. Для дальнейшей работы необходимо освободить место.

Ветменеджер и 1С

  • Если вы используете обработку для обмена данными между Ветменеджер и 1С и она перестала у вас работать, вам необходимо связаться с ее разработчиком.

Исправлено:

  • Вывод на печать данных по зарплате.
  • Отображение правил и условий в разделе Настройки — Скидки.
  • В рассылки по событиям не вставляется переменная {{client.hash_id}} (подробнее, что это за переменная и что она дает, можно прочитать здесь).
  • Добавили запрет в настройках доступа выставлять локальный IP-адрес.
  • Исправлена работа рассылки по событию при выполнении счета с условием “Группа в счете”

Версия 0.399 (сентябрь 2023)

Онлайн-касса

  • При отправке чека повторно на фискальном регистраторе мы добавили проверку и ограничения. Чек не будет отправляться повторно, если в данный момент нет связи с Атол-клиентом. При попытке повторно отправить чек вы увидите соответствующее сообщение. Вам необходимо будет восстановить связь с фискальным регистратором, распечатать Х-отчет, проверить, вошли ли в него чеки, которые вы хотите снова отправить на печать. И только после этого отправлять чеки повторно, если в этом есть необходимость. 
  • Также будет действовать задержка в 30 минут для отправки повторно одного и того же чека. Все это сделано, чтобы избежать ситуаций, когда чек отправлялся в фискальный регистратор несколько раз. 

ВАЖНО! После обновления программы, если не будет связи с фискальным регистратором, необходимо будет перезапустить атол-клиент (это можно сделать, перезагрузив ПК, к которому подключен Атол).

Исправлено: 

  • телефония Задарма (некоторые записи разговоров недоступны в программе);
  • исправлена верстка счета при добавлении надбавки.

Версия 0.398 (сентябрь 2023)

Исправлено:

  • Работа стандартного отчета в складе «Оборотка по всем товарам». Кстати, в программе есть стандартные складские отчеты, с помощью которых вы можете посмотреть оборотку товара, остаток товаров на определенную дату; получить ведомость по взаиморасчетам с поставщиками. Подробнее — здесь/или здесь.
  • Исключили возможность создания счета с нецелым количеством товара/услуги при включенной соответствующей настройке.
  • Добавили информационное сообщение, что у клиента не установлено приложение, при отправке на WhatsApp.

Версия 0.397 (сентябрь 2023)

Склад

  • В складские отчеты «Оборотка по одному товару» и «Оборотка по всем товарам» добавлена информация о группе. Теперь при выгрузке этих отчетов напротив названия товара будет его группа. Экспортировав данный отчет в Excel, можно будет получить информацию по обороте товаров в разрезе группы.

Более подробно о стандартных складских отчетах можно узнать из инструкции здесь или здесь (если не открывается предыдущая ссылка).

Печать

  • Некоторые наши пользователи столкнулись с проблемой при печати договоров или медкарт. При попытке распечатать файл выдает ошибку “No input file specified.”, после чего пользователя выкидывает из программы.
    Если столкнулись с такой же ситуацией, рекомендуем очистить кэш и куки на компьютере. В браузере Chrome это можно сделать следующим образом: Настройка и управлениеДополнительные инструментыУдаление данных о просмотренных страницах — ставим галочку напротив Файлы cookie и другие данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Нажать Удалить данные.

Исправлено: 

  • Отчет “Оборотная ведомость по всем товарам”
  • Установление цены минимум/максимум в счете.

Версия 0.396 (август 2023)

Рассылка

Продолжаем работы в рамках интеграции Ветменеджер с сервисом Wazapa: делаем получение статуса доставки сообщения. 

Если вы хотите вместо смс отправлять клиентам сообщение в WhatsApp, то уже можете это делать — инструкция по настройке находится здесь/(альтернативная ссылка)

 Исправлено: 

  • работа запрета продажи не целого количества.

Версия 0.395 (август 2023)

Исправлено: 

  • Склад: при проведении инвентаризации по всем товарам добавили проверку на добавление товара по штрихкоду. Если товар уже добавлен в документ, то при повторном добавлении его через штрихкод программа выдаст соответствующее сообщение.  (Ранее была ошибка: после сохранения документа и при поиске товара по штрихкоду, товар мог задваиваться, менялось фактическое количество товара, при сохранении такого документа программа выдавала ошибку). 
  • Убрали запрет на выставление надбавки выше 100% в разделе Скидки — Постоянные скидки/надбавки. 
  • Исправили рассылку по событию “создание приема”: теперь она работает и в случае, если прием создали из вкладки Вакцинация в медкарте.

Версия 0.394 (август 2023)

Исправлено: 

  • Не сохраняются изменения ставки и процента в документе расчета зарплаты. 
  • Убрали лишний столбец, который появился в приходной накладной. 
  • Проблемы при работе с телефонией.
  • Наши пользователи заметили, что в рассылке по событиями не работают некоторые события (например, “удаление приема”). Сейчас проверяем все события и исправляем ситуацию.

Версия 0.393 (август 2023)

Рассылки 

  • Продолжаем работу по интеграции сервиса Wazapa для отправки сообщений из программы на WhatsApp клиентам клиники. В этом обновлении доработали получение статуса отправки сообщения. То есть теперь будет понятно, доставлено ли сообщение адресатам. 

Исправлено: 

  • Вернули отметку о прикрепленных файлах (скрепку)
  • Работа модуля “История действий”
  • Исправили формирование отчетов; убрали знак “;”, который появился в конце каждого отчета. 
  • Не работает ограничение доступа к справочников. 
  • Неактивна кнопка “Выполнить” у ответственного за склад.
  • в украинской версии сделали перевод информационного сообщения на вкладке “Задачи”. Также убрали дублирующийся тип населенного пункта (село).

Версия 0.392 (август 2023)

Исправлено:

  • Исключили ситуацию, когда можно было деактивировать последнего Админа в программе. Напоминаем, что роль “Админы” имеет в программе максимальные права и доступ (такая роль должна быть у руководителя).
  • Исправлена работа поля “Себестоимость” в конструкторе отчетов.
  • При настройке привязки лечения к диагнозу при выборе вида питомца привязка работала для всех видов. Настроить привязку текстового или специального шаблона к цели обращения или диагнозу вы можете по этой инструкции (альтернативная ссылка).

Версия 0.391 (июль 2023)

Задачи

  • Добавили пояснение на вкладке Задачи, чтобы было всегда понятно, что означает цифра на этой вкладке. Напоминаем, что это количество задач, которые нужно сделать сегодня в текущей клинике.

Финансы

  • Теперь можно будет выгрузить в Excel выборочно либо все данные по операциям, проведенным через модуль Финансы. В эту вкладку добавили соответствующую кнопку. Есть два варианта выгрузки: экспортировать все или только выделенное (при этом нужно отметить галочками операции, которые хотите выгрузить).

Отчеты

Важное объявление для клиник из РФ: в этом обновлении меняется сервер для хранения файлов. В связи с этим перестанут работать ссылки на отчеты, которые используются в гугл таблицах. После обновления вам нужно будет обновить ссылки в гугл-таблицах. Инструкцию по импорту отчетов в Google таблицы найдете здесь.

Исправлено:

  • Замеченные опечатки в программе.
  • Редактирование ставок в настройке зарплаты и выполнение документа зарплатной ведомости.
  • Не работает запрет на редактирование справочников.

Версия 0.390 (июль 2023)

Финансы

  • В модуле Финансы внесли небольшие изменения. Теперь статьи расходов прямые и косвенные будут называться “Постоянные” и “Переменные”.

Рассылка

  • Продолжаем работу по интеграции сервиса Wazapa для отправки сообщений в приложение WhatsApp. В настройки интеграции добавили ссылку на сайт Wazapa, а также форму для проверки интеграции: вы сможете отправить на свой номер сообщение и проверить, как все работает.

Исправлено:

  • При добавлении скидочной карты в профиле клиента в поле «Питомец» теперь отображаются все питомцы (ранее отображались не более 15)
  • Добавили более подробное описание для интеграции с Zoetis VETSCAN Fuse.

Версия 0.389 (июль 2023)

Рассылки

  • Реализовали то, о чем нас давно просили пользователи. Расширили список провайдеров для отправки рассылок — добавили интеграцию с Wazapa. Настроив ее, вы сможете отправлять сообщения (о запланированном визите, повторной вакцинации) клиентам в WhatsApp, что более удобно и доступно, чем отправка sms. Подробнее о том, как настроить интеграцию — в инструкции (или здесь)
  • Также теперь вы больше не допустите ситуацию, когда у вас не отправляются сообщения. Мы добавили всплывающее окно, которое появляется в случае, если рассылки не отправляются и возникают какие-то ошибки. Вы оперативно сможете это увидеть, проверить и исправить.

Исправлено:

  • Стандартный складской отчет Остаток на складе по всем товарам на определенную дату.
  • CashFlow: сделали так, чтобы при выгрузке отчета в Excel выгружались данные не за год, а за выбранные фильтре месяцы.
  • Исправили название статусов в фильтре в разделе Инвентаризация.
  • Исправлены замеченные ошибки и опечатки в программе.
  • Сортировка по полю Наценка во вкладке Группы товаров.
  • Исправлена работа чекбокса “Все клиники” в скидочных купонах.

Версия 0.388 (июль 2023)

Исправлено:

  • Добавили сообщение “Нет активного провайдера” при создании рассылки в случае, если не настроена интеграция с сервисом рассылок.
  • Не отображается номер счета при добавлении визита в стационаре.
  • Отображение текста “Поиск по штрихкоду” при редактировании документа инвентаризации.

Версия 0.387 (июнь 2023)

Мобильная версия

  • Сделали перевод в мобильной версии. Теперь приложение будет на том же языке, что включен в программе в настройках.
    Если вы еще не используете мобильное приложение, то рекомендуем попробовать. Инструкции по работе найдете здесь или здесь.

Исправлено:

  • при проставлении суммы скидки в счете неправильно подсчитывается процент скидки и общая сумма к оплате;
  • в Движении товара в модуле Склад отображается некорректное количество товара после отката накладной.

Версия 0.386 (июнь 2023)

Исправлено: 

  • Модуль Финансы: отображение месяцев в CashFlow; неправильный заголовок на операциях. 
  • Поиск в модуле Телефония. 
  • Отображение питомцев в профиле клиента.
  • Онлайн-запись: исправили проблемы при записи через шаблон №2. Данный шаблон работает по специализациям, поэтому если вы используете его, проверьте свои настройки. У вас должны быть настроены специализации, добавлены врачи, которые их выполняют, и корректно выбрано рабочее время. Инструкция по настройке онлайн-записи/альтернативная ссылка.

Версия 0.385 (июнь 2023)

Финансы

  • В отчет Cash Flow в модуле Финансы (альтернативная ссылка) добавили в фильтр возможность выбрать все филиалы. Таким образом можно будет смотреть статистику как по конкретной клинике, так и по всем филиалам сети. 

Товары и услуги

  • Напоминаем, что для загрузки в программу вашего прайс-листа или отдельных групп товаров и услуг вы можете воспользоваться импортом. Мы реализовали небольшое изменение, которое сделает этот процесс еще более простым и понятным. Особенно это будет актуально для сети клиник в случае, когда нужно, например, изменить цены через импорт (альтернативная ссылка) только в одном филиале. В окно для импорта добавили кнопки Загрузить для всех клиник и Загрузить для текущей клиники. 

Исправлено: 

  • Добавление товаров из медкарты в счет.
  • В шаблоне для импорта товаров на склад изменили названия полей на более понятные. 
  • В настройках правила для скидок недоступны группы услуг.
  • Запрет на редактирование справочников.
  • Исправлена работа фильтра по дате в модуле Телефония. 

Версия 0.384 (июнь 2023)

Исправлено: 

  • в счете не отображается остаток товара на складе; 
  • в Движении товаров в складе отображается не вся история; 
  • при создании товара/услуги не подтягиваются единицы измерения из справочников; 
  • украинская версия: сделали возможность в справочниках редактировать название “единица”.

Версия 0.383 (май 2023)

Товары и услуги

  • В карточку услуги добавлена вкладка с историей изменения цен. В товарах уже давно есть такая кнопка; теперь можно и по услугам смотреть, какая цена была ранее, кто и когда ее изменил.

 

Склад

  • Ускорили загрузку раздела Истории в модуле Склад. У клиник, которые давно работают со складом, уже большая история, которая могла прогружаться более 10 секунд. Теперь данные в этом разделе будут загружаться быстрее.

Онлайн-запись

  • В настройки виджета онлайн-записи добавили новый метод оплаты — сервис LiqPay, который могут использовать украинские клиники. Напоминаем, что в виджете записи на прием вы можете настроить онлайн оплату или предоплату любой услуги, на которую клиент записывается самостоятельно через онлайн-запись. Подробнее об этом описали в инструкции/или здесь.

 

Исправлено:

  • Подсчет смен в модуле Зарплата.
  • Складской отчет Остаток на складе по всем товарам на определенную дату выводит данные по деактивированным позициям.

Версия 0.382 (май 2023)

Телефония

  • В модуль Телефония добавили фильтр по пропущенным звонкам. Теперь будет гораздо проще увидеть все звонки, на которые не успели ответить операторы, и перезвонить клиентам.

Задачи

  • При создании задачи из вкладки Запланированные теперь будут подтягиваться ФИО клиента и кличка питомца, на которого запланирован прием. Инструкции по работе с задачами найдете здесь/или здесь.

Исправлено:

  • В профиле клиента не отображаются неактивные питомцы.
  • В отложенном счете доступны не все питомцы клиента.
  • Стационар: не отображаются все записи, если в количестве страниц выставлено Авто.

Версия 0.381 (май 2023)

Онлайн-касса

  • Сделаны небольшие изменения, которые помогут минимизировать ситуации, когда из-за сбоев счет не попадает в фискальный регистратор и приходится для исправления его откатывать. Теперь такие счета должны попадать во вкладку Фискальный регистратор со статусом Ошибка и их можно будет отправить повторно после возобновления работы фискальника. Здесь описали алгоритм действий (альтернативная ссылка), если фискальный регистратор не печатает чек.

Склад

  • В стандартный складской отчет Остаток товара на складе на определенную дату добавили столбец с группой товаров.
    Всю подробную информацию по складским отчетами можете посмотреть в этой инструкции/альтернативная ссылка

Исправлено:

  • Дубляж медкарты
  • Отображение возраста питомца при создании счета

Версия 0.380 (май 2023)

Исправлено:

  • Стандартный отчет в кассе “Остаток денежных средств на определенную дату”.
  • Столбец “Дата создания” в модуле Товары и услуги.
  • Исправили переключение страниц в разделе “Партии товаров” на складе.
  • Откат счета админом из кассы, за которую он не является ответственным.
  • Невозможно создать счет в мобильном приложении.
  • Исправлено копирование прайса (в том числе и комбинаций) при создании второго филиала.
  • Телефония: исправлена загрузка записей разговоров.
  • Добавили защиту от случайного закрытия приходной/расходной накладной или передачи товаров кнопкой Esc.
  • Атол-клиент: добавлены проверки на получение ошибок от драйвера.

Версия 0.379 (май 2023)

История действий

  • В модуль История действий добавили информацию о деактивации/активации категорий для зарплат. Это поможет узнать, кто и когда проводил эти действия.
    Более подробно о том, как работать с данным модулем описано в инструкции /альтернативная ссылка 

Онлайн-запись на прием

  • Обновили один из шаблонов для виджета. Если вы настраивали онлайн-запись и добавляли ссылку на виджет на свой сайт, рекомендуем ее обновить (ссылку можно получить в разделе Виджеты — Онлайн-форма — Код для сайта). Теперь скрипт подключения виджета имеет единую точку входа, адаптируется под любой размер web-страницы и в дальнейшем не требует обновлений даже с выходом новых шаблонов.

Исправлено:

  • Стационар: исправили сортировку записей; отображение пациентов.
  • Работа скидки по определенному правилу и надбавки в ночном счете.
  • Отображение списка минимального остатка на складе.

Версия 0.378 (апрель 2023)

SmartReco

  • Для клиник РФ сделали доступной кнопку SmartReco. Это удобный сервис по подбору корма Роял Канин для животных. Кнопка будет доступна в медкарте. При нажатии на нее и принятии условий соглашения происходит переадресация на страницу Smart Reco. Здесь подтянутся основные данные о питомце, врачу остается заполнить недостающую информацию (например, вес животного, его активность, заболевания), после чего он получит рекомендацию корма для данного питомца. Ее можно распечатать или отправить на почту клиента.
    Более подробно работу с данной кнопкой описали в инструкции.

 

Отладили систему автоматического тестирования программы. Эти задачи обычно не видны нашим пользователям, но очень важны, так как имеют непосредственное отношение к стабильной работе сервиса.

Исправлено:

  • проблема при копировании визитов стационара;
  • при просмотре истории баланса клиента появляется лишний скролл;
  • проблема в телефонии: для возобновления работы приходится пересохранять настройки.

Версия 0.377 (апрель 2023)

API

  • Мы посвятили много времени нашему API, чтобы сделать работу с ним более удобной: добавили доступы к новым таблицам, сделали описание методов, пополнили документацию. Все инструкции к API найдете здесь.

Исправлено:

  • замеченные ошибки и опечатки в программе, в том числе в переводе;
  • в модуле Телефония: исправлены даты, а также отображение звонков.

Версия 0.376 (апрель 2023)

Рассылка

  • Разработали интеграцию с новым сервисом смс-рассылок — SMS.by. Для наших клиентов мы подготовили инструкции, как настроить интеграцию. Пользоваться сервисом смогут как клиенты из Республики Беларусь, так и из РФ. Более подробную информацию найдете здесь.
    При настроенной интеграции вы сможете пользоваться автоматическими рассылками в Ветменеджер: например, напоминать клиентам о предстоящем визите или повторной вакцинации их питомца.

Исправлено:

  • в профиле сотрудника не сохраняется добавленный ИНН;
  • в фильтр конструктора отчетов добавлены типы диагнозов, используемых в медкартах;
  • не подгружаются данные при входе в модуль История действий.

 

Версия 0.375 (апрель 2023)

Обратите внимание, что изменился адрес сайта, на котором находится обработка для обмена данными между Ветменеджер и 1С. Детальнее об этом описали в инструкции.

Исправлено:

  • дублирование передачи денег между кассами;
  • отключение интеграции Онлайн-запись на прием;
  • при отправке медкарты на почту клиента в шаблоне письма не подтягивалась кличка питомца. Сейчас данная переменная работает. Напоминаем о том, что вы можете создавать свой шаблон для отправки медкарты на почту клиента. Более подробно, как пользоваться данным сервисом, описано здесь.

 

Версия 0.374 (март 2023)

Исправлено:

  • Изменили текст сообщения “Ветменеджер обновил данные на форме”. Такое сообщение появляется в случае, если во время оплаты счета изменились какие-то данные: изменился баланс или сумма к оплате, добавились новые счета). Теперь программа будет выдавать более корректное сообщение с описанием, что произошло.
  • Сделали запрет на перенос товаров в группу услуг или услуг в группу товаров, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с перенесенными таким образом позициями. Если услугу ошибочно завели как товар или наоборот и необходимо это исправить, то неверно заведенную позицию нужно деактивировать и завести заново с правильным типом.

Версия 0.373 (март 2023)

Онлайн-касса

  • Проводятся работы по функционалу печати чеков, чтобы минимизировать ситуации, когда счет выполнен, но чек не попал в фискальный регистратор. Такие ситуации возможны из-за сбоев сети или торможения браузера. Для исправления приходилось откатывать счет и проводить его заново. После доработки в таких случаях чек будет попадать во вкладку Фискальный регистратор с ошибкой в статусе, откуда его можно будет отправить на печать повторно.

Сайт клиники

  • Разработали шаблон, который поможет владельцам ветеринарных клиник быстро и легко создать свой сайт. Мы сделали шаблон простым в использовании, так что вы быстро справитесь, даже если у вас нет опыта в создании сайтов. А еще на сайте вы сможете разместить онлайн-запись и дать клиентам больше возможности для записи в клинику.
    Если у вас еще нет сайта вашей клиники — создайте его через Ветменеджер. Инструкцию найдете здесь. 

Исправлено:

  • Некорректное отображение скидки на комбинацию при печати счета.
  • Увеличили количество символов в печатных формах.
  • Исправлен механизм подсчета возраста питомца в медкарте.

Версия 0.372 (март 2023)

Зарплата

  • При выборе сотрудников в расчете зарплаты добавили кнопку “Все”. Это позволит экономить время, так как одним кликом можно будет выбрать всех сотрудников для подсчета зарплаты.

 

Конструктор отчетов

  • В фильтр добавлены поля Дата начала и Дата окончания (из модуля Стационар). Это позволит формировать отчеты и выгружать информацию по работе стационара за период.

Онлайн-запись

  • Сделали небольшие изменения в виджете онлайн-записи. Теперь в разделе Время записи (у врачей, на услугах или в специализациях) вы сможете выбирать значение из выпадающего списка, а не прописывать его вручную В списке доступны значения от 15 до 120 мин. кратные 15 минутам.

Исправлено:

  • Автоматическое создание приема после сохранения медкарты.
  • Некорректно считается возраст питомца.
  • Добавление нового варианта в справочник “Как нашли клинику” при внесении клиента.
  • Приемы не переходят в просроченные.
  • Неверное отображение данных в печатной форме счета.
  • Добавление ID диагноза в отчеты.
  • В прием-основание не подтягиваются данные.

Версия 0.371 (март 2023)

Онлайн-запись

Обратите внимание, что больше не работает приложение для онлайн-записи во Вконтакте. Социальная сеть Вконтакте убрала возможность создавать iframe приложения. Чтобы это исправить, нам необходимо полностью по новым правилам переписывать виджет с нуля. Это очень дорогая разработка, на данный момент мы не можем ею заняться и будем анализировать спрос.

Как альтернативный вариант, вы можете вместо приложения разместить ссылку на онлайн-запись на своей странице Вконтакте. Ссылку можно получить в настройках своего виджета (Онлайн-форма — кнопка Код — подходит ссылка из примера №1)

 

Исправлено:

  • в настройках телефонии добавили поле Код страны, куда через запятую можно добавить используемые коды (например, 7 и 8);
  • при создании звонка/задачи из телефонии автоматически не проставлялся клиент/питомец;
  • в Конструктор отчетов добавлено поле ИД товара;
  • исправлена работа счетчика страниц в модуле Товары и услуги;
  • сохранение документа инвентаризации;
  • исправлены замеченные опечатки в программе.

Версия 0.370 (февраль 2023)

Склад

  • Для более удобного поиска и просмотра информации в  Движение товара добавили фильтр Прием со склада (поступление товара путем его передачи с другого склада на текущий).

История действий 

  • Добавили возможность отслеживать в истории действий информацию по редактированию и удалению задач и звонков. Инструкцию по работе с модулем История действий найдете здесь.

Лаборатория 

  • В фильтре модуля Лаборатория Тип анализа переименовали в Биоматериал и к нему привязали значения из настроек лаборатории (кровь, плазма, шерсть, сыворотка и т.д.). Это позволит фильтровать проведенные анализы по биоматериалу.

Исправлено: 

  • Убрали возможность редактировать клиента/питомца в приеме, если к данному приему уже привязана медкарта. 
  • Перевод на украинский: исправили опечатки, непереведенный текст в сводке по клиенту,  а также переменные, подтягивающие данные в счет. 
  • В журнал выручки подтянулся автоматический перевод средств в другую кассу. 
  • Отображение приемов в мобильном приложении. 

Версия 0.369 (февраль 2023)

Справочники

  • Добавлен новый тип населенного пункта — СНТ.

Исправлено:

  • Возможность выставить цвет каждой цели обращения в справочниках.
  • Опечатка в настройках зарплаты.
  • Работа стандартного кассового отчета Оборотная ведомость по кассе за период.
  • Добавлена проверка в кассах на создание дублей документов (приходный/расходный ордер, перевод денег, закрытие кассы).

Версия 0.368 (февраль 2023)

Исправлено:

  • проблема с добавлением производителя в приходной накладной;
  • исправили логику подсчета возраста питомца;
  • улучшили алгоритм блокировки документов, чтобы избежать ситуации редактирования одного счета двумя разными пользователями;
  • исправили замеченные опечатки, некорректный перевод.

Версия 0.367 (февраль 2023)

Сервис рекомендации

Мы продолжаем развивать функционал Сервис рекомендации (отправка медкарты на почту клиента) с целью сделать коммуникацию клиники с клиентом более удобной. Уже сейчас при переходе по ссылке из письма клиент сможет:

 

  • увидеть контакты клиники (эта информация берется из раздела Настройки — Настройки клиники);
  • записаться онлайн (через кнопку Онлайн запись, при условии, что у клиники она настроена и в виджете проставлена галочка Отображать в VetmanagerLink). Всю информацию по настройке онлайн-записи найдете здесь;
  • посмотреть свои визиты в клинику через Кабинет клиента, а в дальнейшем здесь же будут отображаться отправленные клиникой рекомендации для его питомца.

 

Мы продолжаем искать причину потери сессии, которая наблюдается у пользователей. Из-за того, что ситуация повторяется не стабильно, мы не можем точно диагностировать причину. В рамках этой работы в данном обновлении добавили логирование обрыва сессии при смене клиники/сферы в одной из вкладок. Также изменили сообщение, которое выдает программа, если в одной из вкладок зашли в другую клинику сети/в другую сферу, на более понятное.

Исправлено: 

  • зависание при выполнении документа инвентаризации;
  • расширили окно, которое появляется при распечатывании документа из программы, чтобы помещалась вся дополнительная информация;
  • исправили отображение времени в выпадающем списке при создании медкарты;
  • украинская версия: исправили перевод в переменной, которая подставляет возраст питомца;
  • исправлена работа фильтра по отделам Не присвоено в модуле Товары и услуги.

Версия 0.366 (февраль 2023)

Счета

  • В счетах при возникновении ошибок со стоимостью позиций заменили сообщение на более понятное. Вместо “Возможно у вас неправильно указана стоимость товара” с возможностью выполнить счет как есть теперь будет сообщение с конкретным указанием проблемных товаров/услуг. Ошибочную позицию нужно удалить и заново добавить в счет, либо пересоздать данный счет.

Зарплата

  • В настройках зарплаты добавили подсказку в пункт Получает общий процент от выручки клиники. Если поставить здесь галочку, программа будет считать пользователю процент от суммы оплат во все кассы клиники за период.

Календарь

  • Для более удобного восприятия кнопку Задать в график в модуле Календарь переименовали на График.

Исправлено:

  • Просроченные приемы автоматически не уходят из вкладки Запланированные.
  • Исправили список доступных касс при откате счета: здесь должны отображаться только операционные кассы, за которые ответственный пользователь, делающий откат.
  • Исправлена проблема при добавлении сотрудника без доступа в программу.
  • Для избежания ситуаций с созданием дублей приходных накладных в складе кнопки Добавить и Добавить и продолжить после нажатия сделали неактивными, чтобы их нельзя было нажать последовательно.

Версия 0.365 (январь 2023)

Исправлено:

  • Исправили проблему, которая у некоторых пользователей приводила к утечке памяти и падению браузера.
  • Доработано округление цены в приходных и расходных накладных.
  • Исправлено сохранение изменений в настройках.
  • Исправлена проблема, когда программа не дает деактивировать админа или изменить ему роль (при наличии других сотрудников с ролью Админ).
  • Оповещение о минимальном остатке товара на складе: добавили проверку, чтобы настройка не срабатывала на товары, находящиеся на деактивированных складах.
  • При создании расхода из кассы или в модуле Финансы подтягиваются деактивированные сотрудники.
  • Исправлено округление в переменной, подтягивающей сумму оплаты по счету в печатную форму.
  • Исправлена ошибка в логике не назначенного приема: при наличии не назначенного на врача приема и создании на этого клиента медкарты с другой целью обращения, программа ранее ошибочно привязывала прием к этой медкарте.

 

Версия 0.364 (январь 2023)

Исправлено:

  • Задвоение передачи товаров между складами.
  • Сделали, чтобы при настроенной рассылке по событию Создание приема отправлялось сообщение и обычным клиентам, и временным, которые записались в клинику по телефону. Если вы еще не используете рассылку, но хотите начать — можете ознакомиться с этими инструкциями.

Версия 0.362 — 363 (январь 2023)

Исправлено:

  • Некорректное отображение комбинации при печати счета.
  • В программе блокируется редактирование единиц измерения, если у товара есть история. Разработчики доработали эту блокировку: теперь, если единица не указана (такое может быть в случае некорректного импорта), она не будет блокироваться и единицу можно будет установить. Блокировка заработает после первого сохранения товара.

Версия 0.361 (декабрь 2022)

В раздел техподдержки в программе мы добавили альтернативный адрес базы знаний. Используйте его, если у вас не открываются инструкции по обычному адресу. 

Исправлено:

  • отображение в календаре целей обращения, которые деактивированы;
  • добавили проверку при сохранении настроек зарплаты: в случае каких-либо ошибок настройки не будут сохранены и программа выдаст сообщение.

Версия 0.360 (декабрь 2022)

Разработчики продолжают заниматься оптимизацией запросов для более стабильной работы программы.

Исправлено:

  • работа фильтра по Поставщикам в списке превышенного минимального остатка на складе;
  • дубль отката оплаты в кассах: добавили проверку на дублирование откатов, чтобы проблема больше не повторялась;
  • изменили текст сообщения “Ошибка валидации товаров”, чтобы было понятно, что делать в таком случае и как провести такой счет.

Версия 0.359 (декабрь 2022)

Исправлено:

  • удвоение количества товара в документе передачи между складами;
  • автоматическая привязка клиента Гость в Быстром счете для новых клиник;
  • в стоимости некоторых комбинациях появились лишние знаки после запятой.

Версия 0.358 (декабрь 2022)

Исправлено: 

  • Удалось повторить и исправить проблему со входом в программу через браузер Chrome, когда страница долго грузилась и не подгружалась с первого раза.
  • Неактивны кнопки Рассчитать и Выполнить в модуле Зарплата New.
  • Минимальный остаток: не работает постраничная разбивка.
  • Исправлено отображение цены комбинации в модуле Товары и услуги.

Версия 0.357 (ноябрь 2022)

Исправлено: 

  • не удается удалить позиции с нулевым остатком; 
  • при смене наценки на товар его стоимость в комбинации меняется на ноль; 
  • в мобильном приложении при просмотре прайса выдает ошибку;
  • в контакты с клиентом не подтягиваются разговоры по второму номеру (телефон домашний);
  • вернули переменную «многострочное текстовое» поле в Спецшаблоны; 
  • отключили возможность печати документа зарплаты для сотрудника с доступом только на просмотр своей зарплаты.

Версия 0.356 (ноябрь 2022)

Управление клиентами

Во вкладку Запланированные добавили столбец Время записи, который позволит увидеть, когда именно клиент был записан на прием. Вы можете самостоятельно настроить отображение столбцов в этой вкладке и оставить только те, которые нужны. Для этого нужно кликнуть на край одного из столбцов — выбрать Столбцы — и отметить галочками, что нужно отображать во вкладке.

Столбец Время записи в Ветменеджер

Конструктор отчетов

В конструктор добавили поля Стоимость с НДС и Стоимость без НДС из приходной накладной, что позволит выводить в отчетах эти данные.

Исправлено

  • график Виды пациентов (соотношение);
  • проблема с сохранением альфа-имени при настройке рассылки смс;
  • работа печатной формы История вакцинаций;
  • не совпадает цена на товар в мобильном приложении.

Версия 0.355 (ноябрь 2022)

Разработчики продолжают заниматься оптимизацией запросов для более стабильной работы программы.

Исправлено: 

  • не отображаются звонки в Телефонии;
  • оптимизация запросов в модуле Телефония;
  • отображение фильтра Удаленные во вкладке Медкарты.

Версия 0.353 (ноябрь 2022)

Кассы

  • Добавили подсказки о типах при добавлении новой кассы:
    банк — касса с таким типом предназначена для хранения безналичных средств.
    сейф — касса с таким типом предназначена для хранения наличных средств.
    операционная касса — это касса для оплат (проведение платежей от клиентов)

Печатные формы

  • Исправили названия документов в печатных формах (в пункте Необходимые данные и в разделе переменных). Чтобы не было путаницы, в документах, касающихся склада, заменили Расходный ордер и Приходный ордер на Расходная накладная и Приходная накладная.

Версия 0.352 (октябрь 2022)

  • Некорректно печатается счет с двумя комбинациями при выборе типа печати “Только имя комбинации”.
  • В зарплате не учитывались некоторые счета. 

Версия 0.351 (октябрь 2022)

Исправлено:

Версия 0.350 (октябрь 2022)

Исправлено: 

  • Ускорили запрос, чтобы при выполнении быстрого счета не было зависаний. 
  • Исправили работу кнопку Сбросить цены для товара в комбинации. Напоминаем, что есть возможность установить на каждый товар/услугу, входящую в комбинацию, свою цену. Как это сделать, описано в инструкции

Версия 0.349 (октябрь 2022)

Исправлено: 

  • пропадает тип диагноза в медкартах;
  • ошибка в Rest Api

Версия 0.348 (сентябрь 2022)

Печатные формы 

  • В печатных формах расширили список данных, которые можно вывести о контрагенте. Теперь, кроме названия компании, в печатную форму расходного ордера можно будет добавить с помощью переменных: контактное лицо, город, адрес, телефон, email, ИНН, БИК, кор. счет, наименование банка. 

Исправлено: 

  • Сервис рекомендации: при использовании своего шаблона для отправки медкарты ссылка на карту отправляется с лишними символами. Напоминаем, что можно создать и использовать свой шаблон для отправки медкарты; в нем обязательно должна быть переменная из группы Ссылка на медкарту, иначе сообщение не отправится. Подробнее — в инструкции.  

Версия 0.347 (сентябрь 2022)

Исправлено:

  • Сервис рекомендации: заменили текст сообщения при проблемах с отправкой писем. Теперь при отправке письма на некорректную почту или клиенту, который ранее отправил письмо с нашего адреса в спам, вы увидите такое сообщение:. “К сожалению, мы не смогли отправить письмо на этот адрес. Возможные причины: неправильно указан адрес электронной почты или клиент ранее добавил ваше письмо в спам. Проверьте правильность почты или отправьте письмо на другой email клиента.
  • Некорректное отображение записей во вкладке Контакты с клиентом.
  • Ошибка “Клиент или питомец неверны” при сохранении медкарты.
  • Оптимизировали работу отчетов.
  • При смене пароля через настройки не разлогинивает в мобильном приложении.

Версия 0.346 (сентябрь 2022)

Сервис рекомендации

  • Добавили стандартный шаблон при отправке медкарты на почту клиента, он подставляется по умолчанию. При этом при отправке карты на email есть возможность выбрать свой шаблон. Подробнее об этом описали в инструкции.

Конструктор отчетов

  • В конструктор отчетов добавили фильтр, который позволит отфильтровать и вывести информацию только по внесенным авансам клиента.

Мобильное приложение

  • Напоминаем, всем, кто использует мобильное приложение, необходимо его обновить, иначе чат с поддержкой из приложения не будет работать. 
  • Также обратите внимание, что актуальное приложение для Android — Vetmanager +. Старое приложение (без плюса рядом с логотипом) поддерживаться не будет; его необходимо удалить и загрузить новое.

Исправлено:

  • некорректная работа фильтра по питомцу в профиле клиента;
  • при сканировании штрихкода в счет подтягивается параметр продажи, в котором штрихкод не указан;
  • исправили возможность вырезать/вставить ссылку на файл в медкарте в браузере Google Chrome;
  • при отправке быстрого сообщения не отображается текст шаблона;
  • в счете не отображается товар, который деактивировали со склада.

Версия 0.345 (сентябрь 2022)

Мобильное приложение

  • Всем, кто использует мобильное приложение, необходимо его обновить, иначе чат с поддержкой из приложения не будет работать. Также обратите внимание, что актуальное приложение для Android — Vetmanager +. Старое приложение (без плюса рядом с логотипом) поддерживаться не будет; его необходимо удалить и загрузить новое. 

  • В мобильном приложении добавили кнопку История в разделе медкарты питомца. Кнопка будет видна на экране с медкартами и при создании новой карты. 

Сервис рекомендаций

  • Продолжаем работу над сервисом рекомендаций. При отправке медкарты на почту клиента немного изменили тему и текст письма, а также добавили возможность выбирать свой шаблон сообщения для отправки. Если планируете использовать свой шаблон, в нем обязательно должна быть переменная из группы Ссылка на медкарту, иначе сообщение не отправится. 

 Склад

  • Добавили возможность внесения комментария в уже выполненный документ Передача товара между складами. 

 Сервер

  • Оптимизировали скорость ответа сервера на 30%. Простыми словами, при нажатии на кнопки в программе, она должна быстрее отвечать. 

Исправлено: 

  • отображение во вкладке Принятые назначенного из медкарты звонка;
  • сообщение об истекающем сроке годности срабатывало на деактивированные товары;
  • исправления в кассовом отчете Оборотная ведомость по кассе за период;
  • исправили в конструкторе отчетов поле Пол питомца (было мужской/женский; стало самец/самка).

Версия 0.344 (август 2022)

Мобильное приложение

  • Добавили поле Номер чипа при создании/редактировании данных питомца.
  • Всем, кто пользуется мобильным приложением, рекомендуем его обновить, иначе чат с поддержкой из приложения перестанет работать. Если вы еще не пользуетесь приложением для ветврачей от Ветменеджер, рекомендуем попробовать. Приложение доступно для Android и iOs. 

 

Сервис рекомендации 

  • Продолжаем работу над сервисом рекомендации — отправкой медкарты на почту клиента в удобном виде. Планируется сделать, чтобы в поле Отправитель в письме указывалось название клиники из настроек (изменить или проверить название клиники в Ветменеджер вы можете в разделе Настройки — Настройки клиники) 

Исправлено: 

  • отображение всех счетов при печати документа из профиля клиента;
  • долгая загрузка при отправке медкарты на почту клиента.

Версия 0.343 (август 2022)

Исправлено: 

  • Сервис рекомендации: добавили в контакты с клиентом номер отправленной медкарты, чтобы была возможность посмотреть, что конкретно отправили;
  • пропадает диагноз из медкарты; 
  • исправлена проблема с повтором проб в Лаборатории;
  • при создании расходного ордера в кассе не дает заполнить поле Сумма;
  • решена проблема с деактивацией товара с нулевым остатком. Напоминаем, что теперь есть возможность деактивировать товары на складе (например, если случайно завели товар не на тот склад);
  • исправили проверку на комбинации при редактировании цены в товаре. Напоминаем, что в программе есть возможность установить свою цену на комбинацию

Версия 0.342 (август 2022)

Сервис рекомендаций

  • На прошлой неделе мы выпустили обновленный функционал отправки медкарты на почту клиента — сервис рекомендаций.
    Сейчас мы продолжаем работать над этим функционалом. В ближайшее время планируется добавить информацию об отправленной медкарте во вкладку Контакты с клиентом. Все изменения по ходу их добавления будем фиксировать в базе знаний.

Телефония

  • В модуль Телефония добавили фильтр по клиникам, чтобы была возможность смотреть звонки по каждой клинике.

Исправлено:

  • печать штрихкодов со склада хранения;
  • исправлена возможность продажи товара со склада хранения;
  • ошибка в Checkbox;
  • устранена проблема при назначении собакам корма Royal Canin Recovery;
  • исправлена работа складского отчета Остаток товаров на первые числа каждого месяца.

Версия 0.341 (август 2022)

Сервис рекомендаций

  • Создали сервис рекомендаций, при помощи которого ваши клиенты смогут в удобной форме получать и просматривать рекомендации от врача. Теперь при отправке медкарты на почту или по смс клиенту придет ссылка на сайт, где будет расположена рекомендация для его питомца.

 

  • Отправку можно сделать из профиля клиента, выделив карту и нажав кнопку с конвертом. Можно отправлять по смс или email (оба варианта будут доступными, если в профиле клиента указан телефон и почта; также для отправки смс должна быть настроена интеграция с сервисом рассылок).

 

  • Также останется выбор, что необходимо отправить: только описание; только рекомендации; или оба варианта.

 

Мобильное приложение

Конструктор отчетов

  • Добавлено поле “создатель медкарты”. С его помощью можно будет формировать отчеты с информацией, кто создал ту или иную карту.

Товары и услуги

  • Сделали запрет на редактирование цен в шаблонных комбинациях. Напоминаем, что такие комбинации используются только для быстрого добавления набора товаров/услуг в счет. Устанавливать свои цены на позиции можно только в нешаблонных комбинациях; также их можно распечатывать без перечня входящих в нее товаров и услуг.

Исправлено:

  • поиск товара по штрихкоду при создании новой накладной;
  • исправили подсчет итоговой суммы в графике Выручка по категориям;
  • быстрая рассылка: если включена и настроена интеграция с сервисами смс-рассылок, будет выбор отправки по смс или по email;
  • исправлен блок “выручка по отделам” в Журнале выручки;
  • при создании звонка/задачи из медкарты автоматом не проставляется связь с текущей медкартой: связь будет создаваться, если сначала сохранить карту, а после создать задачу;
  • печать штрихкодов с корректной ценой продажи товара со склада хранения;
  • исправлена возможность печати нескольких счетов одного клиента на одном листе бумаги при использовании своего шаблона печати.

Версия 0.340 (июль 2022)

Исправлено: 

  • Невозможно удалить или отредактировать вид животного в справочнике, если к нему добавлена иконка. 
  • Неправильно формирует цену продажи на распечатанных ценниках из приходной накладной.
  • Добавили проверку, чтобы невозможно было вернуть одну и ту же оплату несколько раз.
  • Продолжили работы по новым сервисам рассылок для Украины — АльфаСМС и Киевстар. Напоминаем, что украинским клиникам, которые пользуются рассылками, необходимо сменить провайдера. Более подробно — в инструкции

Версия 0.338 (июль 2022)

Смс-рассылки

  • Для клиник Украины добавили новые сервисы, которые они могут использовать для отправки смс-сообщений клиентам — АльфаSMS и Киевстар. Если вы отправляете сообщения клиентам через Ветменеджер, вам нужно настроить интеграцию с одним из этих сервисов. Здесь описали подробнее, как это сделать.

*Во время тестирования интеграции с Киевстар заметили некоторые проблемы, которые сейчас исправляем. Интеграция с Киевстар будет доступна в следующем обновлении (20-21 июля)

Исправлено:

  • исправили алгоритм выборки совпадений при заведении нового клиента;
  • при быстрой рассылке не подтягивается альфа-имя активного провайдера; 
  • исправления в настройках доступа: при закрытом доступе к счетам у пользователя была возможность просмотреть счет через календарь.

Версия 0.337 (июль 2022)

Исправлено: 

  • не дает изменить ответственного за услугу в счете;
  • в модуле товары и услуги не работает фильтр при выборе группы;
  • сохранение медкарт с назначенным питанием Роял Канин;
  • деактивация товаров с нулевым остатком;
  • мобильная версия: не сохраняются счета с комбинациями; не сохраняется изменение группы.

Версия 0.336 (июнь 2022)

Исправлено: 

  • исправлена ошибка при смене доктора в выполненном счете, если за одну из услуг ответственный сотрудник, которого деактивировали. 
  •  после возврата оплаты  при наличие аванса он автоматом будет  распределяться по счетам вместо откаченной оплаты.
  • в модуле Товары и услуги при выборе отображения на 1000 строк не срабатывает постраничная разбивка. 
  • отображение целей обращения в медкартах, в которых не указан диагноз.

Версия 0.335 (июнь 2022)

Клиенты

  • В форму журнал приема (находится во вкладке Запланированные и Ожидают) добавили поле, где будет отображаться дата и время создания записи, в том числе и через виджет онлайн записи на прием. Теперь через кнопку Просмотр можно будет увидеть, когда и в какое время визит был запланирован.

Также напоминаем про возможность настройки онлайн-записи на прием. Здесь рассказываем о том, как все работает. 

Исправлено: 

  • Склад: не все позиции с нулевым остатком деактивировались со склада

Версия 0.334 (июнь 2022)

API 

  • Упростили интеграцию с другими программами — добавили функционал, который дает возможность сторонним сервисам создать более удобную для пользователей интеграцию с Ветменеджер. Здесь описали детали. 

Исправлено: 

  • убрали возможность зайти в профиль клиента через вкладку Медкарты при условии, что у пользователя есть доступ только на просмотр списка клиентов. 
  • отображение данных, внесенных в медкарты.
  • Исправлена ошибка дублирования части данных при проведении счета. В таких случаях добавлено системное сообщение “Ошибка статуса счета №… Обновите данные по счетам”

Версия 0.333 (июнь 2022)

Склад 

Реализовали в складе возможность деактивации нулевых остатков. 

Если вы ошибочно завели товар не на тот склад, потом сделали передачу, но нулевые остатки остались “висеть” на первом складе, или просто необходимо убрать со склада ненужные товары, теперь это можно будет сделать. В разделе Склад — Товары на складе добавлена кнопка Деактивировать. Она становится активной при выборе в фильтре склада и отметке одного или нескольких позиций с нулевым остатком. 

Посмотреть товары, которые были удалены со склада, можно через кнопку Показать неактивные, которая находится в этом же разделе. 

Деактивированные таким образом товары не видны в складе, инвентаризации, расходной накладной, документе передачи товаров, а также  в счетах на тех складах, где их деактивировали.

deactivacia nulevih oststkov

Исправлено: 

  • при открытии медкарты на просмотр сделали запрет на редактирование вкладки Вакцинация; 
  • исправили просмотр карт с вакцинацией из вкладки Принятые: теперь при клике на карту будет открываться вкладка Вакцинации. 
  • Дублирование товаров при импорте.

 

Версия 0.332 (май 2022)

Склад

  • в отчет Остаток товаров на складе на определенную дату добавили поле Итого, которое будет показывать общую стоимость по всем товарам.

itogo na sklade

 

Скидки

  • Расширили список условий для настройки скидок. Так, в разделе Настройки — Скидки — Правила — добавлено условие Вызов. Таким образом можно настроить скидку или надбавку на счета, в которых проставлена данная галочка.

Онлайн-запись на прием

  • Для клиник Украины ми сделали изменения, чтобы виджет онлайн-записи работал без использования vpn. Рекомендуем на сайте или в соцсетях, где у вас расположена онлайн-запись, изменить ссылку, чтобы вместо https://widgets.vetmanager.cloud/ стало https://webappsua.vetmanager.cloud/ (Обновленный код для сайта вы можете скопировать в настройках виджета).

Исправлено:

  • смена ответственного в счете, если питомца передали другому владельцу;
  • работа фильтра по категориям “Не присвоено” в модуле Товары и услуги;
  • отображение цены без НДС в накладной при добавлении товаров в склад по штрихкоду.

Версия 0.331 (май 2022)

Исправлено: 

  • Во вкладке Принятые, если кликнуть по выполненной задаче/звонку, открывалась пустая форма для создания новой записи. Исправили данный момент, теперь окно будет открываться на просмотр с информацией о выполненной задаче. 
  • Дублирование расходных кассовых ордеров: добавили проверку, которая сравнивает сумму оформленных кассовых ордеров со складским документом (приходным или расходным) и в случае превышения не проводит операцию.
  • Сделали перенос данных из VetDesk в Ветменеджер. Напоминаем, что в Ветменеджер можно перенести данные из ряда программ; здесь описали подробности.

 

Версия 0.330 (май 2022)

Исправлено: 

  • Перевод: в украинской версии переведены пол и возраст питомца при печати медкарты. 
  • не работает кнопка “Написать в поддержку”

Версия 0.329 (май 2022)

Счета

  • сделали небольшие изменения в форме оплаты счета: убрали из формы оплаты информацию по уже оплаченным счетами; в блоке неоплаченных счетов добавили колонку со статусом счета.

Стационар

  • В настройках стационара добавили возможность деактивации блоков, которые уже использовались. Теперь, если меняется количество блоков стационара, лишние можно деактивировать. При необходимости их можно будет активировать.

Товары и услуги

  • Объединили кнопку удаления и деактивации позиций. Чтобы деактивировать или удалить товар/услугу, необходимо выделить его и нажать красный крест. При этом позиция перейдет в неактивные и никак не будет мешать дальнейшей работе.

Конструктор отчетов

  • Добавлен новый фильтр из модуля Запись на прием — Время создания записи. Можно будет построить отчет, который будет показывать не только на когда был запланирован прием, но и дату создания записи.

Исправлено:

  • при добавления питомцев программа дает возможность добавить вид и породу, состоящую только из пробелов.

 

Версия 0.328 (май 2022)

Возврат оплат

Для более удобного исправления различных ошибок, связанных с неправильной оплатой счета (указали не ту сумму, случайно оплатили не те счета, не тем типом оплаты и т.д.), теперь будет работать кнопка Вернуть во вкладке Оплаты. Мы постарались предусмотреть и исправить, связанные с ее использованием проблемы. 

Особенности работы:

  • Ситуация 1: 

Одной оплатой оплачен один или несколько счетов; касса не закрыта. 

При возврате оплаты счет или счета останутся исполненными в 0, на балансе клиента будет долг. Счета можно заново оплатить либо откатить.

 

  • Ситуация 2: 

Одной оплатой было оплачено несколько счетов; один из счетов откатили. При попытке вернуть оплату программа выдаст ошибку, так как одна часть уже была возвращена, нельзя вернуть полную оплату. В таком случае кнопка Вернуть не будет работать; исправления нужно делать путем отката остальных счетов, оплаченных данной оплатой. 

Обратите внимание: 

Кнопка Вернуть будет работать только в рамках текущей смены до закрытия кассы. Если касса уже закрыта, кнопка будет неактивна. 

На фискальных регистраторах Атол и Эвотор будут распечатаны чеки возврата.

Кассы, к которым привязан Checkbox, не будут доступны в выборе касс при возврате оплаты. 

Конструктор отчетов

  • В конструктор отчетов для построения отчетов по складу добавлены поля Ставка НДС и Сумма НДС

  • Добработки в фильтрах модуля Телефония в конструкторе отчетов. Добавлены поля: (VOIP) Результат звонка (фильтр) — здесь надо выбирать из списка при условии, что есть записи в телефонии (если записей нет, список будет пустым); (VOIP) Статус — нужно вводит значение; (VOIP) Статус (фильтр) — нужно выбирать из списка.

Исправлено:

  • временно убрали неработающие фильтры “без счетов”, “без визитов”, “без звонков” во вкладке Принятые.
  • Эвотор: при возврате аванса клиенту добавили кнопку Печать чека. Она появляется при условии наличия фискального признака. 
  • Checkbox: при повторной печати чека не отображается QR-код.

Версия 0.327 (апрель 2022)

Конструктор отчетов

  • Добавили в конструктор отчетов поле Тег из модуля Телефония. Теперь можно будет строить отчеты и получать информацию по тегам.

Прозвоны

  • В отчете по прозвонам сделали небольшое изменение: при просмотре информации для удобства мобильный телефон будет отображаться перед домашним.

Исправлено:

  • Убрали возможность в модуле Финансы проводить операции Прихода и Расхода с нулевой суммой.
  • Сделали отображение полных названий системных касс при передаче денег.
  • Зависание медкарт при ее заполнении.
  • Устранена ошибка при создании расходного кассового ордера в приходной накладной.

Версия 0.326 (апрель 2022)

Касса 

  • Сделали разграничение в кассах по типам: 
  •  банк — касса с таким типом предназначена для хранения безналичных средств.
  • сейф — касса с таким типом предназначена для хранения наличных средств.
  • операционная касса — это касса для оплат (проведение платежей от клиентов)

Тип кассы выбирается один раз при создании и далее не редактируется. Кассы с типом “банк” и “сейф” не закрываются.  При создании или редактировании операционной кассы в ней можно указать, в какую кассу с типом “банк” будут передаваться безналичные средства при ее закрытии. 

  • Кнопку Откатить в кассе на документах Приход и Расход сделали неактивной, так как при откате данных документов не печатается чек на фискальном регистраторе. Если нужно откатить расход — необходимо просто сделать приходный ордер в кассу на соответствующую сумму; и наоборот.

Справочники 

  • Добавили иконку еще одного вида животных — грызуны. Настроить иконку для этих видов животных можно в Настройки — Справочники — Виды животных 

Исправлено: 

  • Телефония: исправлено окно при входе с выбором sip-номера.
  • Сделали неактивной кнопку Выполнить и оплатить, если счет создан в другой клинике. Счет необходимо выполнять только из той клиники, где он был сформирован.  
  • Дублирование анализов в лаборатории.

Версия 0.325 (апрель 2022)

Лаборатория

  • Теперь на строке с анализом будет отображаться название клиники, в которой данный анализ был создан. В сети клиник это позволит лаборатории быстрее узнавать, в каком из филиалов сделали забор материала, без переключения фильтров.
  • Заголовки “Лабораторный номер клиента” и “Лабораторный номер пациента” не будут выводиться, если этих номеров нет.
  • Кнопки действий (выполнить анализ, создать счет) теперь будут расположены удобнее — в одном месте, над блоком с хронологией действий.


Телефония 

  • Напоминаем, что в Ветменеджер есть возможность интегрировать телефонию. Интеграция MANGO OFFICE с CRM Vetmanager позволяют повысить продуктивность работы и качество обслуживания клиентов. Интегрируйте вашу CRM с виртуальной АТС — вам станет доступно множество дополнительных функций.  Детали — здесь.

Исправлено:

  • работа фильтров Без визитов, Без звонков во вкладке Принятые
  • неправильная выгрузка данных в разделе Минимальный остаток (склад)
  • обновление грида с записями при создании и выполнении счета в лаборатории
  • интеграция с лабораторией ZOETIS
  • возможность добавления комментария в расходную накладную

Версия 0.324 (апрель 2022)

Поддержка 

  • Добавили еще один канал связи с поддержкой — через телеграм. Отправленное в телегам-бот сообщение сразу придет нам. Напоминаем, все контакты техподдержки доступны по кнопке Спасательный круг в правом верхнем углу программы.

Исправлено:

  • сохранение изменений в карточке товара;
  • в фильтре календаря отображаются неактивные клиники;
  • исправлены тексты ошибок при входе в мобильное приложение; 
  • изменен текст ошибки при импорте товаров с группой, которая уже заведена как группа услуг.

 

Версия 0.323 (март 2022)

Товары и услуги 

  • Из карточки товара в модуле Товары и услуги убрали вкладку Характеристика. Напоминаем, характеристика со сроками годности, производителем и серией вносится только при создании приходной накладной в складе. Тогда можно настраивать оповещение об истекающем сроке годности, которое будет заранее предупреждать, что на складе остаются товары, срок которых подходит к концу.

Лаборатория 

  • Добавили информацию о номере пробы в медкарту с результатом анализа, а также в информацию о заборе пробы добавили перечисление взятых анализов. Это улучшит навигацию по истории медкарты; легче будет проверить, все ли анализы из пробы выполнены и какие анализы к какой пробе относятся.

Информация для клиник Украины

  • Напоминаем украинским клиникам, что ваш домен теперь можно открыть на domain.vetmanager.cloud (где domain — это уникальное доменное имя вашей клиники). Для этого в адресной строке браузера в адресе вашей клиники замените ru на cloud.

Исправлено:

  • проверка совпадений по ФИО и телефону при добавлении нового клиента;
  • ошибка при погашении долга по счету.

Версия 0.322 (март 2022)

Мобильное приложение для врачей на iOS

Приложение Ветменеджер для врачей теперь доступно и для iPhone. Вы можете установить его из AppStore и использовать в работе. С приложением все необходимое для работы — у вас под рукой. 

В приложении:

  • видны запланированные приемы и звонки;
  • клиенты, уже находящихся в очереди;
  • график работы врача и его изменение;
  • через приложение можно запланировать визит или звонок,
  • заполнить медкарту клиента или посмотреть историю болезни;
  • просмотреть перечень и стоимость препаратов и услуг из прайса, сформировать счет и пр.

Справочную информацию по работе приложения можно найти здесь.

Счета 

  • В модуле Счета добавили чекбокс Автообновление. Грид счетов обновляется каждые три минуты. Такое автообновление могло мешать в случае, если нужно просмотреть большой список счетов: при обновлении список сбивается. Теперь в таких случаях можно снимать чекбокс Автообновление и просматривать нужные счета. 

Checkbox 

  • Решили вопрос с печатью чека на принтере. Ранее у некоторых клиник возникала проблема с распечаткой чека Checkbox из программы из-за формата html. Теперь чек будет картинкой, что позволит ему корректно распечатываться, без каких-либо дополнительных настроек.  

Исправлено: 

  • Выбор ответственного за услугу в комбинации в быстром счете
  • При импорте услуг с измененными ценами происходит дублирование позиций вместо изменения цены
  • неправильное формирование цены при печати ценников из программы

Версия 0.320-0.321 (март 2022)

Исправлено: 

  • Изменили текст ошибки при выполнении счета с  «Ошибка суммы счета» на “Ошибка при оплате счета. Обновите данные по счетам и попробуйте еще раз. Если проблема останется, обратитесь в техподдержку и отправьте этот текст: Ошибка при оплате счета $invoice_id клиента $client_id, необходимо исправить ошибки в данных”. 
  • начисляется скидка даже после деактивации скидочной карты.
  • не изменяется цена на позиции в шаблонной комбинации.

Версия 0.319 (март 2022)

Исправлено:

  • Склад: текст ошибки при откате документа Передача товаров изменили на более понятный: “Невозможно выполнить откат, поскольку с товарами из документа уже проводились другие операции. Скорректировать количество товаров на складах теперь можно только при помощи инвентаризации”
    Если вы делаете откат передачи и видите этот текст, значит, откат невозможен. Изменить количество товаров на складах вы можете, проведя документ Инвентаризация.
  • Счета: убрали возможность в комбинациях с услугами, которые закреплены за определенными сотрудниками, менять ответственного на любого пользователя.

Версия 0.318 (февраль 2022)

Склад

  • Напоминаем, что в прошлом обновлении добавили окошко для комментариев в документы приходной, расходной накладной и передачи товаров между складами. В этом обновлении изменится цвет иконки комментария. Сделали его таким же, как в других модулях программы.

Товары и услуги

  • Заметили такую проблему: если в базе есть неактивный товар, то при импорте товар с таким же названием не добавляется. Сделали проверку, которая будет смотреть на параметры продажи и игнорировать неактивные товары/услуги. Таким образом деактивированные в ходе работы позиции не будут влиять на дальнейшую работу с прайсом.

Исправлено:

  • Телефония: исправлена проблема при открытии записи звонка; также исправлен выбор номера при повторном входе в программу, если у пользователя 2 sip-номера.

Версия 0.317 (февраль 2022)

Склад

  • Добавили поле для внесения комментария в документы приходной, расходной накладной и передачи товаров между складами. Это позволит вносить важные пометки при работе с товарами. Комментарии также будут видны на строках с документами.

Исправлено:

  • телефония: изменили логику привязки пользователя к выбранному sip-номеру;
  • сделали блокировку, которая предотвращает дублирование питомцев;
  • исправили поиск по номеру телефона (при вводе части номера);
  • перевод на украинский и исправление опечаток.

Версия 0.316 (февраль 2022)

Исправлено:

  • добавление скидки в профиле клиента: убрали ошибочную возможность в строку “Действует до” вводить дату, которая меньше, чем дата в поле “Действует с”;
  • проблема открытия медкарт, в которой не указан диагноз;
  • добавили проверку при выполнении счета, чтобы одни и те же товары повторно не списывались со склада;
  • украинская версия: исправлены замеченные ошибки в переводе;
  • Сделали изменения в API мобильного приложения для получения списка пород и улиц.
  • Исправлена проблема при отправке медкарты на почту.

 

Версия 0.315 (февраль 2022)

Исправлено: 

  • Лаборатория: сделали номера проб в сети клиник уникальными, что позволит исключить ошибки и упростить работу лаборантов.
  • Мобильное приложение: исправлено дублирование услуг в прайсе.
  • Телефония: привязка ответственного пользователя к звонку.
  • Телефония Asterisk: не подгрузились данные о звонках; при настройке Asterisk не сохраняется галочка Включено.
  • Checkbox: исправлена проблема при проведении счета со сдачей. 
  • Работа привязки кормов Royal Canin к диагнозам.

Версия 0.314 (январь 2022)

Исправлено: 

  • Спецшаблоны: смещение таблицы с диаграммой при введении результата.
  • Украинская версия: добавили возможность перевода системных видов животных.

Версия 0.313 (январь 2022)

История действий

  • В историю действий в программе добавили информацию по зарплате. Теперь можно будет проверить, кто и когда добавлял, редактировал, выполнял или откатывал зарплатную ведомость.
    Здесь описано подробнее, как можно пользоваться историей действий и смотреть информацию по различным модулям.

API и Конструктор отчетов

  • Добавили данные для систем аналитики, которые показывают сумму счетов, сделанных в один день с приемом. Данные доступны через API и в конструкторе отчетов (в приемах появилось поле — сумма счетов).

Что это дает простым языком? Если раньше было сложно через API посчитать сумму, которую принес прием, то теперь это делается за один запрос. Это облегчит проведение аналитики и подсчет, например, сколько денег принесла онлайн-запись на прием и пр.

Исправлено:

  • Печать специсследования с диаграммой (цифры результата накладываются на таблицу).
  • Во вкладке Принятые ссылка с медкартой вела на открытие документа на редактирование, сейчас это исправили, теперь медкарта будет открываться на просмотр.
  • На бланке Zoetis вместо ID питомца и владельца будут выводиться кличка и ФИО.
  • При входе в настройки меняется API-ключ PDF-сканера.
  • Исправлена ошибка с остатком товара на складе после редактирования приходной накладной
  • Конструктор отчетов: при создании отчетов по кассам вместо ФИО ответственного подтягивается клиент.
  • Украинская версия: исправили перевод таблицы с товарами при печати счета.
  • Checkbox (ПРРО для Украины): при смешанной оплате в истории фискального регистратора отображались только сумма по наличным.
  • Поиск услуг в прайсе через мобильное приложение.

Версия 0.312 (январь 2022)

Исправлено:

  • работа фильтра Дата рождения питомца в Управлении клиентами;
  • поиск комбинации в счете, если товары из нее находятся на деактивированном складе;
  • неправильно считается себестоимость на некоторых товарах с разными единицами хранения/продажи;
  • сохранение себестоимости в карточке товара, если коэффициент переноса не равен 1.

 

Версия 0.311 (январь 2022)

Лаборатория

  • В модуле Лаборатория добавили подсказки с полным названием при наведении мышкой, также сделали перенос названий в две строки при клике на строку с анализом. Это необходимая вещь в случае, если название слишком большое и не полностью видно при отображении, и позволит исключить или минимизировать ошибки лаборантов при работе.

Печатные формы

  • Теперь в печатных формах можно выводить пол питомца полностью. Ранее были только сокращения. Если вам нужно в каких-либо распечатках выводить полное название пола — используйте переменную {{pet.sex_full}}. (инструкция, как изменить печатную форму )

Исправлено:

  • проблема с подсчетом себестоимости по товару
  • при планировании задачи подтягивается не отмеченный галочкой питомец, а первый в списке.
  • Ошибка при закрытии кассы, если в ее названии есть апостроф (украинская версия)
  • Чекбокс (ПРРО для Украины): исправлена ошибка при откате счета, проведенного смешанной оплатой.
  • Синхронизация звонков в телефонии и в программе: добавили приоритет по мобильному номеру телефона

Версия 0.310 (декабрь 2021)

Исправлено:

  • Загрузка грида клиентов при заполненных фильтрах «Врач» и «Да счета до».
  • Ошибки в переводе с украинского при добавлении Чекбокса.
  • В настройки локализации добавлено предупреждающее сообщение: Внимание! Частое изменение округления может привести к проблемам с балансом клиента. (Мы рекомендуем не менять настройки округления; выставить один раз и так работать).
  • Товар «не для продажи» не будет доступен в списке истекающего срока годности.
  • Слетает значение при двойном клике на поле ответственного в счете.

 

Версия 0.309 (декабрь 2021)

Склад

  • Расширили возможности редактирования полей в выполненной приходной накладной. Теперь после выполнения можно отредактировать дату и номер накладной, а также поставщика. Это позволит быстрее и проще исправлять допущенные ошибки при проведении прихода.

  • В приходную накладную добавили поле единица хранения, что позволит минимизировать ошибки при заведении накладной. Теперь будет наглядно видно, в каких единицах приходуется товар. Также вы самостоятельно можете настраивать отображение полей в накладной: оставьте только то, что вам необходимо, чтобы лишние поля не мешали и не отвлекали.

Исправлено:

  • Загрузка вкладок Принятые и Клиенты на большой базе.
  • Добавили иконку видов животных, заведенных без иконки
  • Мобильное приложение: работа настроек Запрет списания партии в минус и Отображать только товары, которые есть на складе
  • Работа фильтра “В стационаре” в рассылке по фильтру
  • Checkbox: сделали возможность добавлять две строчки с Чекбоксом во вкладке Фискальный регистратор.

Версия 0.308 (декабрь 2021)

Исправлено: 

  • ошибка с себестоимостью товара, если указать цену закупки с НДС
  • при нажатии кнопки Оплатить нажимается кнопка Провести в долг
  • неправильный чек на фискальнике при оплате с безналичными с баланса и частично в долг
  • Ошибка отображения привязки оплаты к счету
  • при планировании задачи/звонка в блоке Относится к не подтягивается текущая медкарта

Версия 0.307 (8 декабря 2021)

Исправлено:

  • история действий не учитывает удаленные приемы при удалении медкарты;
  • не добавляется вакцина при нажатии кнопки Добавить товары в счет;
  • Календарь: исправили работу кнопки, показывающей свободное время для записи в сети клиник;
  • работа фильтра по отделам в модуле Товары и услуги;
  • работа зарплаты: учет смен;
  • Checkbox: при оплате долга чек не уходит в чекбокс;
  • невозможно выбрать кассу в отчете Оборотная ведомость по кассе за период, если пользователь не ответственен хотя бы за одну из операционных касс.
  • Календарь: при редактировании смены и выборе другого шаблона очищаются не все данные.
  • Вкладка принятые: корректная информация о поле и иконка вида питомца; исправили возможность просматривать счета через эту вкладку сотрудникам, у которых нет доступа к счетам.
  • Передача денег: ошибка в сумме.
  • поиск товаров в медкарте, если в названии есть апостроф (укр. перевод).

Версия 0.306 (1 декабря 2021)

Онлайн-касса АТОЛ 

  • Теперь при частичной оплате по счету не будет печататься чек Передача в кредит; вместо этого будет АвансНапример, если есть счет на 1000 рублей, и его оплачивают частично на 200 рублей, то при этом распечатается чек Аванс на сумму фактической оплаты 200 рублей.

Это касается только частичной оплаты. Если счет проводится полностью в долг, то есть сумма оплаты по счету 0, то будет распечатан чек Передача в кредит.

Данные изменения после обновления будут действовать только в фискальных регистраторах Атол.  Для онлайн-кассы Эвотор такие изменения вступят в силу позже, мы дополнительно об этом сообщим. 

Вкладка ПРИНЯТЫЕ

  • Добавили ID номер, чтобы можно было легко искать информацию по приему в истории действий.
  • Изменили шрифты, чтобы записи были более четкие и яркие.
  • Добавили иконку счета: если она красная — значит, счет создан, но не оплачен; если серая — счет не создан; зеленая — означает, что счет оплачен.
  • Также сразу видно, были ли запланированы повторный визит и звонок.

Конструктор отчетов

  • Если при запуске отчета произошла ошибка, то напротив отчета будет отображаться слово Ошибка. При наведении на нее появится текст Отчет не обновлялся больше суток. Проверьте работоспособность отчета. 

Исправлено: 

  • Счета: пропадает скролл на списке товаров.
  • Сортировка во вкладке Анализы в настройках лаборатории.
  • Пропадает список кормов в медкарте при изменении количества отображаемых строк.
  • Не подтягивается вес животного при создании медкарты с вакцинацией через счет. 
  • Поиск диагноза на украинском, в названии которого есть апостроф; перевод на украинский заголовков при выгрузке отчета из программы.
  • Отображение вакцинации на строке с медкартой, добавление вакцины в счет через кнопку Добавить товары в счет.
  • Ошибка при формировании документа зарплаты.
  • Проблема с копейками при смене округления. Теперь после смены округления у счетов (с копейками) кнопка Выполнить будет неактивной; баланс будет корректным. 

Версия 0.305 (24 ноября 2021)

Вкладка Принятые

  • Начали изменения вкладки Принятые. Она станет более информативной и удобной для работы.
    Добавили иконки: телефонная трубка и человек. Они будут подсказывать, создан ли повторный прием/звонок для клиента после приема. Можно будет посмотреть подробности созданных задач. Если врач не успел запланировать повторный визит или звонок во время приема, он сможет быстро и удобно сделать это позже. При этом ему не придется тратить много времени, переключаться между вкладками, чтобы найти клиента, которому не назначили повторный визит или звонок.

Зарплата

  • В модуле Зарплата NEW добавили возможность выгрузки зарплатной ведомости в Excel. В документе будут такие данные: период, ФИО сотрудника, сумма ЗП.

Исправлено:

  • телефония: из выпадающего списка с результатами звонка убрали системные значения (без ответа, занят, неудачный); сделали запрет на их редактирование и удаление;
  • исправили отчет в модуле Кассы Прибыль за период с разбивкой по группам, который не учитывал скидку/надбавку;
  • опечатка в названии биоматериала: Кровь(ЭТДА) изменено на Кровь(ЭДТА);
  • опечатки в переводе на украинский;
  • проблемы, связанные с назначением кормов;
  • проблема с ответственным за услугу в быстром счете;
  • ошибка при оплате счета суммой, большей чем сумма по счету;
  • проблема в счетах при смене округления количества знаков после запятой;
  • копирование номера телефона в Задачах одним кликом.

Версия 0.304 (17 ноября 2021)

Конструктор отчетов

  • Добавили в модуль Конструктор отчетов поиск по названию. Он поможет быстрее и проще находить нужный отчет. Поиск работает по любому слову из названия.

Счета

  • Теперь можно настроить удобный поиск в счете:  по первому слову или по вхождению (любому слову из названия позиции). В счете появилась шестеренка, кликнув на которую каждый сотрудник сможет выбрать подходящий для него вариант поиска. Это настраивается один раз и сохраняется; при необходимости изменить поиск — снова нужно кликнуть на шестеренку в счете и изменить выбранный вариант.

Задачи

Сделали изменения дизайна в модуле Задачи, чтобы информация отображалась более читабельно и удобно:

  • возраст питомца будет указываться в сокращенном варианте;
  • информация о том, кто создал задачу, будет в левой части под данными клиента и питомца;
  • добавили иконки для отображения пола питомца;
  • изменили некоторые шрифты и выделение жирным.

Исправлено:

  • отображение логотипа клиники при отправке медкарты на почту клиента;
  • отображение пользователей в графике, которые не добавлены в календарь;
  • добавили сообщение о внесенном неправильном пароле при откате передачи денег между кассами;
  • поиск товара по штрихкоду;
  • поиск через фильтр в Запланированных, Стационар, Лаборатория, Медкарты, если внести знак ‘

Версия 0.303 (10 ноября 2021)

Счета

  • Сделали изменение по добавлению товаров из медкарты в счет. Теперь по кнопке Добавить товары в счет будут добавляться позиции, добавленные в карту через звездочку только из вкладки Описание лечения.

Исправлено:

  • отправка медкарты на почту клиента;
  • слетает галочка Главная касса;
  • сделали, чтобы при отметке Питомец умер удалялись запланированные на него звонки и задачи;
  • исправили возможность добавления через справочники единиц измерения с одинаковым названием;
  • ошибка, если в фильтре счетов в фамилии указать знак ‘;
  • сделали временно запрет на редактирование количества после выполнения накладной;
  • проблема отображения товаров/услуг в счете, где есть комбинация, которая редактировалась после сохранения счета.

Версия 0.302 (3 ноября 2021)

Исправлено:

  • в Быстром счете не сохранялась настройка ширины столбцов в поиске товара;
  • изменение количества товара на складе при редактировании накладной после выполнения;
  • проблема с отображением единиц во вкладке Заказы клиентов;
  • исправлено изменение статуса в календаре с Занято на Свободно при удалении приема;
  • Чекбокс: при смешанной оплате счета в чеке вместо “В долг” будет написано безналичная оплата.

Версия 0.301 (27 октября 2021)

Кассы

  • Исправили работу нового кассового отчета Прибыль за период с разбивкой по группам. Отчет можно найти в модуле Кассы — Управление кассами — кнопка Создать отчет. В отчете есть разделение на группы, название товара/услуги и такие поля:
    • стоимость — это сумма закупки по позиции;
    • сумма — сумма реализации;
    • валовая прибыль — разница между полями Сумма и Стоимость;
    • процент — считается по формуле ((Сумма * 100)/Стоимость) — 100;
    • рентабельность — считается по формуле (Валовая прибыль/Сумма)*100

Можно использовать этот отчет, а также строить свои отчеты в конструкторе, учитывая себестоимость, даже если вы не ведете складской учет. Напоминаем, что в карточке позиции (модуль Товары и услуги) появилось поле Себестоимость. Если это товар с учетом, то в данное поле подтянется закупочная цена из приходной накладной. Если это товар без учета на складе или услуга, вы можете вручную заполнить это поле. После этого можно строить отчеты, которые будут выводить себестоимость, сумму продажи и разницу между этими полями.

Исправлено:

  • на этапе Оплаты счета убрали фиксированный размер окна с выполненными счетами.
  • отображение логотипа клиники при отправке медкарты на почту клиента.
  • ошибка при оплате нескольких счетов со сдачей на баланс.
  • пустой список в минимальном остатке в складе.
  • опечатки в телефонии.

Версия 0.300 (20 октября 2021)

Склад

  • Изменили логику при передаче склада другому ответственному. При создании документа передачи сотрудник, передающий склад, должен нажать кнопку Выполнить и ввести только свой пароль. Когда сотрудник, принимающий склад, зайдет в программу, ему также нужно будет ввести свой пароль для подтверждения передачи.

Быстрый счет

  • Теперь в быстром счете можно настроить удобную ширину и отображение столбцов и программа сохранит эти изменения. При повторном открытии быстрого счета снова проделывать те же действия не придется.

Исправлено:

  • Загрузка товаров с остатками с помощью импорта.
  • Обновление грида с операциями в кассе после перевода денег в другую кассу.
  • Возврат аванса: не подтягивается касса.
  • Интеграция с zoetis: фиксация для каждого филиала в сети клиник своего Client ID.
  • Работа кассового отчета Прибыль за период с разбивкой по группам.
  • В рассылке по событиями изменили текст условия: вместо Результат звонка теперь Статус звонка.
  • При объединении названий городов в справочниках поле название теперь недоступно к редактированию. Если нужно отредактировать название, это необходимо делать после объединения.

Версия 0.299 (13 октября 2021)

Настройки

  • Теперь во всех списках справочников (настройки — справочники) будет поиск, работающий по любому слову или части слова из названия.

Лаборатория

  • В настройках модуля Лаборатория также добавили поиск по названию анализа и сортировку.

Исправлено:

  • Программный чат теперь будет открываться поверх всех открытых окон (что даст возможность отвечать в чате при открытой медкарте).
  • Не отображаются данные в профиле клиента.
  • Деактивированный товар отображается в списке товаров с истекающим сроком годности.
  • Выполнение зарплаты в минус.
  • В графике при выставлении ночной смены дата не меняется автоматически.
  • Во вкладке Операции не перезагружаются данные после удаления документа передачи денег.
  • При создании или редактировании анализа, если в тексте есть символы ‘, «, автоматически добавляется обратный слеш.
  • В счетчике неподтвержденных записей во вкладке Запланированные сделали учет клиники, выбранной в фильтре.

Версия 0.298 (6 октября 2021)

Товары и услуги

  • При деактивации товара, если он с учетом, добавили сообщение, что данный товар есть на складе. Это позволит избежать ситуации ошибочного удаления не той позиции.

Управление клиентами

  • При заведении в базу нового клиента и наличии совпадений по ФИО или по номеру, деактивированные записи теперь сразу будут видны — напротив таких клиентов будет соответствующая иконка.

Рассылки

  • Добавлено новое событие в рассылку — Синхронизация звонка. Также в правила добавлены условия — Результат звонка (отвечен, без ответа, занято, пропущен) и Направление звонка (входящий, исходящий).

Кассы

  • Во вкладке Операции модуля Кассы добавили кнопку для быстрой очистки фильтра Получатель средств.

Исправлено:

  • обновление грида касс после удаления документа передачи денег;
  • работа фильтра по контрагентам в модуле Финансы;
  • проблема с отображением операций в модуле Кассы;
  • некорректное отображение запланированного приема в календаре после смены владельца у питомца.

Версия 0.297 (29 сентября 2021)

Кассы

  • Сделали изменения в интерфейсе модуля касс. Теперь вместо вкладок Мои кассы/Все кассы появятся вкладки Операции, Управление кассами. Такое отображение будет более удобным для просмотра кассовых операций и поиска нужной информации.
    Во вкладке Операции можно посмотреть движения по доступным сотруднику кассам: оплаты, приходные/расходные ордера, переводы денег в другую кассу, закрытия, передачи кассы. С помощью блока фильтров слева можно выбрать отображение нужных документов.
    Во вкладке Управление кассами будут видны все доступные сотруднику кассы. Здесь можно добавить новую кассу, деактивировать или отредактировать существующую.
    В каждую вкладку добавили информационную подсказку, которой можно пользоваться, если что-то непонятно в интерфейсе.

Отправка медкарты на почту клиента

  • Теперь при отправке медкарты в контактах с клиентом будет видно название формы. Так будет понятно, что именно отправляли: медкарту целиком или отдельно вкладку описание или рекомендации.

Узнайте подробнее, как отправлять медкарту на почту клиента, и используйте эту возможность уже сейчас.

Лаборатория

  • Добавили в лабораторию поле для поиска по названию анализа. Это позволит быстрее находить нужные анализы среди большого количества наименований.

Исправлено:

  • текст ошибки в украинской версии при редактировании чужой медкарты пользователем, у которого нет соответствующего доступа.
  • в профиле клиента в столбце пол питомца М/Ж заменили на самец/самка.
  • некорректные совпадения по ФИО и номеру телефона.
  • неправильная дата в медкартах.
  • исправлена последовательность отображения ед.продажи и цен в модуле Товары и услуги. Сортировка сделана по алфавиту.
  • Привели окно добавления групп товаров к единому виду.
  • При закрытии кассы, привязанной к Эвотор, добавили окно отправки Z-отчета.

Версия 0.296 (22 сентября 2021)

Кассовые отчеты

  • В модуль Кассы добавили еще один полезный отчет — Прибыль за период с разбивкой по группам. Отчет можно найти в модуле Кассы — кнопка Создать отчет.

Склад

  • Во вкладке Список превышенного минимального остатка добавили кнопку для выгрузки товаров в Excel. Это расширит возможности работы с минимальным остатком, так клинике будет проще, например, сформировать заявку поставщикам на основании этой информации.

Электронная очередь

  • Напоминаем, что в Ветменеджере можно выводить очередь на экран. Это можно сделать как для клиентов клиники, так и для врачей, чтобы не заглядывая в компьютер, они на отдельном мониторе могли видеть количество пациентов, находящихся в очереди.
    В электронной очереди для врачей мы разделили тех, кто ожидает, и тех, кто уже находится у врача. Также для последних записей скрыли время.

Исправлено:

  • Подтверждение приемов через календарь (некорректные списки с совпадениями; пропадает несколько знаков из номера телефона)
  • работа счетчика на вкладке Запланированные визиты
  • некорректные совпадения по фио и номеру телефона при добавлении нового клиента или редактировании существующего
  • ошибка “Не удалось создать запись в контактах с клиентом” при выполнении задачи
  • проблемы с телефонией Манго (слетают настройки)
  • при работе в нескольких филиалах при наличии долга в одной клинике и проведении счетов в другой клинике добавили информационное сообщение “Выберите все необходимые счета для оплаты либо измените сумму оплаты”
  • Лаборатория: при привязке к анализу товаров/услуг в списке позиций комбинации теперь будут выделяться цветом — так же как в счете.

Версия 0.295 (15 сентября 2021)

Управление клиентами

  • При подтверждении онлайн-записи и проверке совпадений по ФИО и телефону  номер будет считаться более важным и точным идентификатором. Записи с совпадающим номером телефона будут выводиться первыми, далее будут записи с совпадающим ФИО.
  • В карточке питомца изменили название пола. Теперь вместо мужской/женский будет самец/самка.

Печатные формы

  • Пополнен список переменных для печатных форм. Теперь можно вывести на печать в документе дату регистрации клиента и, если это необходимо, отдельно время регистрации (ранее подтягивалась дата и время и разделить их было невозможно).

Задачи

  • Чтобы была возможность выяснить, кто и когда создал задачу или звонок, добавили эту информацию в Задачи. Эти данные будут отображаться непосредственно при просмотре задачи, а также в истории действий.

Финансы

  • Сделали несколько небольших, но полезных изменений в модуле Финансы.
    Теперь, чтобы посмотреть детали операций, достаточно кликнуть дважды мышкой по строке с документом. Также в отчете Кешфлоу добавлена кнопка Просмотр для уточнения деталей по той или иной операции.

Исправлено:

  • Исправлены проблемы при подтверждении онлайн-записи в мобильном приложении, а также в десктопной версии через календарь: слетает клиника, в которую записался клиент, номер телефона и врач.
  • При настройке доступов к отчетам убрали из отображения деактивированных сотрудников.
  • Отображение рекомендаций по питанию в медкарте.
  • Исправлена проблема, при которой медкарта при открытии скроллится вниз.
  • Проблема при планировании визита на клиента из черного списка — слово “клиент” не выделено красным.

 

Версия 0.294 (8 сентября 2021)

Онлайн-запись

  • При подтверждении онлайн-записи добавили возможность изменять клинику. Таким образом администратор при звонке клиенту будет видеть, в какую клинику он записался и до подтверждения приема при необходимости сможет ее изменить.

  • Исправлена работа фильтра по клиникам во вкладке Запланированные. Если в фильтре выбрана клиника — отображаются запланированные онлайн-записи только по этой клинике.

Контакты с клиентом

  • Во вкладку Контакты с клиентами добавили информацию о выполненной задаче/звонке. Также здесь будут видны комментарии, заполненные при постановке и выполнении задачи.

Исправлено:

  • Во вкладке Фискальный регистратор заблокировали кнопку Отправить повторно для оплат со статусом Выполнен.
  • Исправлена ошибка при сохранении медкарты после удаления из нее всех диагнозов.
  • Исправлен импорт отчетов, в которых есть поле ID питомца.
  • Отображение всплывающих окон в телефонии Манго.
  • Исправлено отображение номера телефона при подтверждении онлайн-записи: номер теперь отображается как и везде в программе — с разделителями.
  • Вес питомца при автоматическом создании медкарты на основании звонка/задачи теперь подтягивается из предыдущей карты.
  • В фильтре календаря при выставлении галочки Все типы не отображаются новые добавленные цели обращения.

Версия 0.293 (1 сентября)

Товары и услуги

  • В карточку товара/услуги добавлено поле «Себестоимость». Для товаров с учетом это поле сделали не редактируемым, так как себестоимость таких позиций указывается в цене закупки в приходной накладной. Себестоимость в карточке товара с учетом будет подтягиваться из приходной накладной (с учетом клиники и текущих настроек) и будет доступна там только для просмотра.

Медкарты

  • Заметили, что при автоматическом создании медкарты на основании звонка или задачи, в ней проставляется вес питомца — 0. И потом данный ноль тянется и в последующие медкарты.
    Понимаем, что это неудобно, и изменили логику заполнения веса в карте — программа будет ориентироваться на последнюю медкарту с заполненным весом.

Исправлено

  • отображение текста ошибки при откате счета по фискальному регистратору, если в нем нет достаточной суммы для отката.
  • добавлена проверка формата даты при планировании визита через API.
  • перевод настроек доступа на украинский язык.

Версия 0.292 (25 августа 2021)

Себестоимость услуги и товара

  • В карточку товара и услуги добавлено поле себестоимость. Теперь можно внести себестоимость услуги или товара без учета на складе. Можно будет строить отчеты по продаже и учитывать поле Себестоимость, что позволит увидеть реальную прибыль от реализации товаров, оказания услуг.  Чтобы добавить себестоимость позиции, необходимо зайти в модуль Товары и услуги, найти нужную позицию, выделить и нажать карандаш, в поле Себестоимость внести необходимую сумму и сохранить.

себестоимость товара или услуги в ветменеджере

Счета

  • Поле Цена добавлено в быстрый счет.
  • Сделали возможность отображать или скрывать поля Цена и Ответственный в обычном счете. Таким образом вы можете настроить отображение в счете нужных для себя поле. Для этого необходимо навести курсор мыши на край любого из столбцов в счете — выбрать Столбцы — и убрать/проставить галочки.

Лаборатория

  • Изменили логику работы галочки при создании анализа Создать счет. Ранее она создавала счет и привязывала его к анализу только после выполнения данного исследования. Но чаще всего система работы с анализами такая: администратор должен сразу рассчитать клиента; а лаборанту нужно некоторое время для выполнения анализа. Мы сделали изменения, которые позволят удобно работать в таком режиме. Сейчас, если поставить галочку Создать счет автоматически, счет будет создан уже при сохранении анализа.
  • Фильтр Номер пробы добавлен в настройки лаборатории. Теперь можно настроить удобное расположение данного поля в списке фильтров.

Онлайн-запись на прием

  • В окошко подтверждения приема по онлайн-записи добавили причину обращения. Теперь будет видно, к какому врачу, на какую услугу или специализацию записался клиент. Так администратору при созвоне с клиентом будет более понятно, с какой целью он записался на прием.

Календарь

  • Упростили работу с добавлением сотрудника в календарь для заведения ему графика. Теперь при добавлении в программу нового сотрудника с возможностью осуществлять услуги или продажу, он автоматически будет добавляться и в календарь для заведения графика работы.

Исправлено:

  • работа отчета Оборотная ведомость по кассе;
  • счетчик записей в запланированных;
  • телефония: отображение всплывающих окон при звонке;
  • обновление данных в Google-таблицах;
  • ошибка оплаты счета с комбинацией при смешанной оплате;
  • работа скидки при добавлении в счет комбинации;
  • ошибка с фильтром по кличке питомца в запланированных приемах.

Версия 0.291 (18 августа 2021)

Счета

  • В счете теперь есть поле Цена (отображает цену за 1 единицу), а поле Стоимость переименовали в Итого (количество * цену). Это позволит быстро сориентировать клиента по цене за позицию, а также минимизирует ошибки при создании счета.

Лаборатория

  • Продолжаем работы с модулем Лаборатория. Заметили, что не хватает фильтра по номеру пробы для поиска нужных анализов. В новой версии данный фильтр добавлен, и он облегчит поиск в лаборатории нужных исследований.
  • Также к PDF-файлу анализа, загруженному через лабораторию, будет привязываться название анализа (ранее в медкарте было просто написано PDF-файл и не было понятно, что это за анализ).

Исправлено:

  • Кнопка Быстрый счет в стационаре теперь создает счет на клиента, питомец которого сейчас находится в стационаре, а не на Гостя.
  • Исправлен фильтр по датам в кассовом отчете Оборотная ведомость по кассе за период.
  • Отображение клички питомца во вкладке Задачи.
  • Отображение даты и времени в кассе не для оплат при проведении приходных/расходных ордеров после закрытия кассы.
  • Проблема с добавлением визита при выставлении времени работы клиники в настройках до 00:00.
  • После проведения инвентаризации по товару и подтверждения его нулевого остатка, он не будет доступен в расходной накладной на складе.
  • Добавлена иконка для оборудования Zoetis, если анализ отменен.
  • В электронной очереди для врачей реализована возможность скрывать колонки.
  • Приемы со статусом «У врача» делать просроченными по истечении 24 часов, если в настройках указано меньше.

Версия 0.290 (11 августа 2021)

 Товары и услуги

  • В товар/услугу добавили поле Описание. Теперь в это поле можно добавлять любую важную информацию по данной позиции. Она будет отображаться в карточке товара при редактировании и при наведении на его название.
 

Электронная очередь

  • В электронную очередь, которую можно выводить на экран для посетителей или врачей, добавили отображение еще нескольких колонок и цветовое разграничение. Теперь можно настроить, чтобы электронная очередь была идентична вкладке Ожидают в программе. Если вы еще не пользуетесь электронной очередью — вот инструкция, как все настроить.

API

  • С 11.08 будет изменение в REST API, а именно: будет исключена возможность выгружать все строки, указывая параметр limit = -1. С 11.08 такие запросы буду возвращаться с ошибкой.

Исправлено:

  • Авторизация в веб-версии программы при помощи QR-кода и мобильного приложения.
  • Стандартный отчет Оборотная ведомость по кассе.
  • Исправлена возможность сделать прием принятым без комментария.
  • Ошибка при отправке email с медкартой клиенту.
  • Добавлен новый канал для записи на прием MyVetOnline.
  • Не проставляется номер отдела в задании на фискальный регистратор, если отдел проставлен не на товар, а на группу.

Версия 0.289 (4 августа, 2021)

Оплата счета

Мы заметили, что в новой форме оплаты не понятно, как при проведении счета можно положить сдачу на баланс.
При оплате счета наличными, если в поле Получено поставить сумму большую, чем нужно по счету, остаток появится в поле сдача. Если остаток должен пойти на баланс, в поле Сдача нужно поставить 0.
Теперь в программе есть соответствующая подсказка.

Справочники

Добавлен еще один тип населенного пункта — Агрогородок.

История действий в программе

Добавили в историю действий изменения в рассылках. Теперь будет видно, кто и когда редактировал, отключал или активировал рассылки.

Исправлено:

  • синхронизация звонков в телефонии.
  • отчет по инвентаризации в складе.
  • кассовые отчеты: суммирование расходов в оборотной ведомости по кассе.
  • сохранение настроек доступа по IP
  • в истории по фискальному регистратору колонку Ошибка заменили на Сообщение.
  • в приходной накладной в поле Стоимость сделали запрет на выставление отрицательного значения.
  • работа сортировки полей в настройках Телефонии.

Также исправлено обновление отчета в Google-таблицах. Напоминаем, что у нас есть онлайн-курс Создание отчетов и дашбордов для Ветменеджер. Если вы хотите научиться строить отчеты и получать полезную для бизнеса информацию, записывайтесь на курс.

Версия 0.287 -0.288 (июль 2021)

Фискальный регистратор

  • Изменили логику работы кнопки Отправить повторно, которую можно использовать, если оплата в фискальном регистраторе прошла с ошибкой и не распечатался чек. Теперь при нажатии кнопки Отправить повторно строка с ошибкой будет менять статус на Выполнен (при этом должен печататься чек). Данное изменение должно предотвратить проблему отправки на печать одного и того же чека несколько раз.

Лаборатория 

Настройки доступа 

  • Сделали настройки доступа более наглядными — добавили цветовое разграничение. Теперь будет понятнее, на что у роли или сотрудника есть доступ, на что нет, а также какие есть отличия между доступом для роли и индивидуальным доступом сотрудника с такой ролью. 

Цвета означают: 

  • Красный — доступ отключён
  • Зеленый — доступ есть. 
  • Заштриховано зеленым/красным в настройках доступа для пользователя означает, что значение берется из доступов роли. 

Разберем на примере, как понимать цветовые обозначения. На скриншоте видим:

  • не заштрихованное красное поле “редактирование модуля Зарплата (New)” — это значит, что у данного пользователя нет доступа к редактированию зарплаты, но у всей роли этот доступ есть. 
  • не заштрихованное зеленое поле “администрирование модуля Календарь” — это значит, что доступ на администрирование отключен у всей роли, но у данного пользователя он включен. 

История действий в программе

В историю действий добавили информацию по редактированию пользователей. Теперь будет видно: 

  •  кто и когда изменял роль сотрудника в модуле Управление сотрудниками;
  •  с какой на какую роль изменили. 
  • изменения настроек доступа для роли и для пользователя. 

Как смотреть информацию в истории действий, описано здесь.

Исправлено:

  • Сделали запрет на установку отрицательной стоимости услуги. Если в базе уже заведены позиции с минусовой ценой, при попытке добавления их в счет программу будет выдавать ошибку. 
  •  Исправили работу переменной в печатных формах, которая подтягивает адрес клиента, если указан “микрорайон”
  • отображение вкладок в модуле Склад (Приходная накладная)
  • Учет ставки НДС при добавлении товара в приходную накладную через сканер штрихкодов.
  • работа фильтра по клинике во вкладке Запланированные
  • работа фильтра по клиники в отчете CashFlow модуля Финансы.
  • Лаборатория: сделали запрет на редактирование анализа с несколькими исследованиями, если уже начали выполнять одно из исследований.
  • Лаборатория: сохранять результаты нескольких анализов в одну медкарту. 
  • возможность редактировать медкарту, к которой привязан счет. 
  • работа кнопки печати запланированных приемов в календаре. 
  • вернули системные спецшаблоны Анализ мочи и Анализ кала. 
  • Добавлено логирование изменения пароля: теперь можно будет отследить, кто и когда менял пароль сотрудника.
  • Календарь: отображение смены в графике при установке времени с 00:00:00.
  • Отображение в медкарте данных специсследования, созданного через лабораторию.
  • Ошибка с формулами при внесении нецелых значений.
  • Исправлена работа фильтров по истории действий в конструкторе отчетов.
  • Исправлены опечатки в программе, а также в переводе.
  • Исправлены ошибки, связанные с работой фискального регистратора:

— при первой части оплаты выполненного в долг счета будет печататься чек с признаком “гашение кредита”;

— проблема с печатью чека при откате счета, оплата по которому была отправлена повторно на фискальном регистраторе.