Специальные шаблоны для ускорения работы врача
Специальные шаблоны в CRM Ветменеджер — это готовые формы для быстрого заполнения медкарт (анамнез, осмотры, анализы): врач просто вносит данные в поля вместо ручного набора. Это экономит до 50% времени, снижает ошибки и позволяет использовать данные для аналитики и контроля качества лечения.
Функционал специальных шаблонов
Специальные шаблоны — это часть медицинского модуля Vetmanager, предназначенная для структурированного ввода данных в электронные карты пациентов. Шаблоны применяются для осмотров, лабораторных исследований и опросов владельцев животных
Базовый функционал:
Создание шаблонов
Автозаполнение документов: данные клиента, питомца, врача и клиники (более 30 переменных — по документации базы знаний)
Редактирование существующих шаблонов под требования клиники
Печать спецшаблонов и отправка клиенту
Сценарии для ветклиник по использованию спецшаблонов
Частный ветеринар (выездная практика)
Сценарий: врач на приёме вручную собирает анамнез и фиксирует осмотр →
Результат: использует спецшаблон с готовыми вопросами и полями, быстро заполняет медкарту и ничего не упускает.
Малая клиника (2–15 врачей)
Сценарий: врачи и лаборанты по-разному оформляют результаты анализов и исследований →
Результат: спецшаблоны с чекбоксами, списками и нормами позволяют заполнять данные быстрее и в едином формате, снижая ошибки.
Сеть клиник (несколько филиалов)
Сценарий: врачи могут пропускать важные данные при приёмах, а записи отличаются по филиалам →
Результат: шаблоны привязываются к типам приёмов и диагнозам, система подсказывает нужную форму — записи стандартизируются, а качество контроля растёт.
Преимущества использования спецшаблонов для ветклиники
1. Ускоряют обучение новых сотрудников
Врачам проще включиться в работу благодаря готовым структурам и подсказкам.
2. Повышают качество приёма
Шаблон выступает как чек-лист и помогает не упустить важные детали.
3. Упрощают коммуникацию с клиентами
Данные можно быстро оформить и отправить в понятном виде.
4. Делают записи более читаемыми и структурированными
Вместо хаотичного текста — чёткая и единая форма.
5. Позволяют легко масштабировать процессы
Один раз настроенные шаблоны можно использовать во всей клинике или сети.
Вопросы и ответы
Это предзаполненные формы для внесения анамнеза, осмотров и результатов анализов. Они позволяют ускорить работу врача и стандартизировать данные.
Да, система позволяет создавать шаблоны под любые задачи: от первичного приема до сложных исследований.
Да, с помощью именованных полей и формул можно автоматически рассчитывать показатели и использовать их в аналитике.
Да, шаблоны можно связать с диагнозами или целями обращения, чтобы они автоматически применялись при приеме.
В среднем базовое обучение занимает 1–3 дня. Дополнительно доступна база знаний и поддержка 7 дней в неделю.
Да, шаблоны позволяют стандартизировать процессы и управлять качеством данных во всех филиалах.
Сеть клиник
Небольшая клиника
Частный ветеринар
Ветеринарная программа от врачей для врачей
Подходит разным типам ветеринарных организаций: от небольших клиник и частных врачей на выезде до сети клиник, лабораторий и зоомагазинов
