Где открыть ветеринарную клинику — Выбор помещения и требования к нему

Выбор помещения — ключевое в открытие ветклиники. От места зависит трафик пациентов и дальнейшее масштабирование клиники.

Выбор района для открытия ветклиники

Центр города – это не самое лучшее место для размещения клиники. Учитывая санитарные правила и нормативы СЭС, сложно будет найти помещение для размещение ветеринарной клиники в центре города, а арендная плата будет высокой. В случае продажи товаров в ветлечебнице, придется дополнительно позаботиться о помещении под склад, что увеличит площадь и аренду за помещение.

Хороший вариант для открытия ветеринарной клиники — спальный район. Аренда небольшая, а большая часть целевой аудитории проживает в близлежащих домах. Обратите внимание на то, чтобы рядом не было большого количества конкурирующих клиник, так как они могут оставить вас без клиентов. Рекомендую искать помещения там, где рядом расположены большие дорожные развязки и объездные дороги. Это упростит в будущем приток клиентов из других районов, когда будете разворачивать рекламу и накопите рекомендации.

Можно ли открыть ветеринарную клинику в жилом или частном доме

В России разрешено размещать ветклиники в жилых и частных домах (ГОСТ Р 55634-2013 пункт 4.4.2). От клиники требуется сделать дополнительную звукоизоляцию, вытяжку или фильтрацию воздуха. Главное, чтобы помещение соответствовало нормам и прошло проверки пожарных служб и СЭС.
Минусы — в таком здании вы не сможете разместить рентген и круглосуточный стационар в будущем.

Если вы планируете заниматься травматологией, ортопедией, сложными операциями и длительно лечить животных в стационаре, то лучше сразу искать отдельно стоящее помещение, которое будет располагаться не менее 50 метров от жилых домов. В этом случае получится разместить рентгеновский аппарат и сделать круглосуточный стационар для животных.

ГОСТ Р 55634-2013 «Услуги для непродуктивных животных»

Требования к помещениям для ветклиник

Требования к объектам ветеринарной деятельности описаны в ГОСТ Р 55634-2013 «Услуги для непродуктивных животных». В требованиях множество пунктов и подпунктов, поэтому рекомендую ознакомиться с документом полностью.

Но в соответствии с п.1 ст. 26 ФЗ от 29.06.2015 №162-ФЗ «О стандартизации в РФ»: документы национальной системы стандартизации применяются на добровольной основе одинаковым образом и в равной мере. То есть, требования ГОСТа 55634-2013 юридическими лицами и ИП исполняются в добровольном порядке и не являются обязательными к исполнению требованиями.

Вам придется решать самостоятельно, но рекомендую все же выполнять требования ГОСТ 55634-2013, потому что так будет выше шанс с первого раза пройти проверки служб СЭС, Ветнадзора и пожарников. К тому же это не отменяет требования Постановления Правительства РФ от 06.08.1998 N 898 (ред. от 04.02.2021) "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг".
    Примеры требований к помещениям ветклиник
    Расположение в отдельном стоящем или части здания
    Клиника должна располагаться в отдельно стоящих зданиях, занимать часть общественного или жилого здания. При размещении в жилом здании должен быть отдельный вход, шириной не менее 90 см (Пункт 4 ГОСТ Р 55634-2013, Санитарные нормы 2.2.4/2.1.8.562-96, Свод правил 118.13330.2012).
    Для ветеринарных клиник, расположенных в жилых домах действует также СанПиН 2.1.3684-21 (Пункт VIII. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию зданий и помещений)
    Если будет круглосуточный стационар, то необходимо отдельное здание
    Если в клинике есть круглосуточный стационар для животных, то помещение должно располагаться отдельно от жилых зданий на растоянии не менее 50 метров, если гостиница для животных то не меньше 150 м (НТП-АПК 1.10.07.002-02).
    Холодная и горячая вода
    В клинике должна быть холодная и горячая вода, естественная или принудительная вентиляция, бактерицидные лампы в приемах, туалеты с умывальниками (Пункт 4.4.4. и 4.4.8)
    Зона ожидания
    В клинике должна быть зона ожидания для клиентов с животными. Мебель в зоне ожидания должна быть моющейся (Пункт 4.4.6.)
    Помещения не менее 90 кв.м. и требования к кабинетам
    Для ветеринарной клиники на несколько приемных кабинетов необходимо помещение не менее 90 кв. м. с возможностью добавить площадь в дальнейшем (для расширения клиники). Минимальная площадь многофункционального кабинета (приемная, процедурная и т.д.) должна составлять 6 м2, полифункциональные кабинеты (например, приемная-смотровая) не меньше 10 м2 (Пункт 4.7.4).

    Нужно подготовить помещения. Стены операционных, приемных и процедурных кабинетов облицевать плиткой, прочным пластиком или покрасить стены. Главное, чтобы материалы были легко моющиеся и устойчивые к дезинфицирующему средству. Поверхности мебели, дверей и окон тоже должны быть достаточно прочными, легко очищаемыми и устойчивыми к действию моющих и дезсредств. (Пункт 4.4.7)
    Например, приемная-смотровая должна быть оснащенной:

    • Смотровой стол из нержавеющей стали или прочного пластика, с площадью не менее 1,2 м2
    • Не стеклянный шкаф для медикаментов и расходных материалов
    • Письменный стол для врача
    • Стойки для капельницы
    • Металлические или пластиковые стулья

    Кабинеты диагностики оснащаются в зависимости от процедур.

    В прививочном кабинете должен быть холодильник для вакцин.
    Операционные должны быть не менее 6 м2. Должна быть оснащена (Пункт 4.8.5)

    • Специализированный стол с возможностью подъема и опускания
    • Бестеневые лампы
    • Инструментальный столик
    • Инфузионные стойки
    • Шкафы для инструментов
    • Мойка или раковина
    • Системы мониторинга состояния животных

    Все кабинеты рекомендуется оборудовать видеонаблюдением (Пункт 4.7.7-4.7.10)

    Где искать помещение

    Помещение можно найти на площадках: Авито, Циан, Яндекс Недвижимость и др.
    Главное проверяйте варианты на соответствие САН требованиям, например, возможность класть плитку или обшить стены толстым пластиком, провести воду в кабинеты.

    Например, в Екатеринбурге на конец 2021 года можно снять подходящее помещение от 90 кв.м. за 60-90 тыс.

    Договор аренды помещения под ветклинику

    Рекомендую обратиться к юристам для составления договора аренды для помещения под клинику. Они помогут составить грамотный договор.

    Это важно, потому что будет крайне неприятно, если вы откроете ветклинику, наработаете клиентуру, а затем окажетесь под угрозой выселения или повышения арендной платы.

    Рекомендую почитать: Как составить договор аренды для бизнеса. Там очень подробно описаны все этапы того, как составить договор между организациями.

    Если коротко, главное:
    1. Необходимо указать в договоре существенные условия — площадь арендуемого помещения, характеристики, цена аренды и условия;
    2. Обязательно прописать все условия и взаимные договоренности, иначе они не будут иметь силу;
    3. Необходимо обязательно указать в договоре санкции за нарушение условий;
    4. Обозначьте порядок досрочного расторжения договора;
    5. Проверьте полномочия подписантов и документы контрагента перед подписанием договора.
    Рекомендую скачать бесплатный чеклист для договора аренды коммерческого помещения от команды Buzko Krasnov. Нужно ввести свою почту и имя. На почту придет файл с шаблоном.

    Чеклист содержит 22 пункта, на которые стоит обратить внимание при проверке или составлении договора аренды. Удобно распечатать и взять с собой. Файл PDF на четыре страницы А4.

    Распределение комнат в помещении

    Рекомендую заранее рассчитать сколько в клинике будет кабинетов и комнат исходя из площади помещения. В любом случае количество и функционал комнат всегда будет индивидуальными в каждой клинике.
    Но например, это могут быть:
    • Холл/Регистратура с местами ожидания;
    • Приемный кабинет;
    • Процедурный кабинет;
    • Послеоперационный стационар;
    • Хирургический кабинет;
    • Кабинет вакцинации;
    • Ординаторская для врачей;
    • Склад;
    • Душевая/Туалет.
    Каждый кабинет должен быть отделан, согласно нормативам ГОСТ Р 55634-2013 и СанПиН.
    Рекомендую заранее рассчитать сколько будет входить в стационар и варианты его масштабирования заранее. Например, ответить на вопрос — сможет ли клиника с помещением рассчитанным на 10 питомцев, в случаях загрузки принять 20 и задействовать дополнительную площадь?
    Размеры помещений под ветлечебницу на 110 кв. м., для примера

    Навигация по статьям об открытии ветеринарной клиники

    Об авторе

    Я проверил контент в сети, почитал законы, поговорил с владельцами клиник, которые прошли этапы открытия. Но все же, информация в статьях может отличаться от того, с чем вы столкнётесь у себя в городе — новые законы, региональные правила, другие размеры клиники и прочие моменты.

    Если вы нашли несоответствия, ошибки или готовы поделиться собственным опытом открытия ветклиники, пожалуйста, напишите на почту [email protected] или в Телеграм. Буду признателен.

    Клюев Антон
    Ветеринарный интернет-маркетолог
    DrLeads.ru