что необходимо для запуска своей ветклиники: от списка услуг, до оборудования
Сколько стоит открыть ветклинику с нуля
Стоимость открытия ветеринарной клиники всегда будет разной. Затраты зависят от позиционирования, региона, оснащения, квалификации врачей, объемов клиники и ее функциональности. Здесь вы найдете примеры того, сколько стоит открыть ветеринарную клинику и что для этого понадобится.
Производственный план и необходимое оборудование для ветеринарной клиники
После выбора помещения, оформления бумаг, договор, осуществления ремонта, самое время приступить к выбору и закупке оборудования, медикаментов, определения услуг и упаковке клиники.
Услуги ветклиники
Заранее лучше определить фронт услуг по животным, который смогут закрыть ваши врачи. Ответить на вопросы, собрать все в таблицу и от этого уже формировать услуги на старте работы клиники:
Услуги ветеринарной клиники могут быть такими:
- В клинике будут лечить только собак и кошек?
- Какое оборудование есть сейчас и сколько услуг на нем можно провести?
- Какие врачи есть сейчас и какие услуги в их компетенции?
- Будет ли врач для хомячков, хорьков, дегу, морских свинок и домашних крыс?
- Будет ли орнитолог, герпетолог?
- Если вы не сможете помочь клиенту, какую клинику вы будете рекомендовать? Есть ли у вас с ними договоренности?
- и др.
Услуги ветеринарной клиники могут быть такими:
- Первичный и повторные приемы;
- Вакцинация;
- Стерилизация животных;
- Лечение заболеваний;
- Стоматологические услуги;
- Лабораторные анализы;
- Груминг;
- УЗИ обследование и др.
Скачать список из 300+ услуг ветеринарной клиники (Google Sheets)
В любом случае это индивидуально и вы должны определиться сами. В дальнейшем вы всегда сможете убрать и добавить новые услуги исходя из спроса, компетенций врачей и наличия оборудования.
Средняя выручка ветеринарной клиники на одного врача
Можно предположить расчетное количество приемов или услуг в месяц при работе с пн по пт при графике с 9 до 21 - это 20 смен.
20 смен это 360 посещений (18 посещений за рабочий день и 6 в день на одного врача при полной загрузке).
Диапазон цен на услуги от 300 до 20 000 рублей, при средней стоимости чека 1 500 рублей.
360 посещений * 1 500 руб. = 540 000 руб. в месяц на одного врача.
Это позитивный сценарий выручки на врача с полной загрузкой. Вы можете подставить свои цифры и добавить другие вводные данные.
20 смен это 360 посещений (18 посещений за рабочий день и 6 в день на одного врача при полной загрузке).
Диапазон цен на услуги от 300 до 20 000 рублей, при средней стоимости чека 1 500 рублей.
360 посещений * 1 500 руб. = 540 000 руб. в месяц на одного врача.
Это позитивный сценарий выручки на врача с полной загрузкой. Вы можете подставить свои цифры и добавить другие вводные данные.
540 000 руб. в мес
средняя выручка на одного врача при полной загрузке
График работы
График работы ветеринарной клиники зависит от потока людей в определенные интервалы и исходя из спроса на ветеринарные услуги в районе. В каждой ветлечебнице они свои, обычно с 9:00 до 21:00.
Работа в ночное время повышает расходы клиники. Некоторые ветклиники умножают прайс ночью на 1,5 или 2. Так можно снизить финансовые риски, потому что нагрузка на врачей будет сильно плавать и чаще всего это будет несколько пациентов за ночь.
Работа в ночное время повышает расходы клиники. Некоторые ветклиники умножают прайс ночью на 1,5 или 2. Так можно снизить финансовые риски, потому что нагрузка на врачей будет сильно плавать и чаще всего это будет несколько пациентов за ночь.
Необходимое оборудование для ветеринарной клиники
Чтобы открыть ветеринарную клинику, нужно приобрести технику и оборудование, которые в сумме могут быть больше половины всех затрат, связанных с открытием бизнеса. Все, что может потребоваться - анализаторы для лабораторных исследований, УЗИ, рентген аппарат, наркозное оборудование и многое другое - можно найти в интернете в новом виде на сайтах производителей или б/у на авито.
Оборудование зависит от профиля клиники, количества врачей, услуг и потребностей. У каждой ветеринарной клиники будет свой набор необходимого оборудования. Пример того, что может понадобиться, цены примерные:
- Оборудование для хирургических операций
Оборудование для операционной зависит от размера помещения и видов операций, которые будут проводиться. Обычно нужно следующее: операционный стол, который можно регулировать по высоте и наклону; лампы, которые не отбрасывают тени, расположенные на потолке или на полу и перемещаемые при необходимости; небольшой столик на колесах с несколькими полками для хирургических инструментов; стойки для капельниц; шкафы для медицинских инструментов, лекарств и материалов; раковина; устройство для стерилизации инструментов, а также монитор для состояния животного во время операции.
- Оборудование для стоматологических процедур
- Оборудование для амбулаторного приема и диагностики
- Оборудование для анализов и исследований
Простые анализы крови и мочи можно делать с помощью экспресс-тестов и на стационарных анализаторах, но для сложных анализов — например, на инфекции, обычно биоматериал отправляют в специальные ветеринарные лаборатории (местные ветлаборатирии при клиниках, инвитро и др.)
- Оборудование для дезинфекции
Все ветеринарное оборудование должно быть лицензировано для использования на территории РФ с сертификатами государственного образца.
По санитарным нормам, до того, как вас посетит представитель СЭС, все техническое оснащение и мебель должны быть установлены.
По санитарным нормам, до того, как вас посетит представитель СЭС, все техническое оснащение и мебель должны быть установлены.
- Техническое и общее ветеринарное оборудование
- Приемный / Прививочный / Амбулаторный кабинет
Например в кабинете осмотра врачи встречают хозяев с животными, задают вопросы, собирают информацию о здоровье животных и проводят их осмотр. Для этого нужны устойчивые смотровые столы с бортиками по краям, чтобы животные не упали. Еще нужны шкафы для хранения инструментов и расходных материалов, передвижные тележки для перевозки инструментов и лекарств, стойки для капельниц. Также нужен стол и компьютер для доктора и стулья. Все это должно быть сделано из прочных материалов, которые можно легко мыть и дезинфицировать.
- Стационар для животных
В клинике может быть стационар разного типа: дневной, где животное проводят день и забирают вечером, или круглосуточный. Если стационар есть, то также должно быть место для выгула животных.
В стационаре должны быть отдельные боксы или клетки для каждого питомца.
В стационаре должны быть отдельные боксы или клетки для каждого питомца.
- Оборудование ресепшн
Зона ожидания для клиентов и их питомцев должна быть оформлена в соответствии со стандартами: поверхности в данной зоне не впитывают жидкость и должны быть подходящими для влажной уборки. Также они должны быть устойчивыми к дезинфицирующим средствам. Например, если ваша зона ожидания включает диван, обивка должна быть из искусственной кожи, а не из ткани, чтобы ее можно было без проблем обрабатывать дезинфицирующими средствами. Если это стулья, она пластиковые, металлические или обиты не впитывающим материалом.
- Медикаменты, инструменты и расходные материалы
Понадобится может многое, но на старте лучше брать самое необходимое. В процессе работы все можно докупить. Например, список может быть таким:
- попоны и воротники для животных (от 100 рублей за штуку).
- хирургические иглы (наборы от 1000 рублей).
- катетеры (от 50-400 рублей).
- пробирки (от 20 рублей).
- перчатки.
- системы для переливания крови и инфузий (от 100 рублей).
- препараты в ампулах.
- Растворы натрия хлорида, рингера и так далее.
Информацию о расходных материалах и их стоимости можно найти на специальных сайтах по продаже оборудования для ветклиник. Но этот вопрос индивидуальный, все зависит от специализации и услуг, которые вы оказываете. Обычно, лекарства закупаются на ближайшие 3 месяца. Закупать медикаменты в больших объемах нет необходимости, большинство есть в наличии у поставщиков. Это также разумно, потому что у них есть срок годности.
Закупать лекарства лучше не в обычных аптеках, а у поставщиков. Поставщики предоставляют препараты с сертификатами государственного образца. Важно сохранять сертификаты на препараты и материалы в клинике. Они могут пригодится при проверках.
- Хранение препаратов, вывоз мусора и утилизация биологических отходов, кремация животных
Отходы объектов ветеринарной деятельности, в том числе биологические отходы и трупы животных, должны собираться, вывозиться и утилизироваться специализированными организациями в соответствии с СанПиН 2.1.7.728-99. Допускается накопление биологических отходов в морозильных камерах.
Биоотходы, шприцы и салфетки после операций нельзя выбрасывать в обычную мусорку или утилизировать самостоятельно. Нужно заключать договора с компаниями, которые занимаются вывозом бытового мусора и утилизации биологических и медицинских отходов. За нарушениями следят сотрудники Роспотребнадзора, в случае чего могут выписать штраф на юридических лиц до 500 тыс. руб. (КоАП РФ Статья 10.8)
Для того чтобы избавиться от биоотходов, необходимо их разложить по пакетам, а затем подписать каждый пакет, взвесить, составить акт о том, что все отходы были собраны и помещены в холодильник.
Животных, которые умерли, тоже держат в отдельном холодильнике.
Специальная служба: забирает отходы и сама их утилизирует, а ветеринарам оставляет об этом акт. Это стоит около 100 рублей за килограмм. Хозяин животного может написать заявление на кремацию или похоронить животное сам, но по закону не должен делать это в черте города.
Животных, которые умерли, тоже держат в отдельном холодильнике.
Специальная служба: забирает отходы и сама их утилизирует, а ветеринарам оставляет об этом акт. Это стоит около 100 рублей за килограмм. Хозяин животного может написать заявление на кремацию или похоронить животное сам, но по закону не должен делать это в черте города.
Программа для управления клиникой (CRM) и связь
Системы учета пациентов, товарооборота, медикаментов и услуг значительно упростят ведение ветеринарного бизнеса и позволят масштабироваться в дальнейшем. Ветеринарное программное обеспечение клиники можно установить на нескольких компьютерах, чтобы обеспечить доступ к данным из разных кабинетов.
Программа для ветклиники работает по принципу все данные в одном месте:
Программа для ветклиники работает по принципу все данные в одном месте:
- Администратор вносит данные о пациенте и его владельце и создает карту.
- Врач проводит осмотр, дает рекомендации и назначает лечение, записывает все в карту.
- Также в карту вносятся манипуляции, анализы и исследованиях, препаратах, назначение к другому специалисту клиники.
- Клиент идет к администратору, тот формирует счет.
- Сколько стоит открыть ветклинику. Итоги
Скачать таблицу со всем оборудованием из статьи (Google Sheets)
В среднем ветеринарный бизнес требует вложений в оборудование и расходные материалы на 2-3 млн. руб. Без некоторых аппаратов можно в первое время обойтись (например, рентген). Также можно купить и б/у оборудование у других ветклиник.
В итоге, ежемесячные расходы могут быть в районе 500 000 рублей. Также необходимо иметь около 2 млн рублей на непредвиденные расходы, а также учитывать расходы на ремонт, аренду помещения и ФОТ.
Не стоит забывать про развитие ветклиники, подборе нового персонала, продвижение в интернете и приобретение нового оборудования.
Калькулятор для расчета рентабельности ветклиники
Посчитайте рентабельность своей клиники. Поставьте цифры и считайте расходы на запуск, ежемесячные и предполагаемые расходы
Навигация по статьям об открытии ветеринарной клиники
Можно, но при открытии ООО. Так владельцу не обязательно иметь вет образование. Но для ИП есть нюансы
Проанализировать и предположить потенциальный спрос можно с помощью 4 инструментов и бесплатных сервисов
Выбор помещения — ключевое в открытие ветклиники. От места зависит трафик и масштабирование клиники
Полный список перечней и нормативных правовых актов Россельхознадзора, которые нужны для ветклиники
Для лицензирования фармацевтической деятельности придется собрать пакет документов и подготовить помещение
Чтобы получить лицензию Роспотребнадзора, пройти проверки и подготовить большой пакет документов
Вначале вы не сможете платить врачу много, а хороший врач не будет работать за небольшую зарплату. Попробуем решить вопрос на примерах в статье.
Продвижение в сети это сложная история, но если не углубляться, то на для начала достаточно сделать 5 вещей. Вы можете сделать это сами.
Здесь собраны главные мысли всех девяти статей об открытии ветклиники
Об авторе
Я проверил контент в сети, почитал законы, поговорил с владельцами клиник, которые прошли этапы открытия. Но все же, информация в статьях может отличаться от того, с чем вы столкнётесь у себя в городе — новые законы, региональные правила, другие размеры клиники и прочие моменты.
Если вы нашли несоответствия, ошибки или готовы поделиться собственным опытом открытия ветклиники, пожалуйста, напишите на почту help@drleads.ru или в Телеграм. Буду признателен.
Я проверил контент в сети, почитал законы, поговорил с владельцами клиник, которые прошли этапы открытия. Но все же, информация в статьях может отличаться от того, с чем вы столкнётесь у себя в городе — новые законы, региональные правила, другие размеры клиники и прочие моменты.
Если вы нашли несоответствия, ошибки или готовы поделиться собственным опытом открытия ветклиники, пожалуйста, напишите на почту help@drleads.ru или в Телеграм. Буду признателен.
